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2.卸载该软件后重新下载使用

3.清除缓存文件及后台运行程序保留一定的运行内存空间供系统重要组件使用

4.若有手机固件更新可用请将手机更新到最新版本

5.备份手机中重要数据（联系人、照片、备莣录等），将手机恢复出厂设置

6.联系当地授权服务网点维修网点联系方式可登录TCL通讯中国官网--服务支持查询

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