消费者权益:消费者权益是指消費者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利其有效实现是消费者权益从應然状态转化为实然状态的前提和基础,而对于消费者权利的实现直接提供法律保障的则是消费者权益保护法。
消费者投诉:所谓消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议[1] 从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
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你好我在微信上向微友买了两件衣服但衣服号大不能穿在微信上一直联系她但她都不于理会我,我发现她一直还在朋友圈里发其咜服饰请问律师我该怎么办?
以下意见仅供参考:“这个直接找她协商活着向其他微信朋友告知其诚信问题。”
在微信上购买了2680元的促进升高药品微商承诺我如果没有效果会全额退款,然后现在半个月下来仍然没有任何效果微商却也联系不上了,后来才发现微商的微信头像都昰盗用某整形医院主任的照片现在该怎么办?
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