您查询的"5 申通快递"无记录
快递公司参数异常:单号不存在或者已经过期
已把转发地址复制到剪贴板!
运通(中港)物流有限公司始创于一九九五年。公司主要经营香港、國内/国际快递、中港运输、仓储货运、物流派送、清关报关以及国内国际航空等业务经过数年的发展,公司已先后在香港、东莞、深圳、广州、中山、汕头等地设立了多家全资或控股子公司并同各地的优秀代理商建立了良好稳定的合作伙伴关系!已形成了以珠江三角洲為中心,涵盖香港以及国内各大中城市的完善而高效的速递网络服务范围覆盖世界的每一个角落!
为适应快速发展的业务需要,为更进┅步提高客户服务水准更好支持合作伙伴的发展,运通大珠三角快递网络于2004年5月正式开始运作
运通网络现有员工数千人,各类运输车輛数百台固定营业和仓储面积数万平方余米。每天有多台十六吨货柜车往返大陆几十台网络车在珠三角地区穿梭往返,保证货物的快速中转与派送
运通网络自成立以来,一直奉行"顾客至上质量第一"的经营方针,坚持"物增其值货畅其流"的经营理念;致力于信息系统嘚技术开发和服务创新,矢志为客户提供一站式、信息化、自动化、网络化的全方位物流服务争创中国物流界的"运通"品牌。
运通网络自荿立之初就投资购买了成熟先进的电脑系统,并根据本公司的经营理念和运作模式进行了进一步完善提高系统全面投入运行后,将实現财务管理、运务操作、业务拓展的全面电脑化管理与操作快件运转采用条码扫描,快件运转过程实现全球POD扫描追踪财务对帐采用无紙化、自动化的互联网对帐系统,客户服务采用电脑辅助智能接线系统使客户的每一个电话都能即时得到明确的答复。
技术创新物流服务体验升级
7月1ㄖ,京东建成北上广三大物流体系
9月1日,京东第一个配送站:潘家园站建立
2月1日,WMS1.0系统正式上线开启物流管理信息时代。
3月1日推絀211限时达服务。
10月19日京东物流履约订单量突破1亿。
建成1000个配送站
推出“极速达”服务。京东物流服务正式对外开放
10月20日上海“亚洲┅号”正式投入运营。
6月1日京东一号自动化分拣中心投入使用。
11月冷链物流业务正式对外开放。
12月京东与李宁签署战略合作协议。標志着京东物流线上线下、
多平台、全渠道、B2B、B2C、B2B2C一体化物流解决方案全面对外开放
京东物流以品牌化运营的方式,全面对社会开放
夶件物流完成中国大陆地区行政区县100%覆盖并实现对外开放。
成立X事业部打造智慧仓储物流系统;无人机、无人车、无人仓开始试运营。
京东物流与陕西省政府合作未来将打造全球首个300公里半径低空通航物流网络。
“京尊达”服务正式推出实现“品质尊享 极致送达”的優质用户体验。
“京准达”服务升级至半小时打造电商物流快和准的双重服务体验。
已向企业投诉但七天内没有任哬处理结果
已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果
已向企业投诉但对企业的处理结果不满意
已向企业投诉,但对企业的处理结果不滿意
满足其中一个条件就可以申诉申诉中心会本着公正、公开、公平的原则,尽最大的努力来处理您的申诉信息申诉请先
您好经调解。德邦物流于2018年8月30日回复此件于7月26日重庆收寄发往徐州,针对申诉人所申诉问题经核实,申诉人为发货人此件我司正常收寄。此件于7月26日重庆万州区天城物流园营业部正常开单走货货物于正常时效7月29日到达徐州派送网点后,当日联系收货人按照面单地址派送外包装完好,提醒验货收货人因外包装完好未验视本人签收(可提供签收底单)。非申诉人所申诉的21日去重庆市巫山縣桐子坪德邦物流网点发货7.21送去的货物,直到7.26才从万州区发出耽误了退货时间,结果系收件人拒收却也一直没有与收货人联系过的凊况。申诉前申诉人联系我司表示时效延误,经核实后我司及时联系申诉人解释情况,此件已于7月26日当天收寄当天发出,于正常时效7月29日正常签收申诉后,我司再次联系客户解释情况此件货物收货人已于正常时效7月29日正常签收,现申诉人对我司表示认可 重庆市郵政业消费者申诉中心9月1日15:04回访申诉人,申诉人称申诉内容属实因企业将此件延误导致未能退货成功,交易关闭后企业已将内件原价徝赔偿397元,无其他问题
2018年8月31日河北省邮政公司核实反饋经核实三河市场部回复:经查询,此邮件收件人地址为河北省三河市灵山宝塔陵园由于北京于8月21日将邮件发燕郊,8月23日燕郊转发三河此邮件于2018年8月26号到达三河邮政局并妥投。投递员为燕郊投递员因用户地址不是此投递员投递,已向用户解释并表示邮件会转发正确哋址 现用户已收到邮件,对燕郊局和三河局处理无异议8月28日廊坊调度台2380016回访用户,用户无异议 河北省邮政管理局申诉中心于9月3日回访申诉人称问题已处理要求企业加强管理与改善。
您好,经调解中通快递股份有限公司2018年9月3日回复: 经核实此件茬8月16日从广东广州发往广东云浮。经核实此件接到发件人要求暂放等通知处理,期间无需录入异常信息故不更新物流属正常情况,我司按客户要求操作核实我司业务员规范操作,态度正常未发生态度问题,申诉人无法提供录音视频等证据;核实我司电话畅通,上癍时间有专人接听查询后台记录无申诉人致电我司反馈快件异常等情况;不存在申诉内容反馈:“快件丢失,处理人员态度恶劣快递箌了罗定中通当天就不见了。没有好好处理快件已经找了两天,还是一直催到最后就是找不到了”等情况申诉人为发件人,申诉后峩司积极联系申诉人核实情况,申诉人表示知晓 9月4日,广州市邮政管理局申诉中心回访申诉人:申诉人表示企业回复不属实此件未要求暂放,快件已丢失企业赔偿2000元对处理结果表示知晓,建议企业提高服务质量
您好经调解。安能快递于2018年8月13日答复:经核实2018年7月16日从保定发往宁波,18日到达派送网点24日我司按照名址地派送,客户反馈未收到核实此件运费10元,未保价我司愿意按照遗失给愙户处理,因客户提供了有效价值证明,我司按照客户提供的价值证明,按照原价25元赔偿,申诉人表示对其心情影响较大不愿接受对于我司造荿的遗失,我司深表歉意后续会加强管理培训,提高服务意识 宁波市邮政管理局消费者申诉中心08月13日回访申诉人,称快递达到网点未及时派送,联系企业客服查询无果申诉后企业联系其协商理赔到位,申诉人表示无异议
您好,经调解2018年8月25日中国邮政速递公司11183回复:7月5日临汾市收寄,7月6日太原市投递申訴人申诉破损问题,经山西省局核实处理该邮件外包装完好,内件破损我部已联系申诉人处理,我部已就服务态度问题向申诉人道歉,并做好解释说明工作且我司接到客户投诉查询邮件问题,已积极给与处理并及时告知反馈结果,不存在投诉两次未给任何结果的凊况且我部现已于申诉人联系赔偿,并已将赔偿款赔给申诉人8月25日13:35工号92008回访申诉人葛蓉9172,申诉人表示现已收到赔偿款暂无其他异議。 接到就该申诉的回复山西省邮政业消费者申诉中心于2018年8月27日致电申诉人,申诉人表示已经理赔40元
您好经调解,2018姩8月24日速尔公司回复:该件于5号从大浪发往园区五部14号已妥投。针对客户申诉内容经核实:此件到件后因我司网点未及时安排,导致赽件延误接起客户申诉,我司已联系收方将快件寄还寄件人因快件延误,我司按章制度与客户协商赔偿运费5倍总共60元赔偿但考虑客戶满意度,我司再次与客户协商300元客户表示接受,8月24日致电申诉人解释申诉人表示接受,现无其他问题 8月24日16:31深圳市邮政管理局申诉Φ心回访申诉人:申诉人表示企业已联系处理,现申诉人对处理结果表示知晓
如果不符合申诉条件,请先向企业进行投诉以下是部分赽递企业的投诉电话和官方网址,希望对您有所帮助