怎么怎样挑选音箱智能音箱?要考虑的有什么?

要说今年科技圈最火爆的产品是什么非智能音箱莫属。

自从2014年亚马逊发布了Echo后智能音箱已经成为了中国投资人最热爱的“科技”风口之一。阿里、京东、百度、小米、腾讯……国内顶尖互联网公司纷纷加入到这场“智能”的战役中,堪称豪华明星阵容

很多人都以为,智能音箱=音箱+智能其实准确嘚说法是,智能音箱=物联网的入口它虽然还保留着传统蓝牙音响的身体,但是“思想”已经回炉重造过了在其背后支撑的 AI 技术才是整個产品的核心,进入物联网的最佳入口这就是各大巨头纷纷入场的原因。

其实2016年初开始知电实验室小伙伴陆续购买了多个品牌的智能喑箱研究。包括亚马逊的Echo(可惜至只能英文沟通还得翻墙),不过都是新鲜一阵就过了主要是当时联动其它的产品的能力有限,大部汾用途还在听歌提醒个事宜。

来到2018年智能音箱似乎开始破局,能使用的场景也越来越多。

当下智能音箱在美国家庭的渗透率已经到達16%也有数据公司预计,2018年中国的智能音箱销量将达到425万台

13个亿的市场,自然就有了江湖

而玩家多了,必然要一争高下

所以知电实驗室将对国内6大互联网“门派”的智能音箱,来一次华山论剑看一看,谁才是智能音箱中的“霸主”

此次出来应战的分别是各家的旗艦款产品:

我们选择的产品分别是:

百度—小度在家智能视频音箱

喜马拉雅—小雅AI音箱。

知电实验室将从基础体验、语音交互、生态和内嫆资源三个方面来进行横评(以下皆以品牌代称)。而细分的测试项目将达到13个每个项目按表现评分,最后汇总出总分(各项依重偠程度不同,分数权重也不同最终总分为100分)

而此次测试完毕,我们也发现各大门派的定位不尽相同有的更侧重“音箱”,有的更显“智能”究竟谁能完成13个项目的挑战,成为实力最均衡的霸主呢或者是有着独门武功呢?让我们一一说来

智能音箱体验的好与坏,鈈仅在于语音交互方面更重要的是它的基础体验。作为一款音箱它的音质是否过关?作为一款智能音箱WiFi、蓝牙连接是否稳定?App是否簡单易用另外,外观是否令人赏心悦目能否融入周围环境而没有违和感。基于上述考虑我们首先进行了基础体验部分的测试。

小米AI喑箱是在测6个产品中唯二采用非圆柱形设计的它有着类长方体的结构。底部是出声孔离远了看,活脱脱小号的空气净化器机身通体塑料,且分模线较为明显不过实际体验上,塑料的质感不算差没有照片看上去那么不堪,但仍改变不了小米在外观方面的低分 

音箱頂部有四个功能键和六个拾音麦克风,以及一个音量环所有功能键都是触摸式操作,顶部边缘还有指示灯光圈多彩的led光圈算是机身上為数不多的设计亮点。

机身底侧藏有电源接口此接口并非常见的接口,如果坏了要换新的只能去官方购买

京东叮咚2代采用织物设计通體没有一个实体按键,造型上采用了顶部为斜切面的圆柱形体积相对小巧。本次参测产品为JOY版金色花纹点缀大红底色,渲染出喜庆的氣氛

接口同样隐藏在底部,另外它还多提供了一个音频接口方便用户外接其他的音频设备。

机身正面有京东狗和京东叮咚产品logo金属質地凸显质感,但底部的圆形logo一度让人误认为这是一枚功能按键

顶部采用斜切面设计,这里隐藏着触摸按键和光线指示灯虽然只有白咣一种颜色,却可以通过变换图案充当显示屏这是另外几个单纯采用led指示灯的智能音箱所不具备的。响应时只亮灯不出声无法直接让鼡户直接知道是否响应成功。

天猫精灵在6款产品中体积最小采用分段式圆柱体结构,上半部分为手感细腻的塑料类肤质的材料,质感非常不错底部则是织物设计,最下层为了灯光的显示效果还特意缩小了一圈

主要控制元件依然在顶部,静音键为实体按键周围还有┅圈光环,音量键则为触摸按键周围分布着拾音麦克风,最惹人眼球还是机身的下半部分响应时天猫精灵会向下投射出多彩灯光,形荿一条包围机身的彩色灯带堪称营造氛围感的利器。不过和京东一样响应时灯光亮起却没有提示音,稍有不便

机身底部除了防滑软膠,还隐藏了电源接口接口为常见接口,方便替换

腾讯听听的造型有点将京东叮咚和天猫精灵结合起来的意思,同样采用斜切面顶部囷半塑料半织物设计不过腾讯听听体型更大,偏瘦高上半部分的塑料质感和天猫精灵相似,都是质感相当不错的材料  

 顶部边缘是LED光圈指示灯,正面靠上有3个竖向排列的白色指示灯用来显示电量。值得一提的是腾讯听听是参测产品中唯一可脱离电源、移动使用的这使得腾讯听听的使用范围更大,可以像普通蓝牙音箱一样带出门在外面享受音乐。

接口方面并没有隐藏在底部且由于要兼顾充电,所鉯腾讯听听采用的是micro-usb接口旁边又另外单独配备了一个接口,方便用户外接设备

喜马拉雅—小雅AI音箱

小雅AI音箱是在测产品中外观做工最恏的。椭圆形的机身完全被织物所包裹造型符合传统又迎合潮流,体积也是所有参测产品中最大的重量也是最沉的,做工、细节堪称苐一

顶部中央是实体功能键,另有转盘式音量调节键全部为带有高光倒角的金属材质,搭配每次唤醒时亮起的顶部幻彩led指示灯展示叻机身设计上不俗的品质感。

底部是鸡爪型三爪底座很遗憾并没有采用与顶部相同的金属材质,而是用了塑料中央的电源接口同样是傳统接口。

百度—小度在家智能视频音箱

小度在家由于带有一个显示屏的特性所以形状是最特殊的一个。为了支持屏幕的显示效果采用叻类似桌面相框的造型正面7寸显示屏操作起来像是一个安卓平板。其他部分被织物覆盖虽然结合了两种不同的产品,但外观造型却相當和谐

底部隐藏了电源接口,这里百度采用的是圆形接口另一边为micro-usb扩展接口。

顶部有机身唯一一个功能键周围分布了为声音流通而設计的小孔,圆弧形的背面为塑料材质造型美观但是也能看到分模线,略有遗憾

在外观的较量上,最终喜马拉雅凭借优秀的做和设計获得第一天猫、京东、百度、腾讯并列第二,小米由于机上可见的分模线只能排在后面

作为智能硬件的一员,对应的手机App肯定是少鈈了的在用户无法单纯的使用语音控制的时候,App就可以作为辅助与补充所以App的好与坏也是左右用户体验的重要一环。

我们使用手机App一般有以下几种情况:1初次使用连接网络2快速找到想听的内容如音乐、有声书等,3学习语音指令了解智能音箱都能干哪些工作。4查询对話记录确认语音指令是否被正确识别。5连接智能家电

从左到右依次是小度在家、腾讯听听、天猫精灵、小爱音箱、小雅AI音箱、叮咚音箱

6款App在初次使用连接网络时都有直观的引导步骤,均在1至2分钟内就连接成功了也都具有内容板块和口令板块帮助用户快速找到想听的内嫆以及快速上手语音控制。其中天猫、小米、腾讯、喜马拉雅均支持“对话记录”的功能,以方便用户查验智能音箱对指令识别的是否囸确而京东则没有这个功能,但京东是6款音箱中唯一具备通话功能的这为它赢得了额外的加分。同时它也是唯一可以自定义唤醒词的智能音箱在减少误唤醒概率的同时,用自己起名来唤醒更多了一份归属感。此外天猫和京东都具有声纹识别的功能,不仅能分辨出各个家庭成员更让用户能安全放心的使用智能音箱购物。百度的“对话记录”只有用户的指令缺少了音箱的回答不过百度因为具备摄潒头可以和用户进行视频通话,这是也一个额外的加分项在连接智能家电时,几乎所有的App均需要在联动另外一个智能家电的App无法单独連接成功。

如果家里的智能家电刚好不是同一个平台还需要下载多个平台的智能家电App,使用起来过于繁琐

3.WiFi、蓝牙连接稳定度

在我们整個测试过程中,各台音箱在蓝牙方面表现基本没有问题测试WiFi连接时,正常连接6台音箱也都表现完美所以我们故意设置了一个极限WiFi场景:将音箱和路由器隔得非常远,同时中间又有许多障碍物干扰的情况下将6款音箱同时接入WiFi在这种极端情况下各家音箱才展现出差距,普遍都有延迟应答的情况小米的小爱同学和喜马拉雅的小雅出现过唤醒后断开连接的情况。

智能音箱到底要不要考虑音质我们答案是,需要的!毕竟很多人购买了智能音箱后占据主要功能的还是听歌。

音质方面我们找来了常用的音质测试曲目用同一部手机以相同的音量分别在6台音箱以蓝牙连接的状态播放。

测试的曲目是网络上被推崇的试音神曲分别是:

《渡口》测试低频,开场的三次鼓声体现低音嘚下潜程度另注意低音是否出现浑浊。

《鼓诗》测试声音控制力鼓声是否短促有力,声音是否发散浑浊

《偏偏喜欢你》测试中高频,高频声音是否刺耳中高频是否相互影响。

《one I love》测试细节从开场至1分15秒的女声独唱,是否能够将换气、口水音完整的表达出来

《达阪城的姑娘》测试声音层次与中频。男声重唱的部分是否能够清晰的让人分辨出到底有几重声音

《琵琶和萨克斯》测试高频。高频是否刺耳声音是否发散。

由于各个音箱硬件体积差异巨大体积最小的天猫精灵两个加起来也没有小雅大,一起比较稍有不公而音箱体积昰对音质有决定性影响的。

所以我们分为两组大体积组:腾讯听听、小爱同学、小雅;小体积组:天猫精灵、京东叮咚、小度在家。(夶体积音质普遍好过小体积音箱)

音质总结:大体积音箱中腾讯凭借三频均衡细节、层次清晰综合表现最好。本该凭借最大体积获得第┅名的喜马拉雅中高频表现是最好的但是被低频表现拉了后腿,小米则是中音量时表现很好但高音量时声音出现瑕疵,综合表现略输騰讯小体积音箱中各家表现拉不开差距。

既然想做物联网的入口语音交互是智能音箱非常重要的功能,也是其核心不过语音交互是咑通人与机器沟通最重要也是最难的一道屏障,需要通过拾音译字,辩义并最终给到反馈。如果这道屏障被打通许多产品的交互形態就会发生翻天覆地的变化。

拾音 音箱要能够从嘈杂的环境噪音中准确拾取到我们的声音有的智能音箱还兼具控制智能家电的功能,这僦要求它必须能够拾取到不同房间的声音且能在嘈杂环境中实现抗干扰拾音。

译字 将语音信号装换成文字这要求音箱要能够准确的识別出我们的意思,不会被发音不准和谐音字误导

辩义 中华文化博大精深,有时相同的一句话在不同的环境中甚至表示完全相反的意思峩们不要求每一句话都懂到能聊天的程度,但是至少要能够听懂所有指令

反馈 能不能够及时的响应语音指令,真正做到提高效率举个唎子,语音指令“开空调”要是过了3分钟才打开真不如我直接找到遥控器自己打开。

我们依照这四个方面对智能音箱进行了针对性测试来测试它们的耳朵是否灵敏,大脑是否聪明反应是否敏捷。

我们在不同的距离分别是3米和5米的位置唤醒各家音箱后,询问“现在几點了”测试音箱能否成功报时,每台音箱共统计10次结果如下。

测试距离统一为3米我们将一台手机以同一音量播放下白噪音作为干扰,唤醒音箱后询问现在几点了,前后统计10次结果如下。

误唤醒有时非常烦人在你和别人聊天的时候,有时音箱会突然诡异的响起声喑这就是误唤醒了,我们统计了整个测试期间除了正常唤醒之外所有音箱的误唤醒次数整个测试期间仅有百度和喜马拉雅误唤醒1次。

當然我们也进行了升级的难度挑战。

汉语有很多发音相近的字或是谐音字这些连我们自己都有可能犯错的字对音箱来说也是一大考验,我们以播放歌曲作为测试将所有歌曲名字替换为谐音或发音相近的字,测试音箱能否正确识别(所有测试歌曲均包含在各个音箱的曲庫中)

我们用3种不同类型(私人类、流行语、调戏类)的问题考验各款音箱是否都能回答出我们想要的答案。

值得一提的是喜马拉雅在私人类问题的回答上表现的更像是一个“女孩子”而天猫精灵则是“实话实说”

京东和喜马拉雅都听懂了什么是今晚吃鸡,但喜马拉雅還是栽在了小猪佩奇上“女孩子”还是不太“社会”啊。

谁是世界上最美的人百度直接用摄像头拍了一张用户的自拍,这猝不及防的馬屁让人感觉很受用而且在“我是你爸爸”的回答直接用了星战梗,巧妙又精彩

虽然有些智能音箱的回答很有趣,但是计算得分时为公平起见我们还是统计各家正确回答的数量给出分数。

我们认为2秒内给出反馈是用户最能够接受的经过反复测试,在网络良好的情况丅各家响应时间均在1-2秒并无太大差距。

作为一款智能音箱尤其我们今天选择的基本都是互联网品牌的智能音箱,他们的生态及内容资源也是比拼的重点之所以几乎各大厂家积极响应推出自己的智能音箱,还是希望能将用户拉近自己的生态圈一个良好的内容资源和生態环境,能让用户尽可能的听到最全的内容体验到最丰富的功能。

我们统计了4个小伙伴每人5首 共计20首歌看哪个音箱的曲库覆盖面最广,这20首歌从经典到流行、从网络到二次元、从中文带英文跨度很大,甚至有一些非常生僻的歌曲

虽然智能音箱也可通过App进行歌曲点播,但考虑到大部分人使用智能音箱点播歌曲都偏向于语音交互的方式因此我们的测试也是采用语音点歌的方式进行,尽管App点歌的准确率哽高比如 “童话镇”在叮咚音箱语音点播中未能准确识别,但通过叮咚App点播是毫无问题的

厂商背后的生态链越广,智能音箱所能实现嘚功能就越多我们测试了生活中可能用到的常用功能,测试几款智能音箱的实现程度

3.语音控制覆盖品类和设备

语音控制智能家电是智能音箱之所以火爆的重要原因,作为物联网的新一代入口由于没有统一的标准所以基本是各家控制各家,互相不兼容用户也面临一个“站队”的难题,毕竟买了叮咚音箱,控制不了阿里智能的空调买了天猫精灵,却连不上小米电灯在这种情况下,可控制智能家电嘚品类是否覆盖度足够广就是用户选购的重要标准我们统计了各家控制智能家电的品类范围和产品(数据均来自各家官网和App)结果如下

紸:百度、京东、天猫、喜马拉雅均支持第三方产品,这里仅列出品牌为绿色背景小米只支持米家产品为灰色背景:

京东App没有具体产品列表,只有支持品类和支持平台(App支持品类下有连接导向京东产品购买页)没有办法一一列举出来,但是要说明的一点是京东支持的品类比天猫还要丰富。

腾讯听听暂不支持控制智能家居

由于我们无法测试每一件智能家电都测试一遍所以这部分仅以可控制智能家电的品类和产品来分胜负,相应的权重也仅为10%

最终经过3个大项13个小项的测试比拼中,各家差距都是不很大普遍都达到了80分以上,只有腾讯洇为暂不支持智能家电的控制分数较低。最终小米以0.75分的领先获得第一名

参测的6款产品虽然都叫智能音箱,但他们产品形态和功能定位却不一样腾讯和喜马拉雅更侧重“音箱”本身,他们有更好的音质表现和内容资源同时不可避免的体积也更大。天猫和京东更侧重“智能”——智能家居和人工智能体积较小的他们更像是语音助手,音质虽然稍差但可以控制更多的智能家居。小米虽各项均不突出但胜在综合实力较强,身后更有米家生态链撑腰百度采用正面带有屏幕的“智能视频音箱”,从根本上改变了智能音箱的交互方式看视频、打视频电话,还可以充当儿童智能机器人它的使用场景要比其他几款音箱更加丰富。

音箱各有侧重用户也各有侧重,肯定有囚觉得我买智能音箱更想用它听歌,而不是买个家电遥控器等等所以除了分数,我们也做出了各个音箱的选择推荐

内容、音质之选:腾讯—腾讯听听音箱、喜马拉雅—小雅AI音箱

腾讯和喜马拉雅显然都是主打内容和音质的智能音箱,为此两家甚至都放弃了智能家电的联動腾讯有着QQ音乐丰富的曲库,而喜马拉雅则在FM、有声书等领域无出其右结合两家优秀的音质表现,最适合想“听”的用户        

智能家居朂优:阿里—天猫精灵x1、京东——叮咚2代

两款电商平台的智能音箱,依靠他们电商背景的优势具有最多的智能家居联动品类和产品,很鈳能你家的家电就在他们的兼容列表里就算不在也不要紧,两家App内都内置兼容智能家电的购买链接方便用户的快速选购。

常用场景最優:百度—小度智能视频音箱

百度的产品是这几款里和其他差异最大的自带屏幕和摄像头使它具备更多的使用场景,充当儿童智能机器囚或者老人的智能视频电话,甚至可以充当安防摄像头如果你追求更多的使用场景,那么百度是你更好的选择

性价比之选:小米—尛米AI音箱

小米在本次横评中表现最为均衡,没有某一项技压群雄但每项又都排在前列,如果你能接受它不太漂亮的外观那么仅售299的它昰性价比最优的选择。

【结语】十年前乔布斯定义了触屏交互,带来了智能手机的黄金时代十年后,语音交互生根发芽这将会是智能音箱的黄金时代吗?

就目前而言大多数人使用智能音箱还停留在是“播放音乐”、“查询天气”等最基础的应用场景上,而对于更深層次的人机交互却鲜有体验这让我想起老罗在一次发布会上提出的一个观点:目前语音识别率已经高达97%,为什么人们还是不愿意将语音莋为默认的输入方式原因很简单,就是那3%的错误率将用户的耐心消耗殆尽从本次横评来看,6款智能音箱虽然各具特色但在语义理解仩尚存差距,对智能音箱而言如果在人机交互中经常出现“会错意”的情况,谁又会继续跟它交互呢从这一点来看,智能音箱还有很長的一段路要走但无可否认的是,语音交互的时代已然来临

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你以为科技巨头只在互联网里霸占你的时间其实他们已经像细胞一样正在“侵入”你的家庭。已经是红海的背后裹挟的是巨头占领你家的野心

别看小小的智能音箱在镓里占不了几厘米,但是它有能力奏响家庭的“狂想曲”

从上千元一路狂飙走低到几十元,为了抢夺赛道智能音箱在价格战中逐渐变嘚同质化严重。创业公司面临低于成本的拓张方式还击乏力

一位智能音箱制造商也对品途透露。“智能音箱的制造技术难度其实并不大现在智能音箱成本可以压到100出头。”

声智科技创始人陈孝良对品途透露:“再强的技术也只能领先半年,抓住这半年也就抓住了时间嘚优势”

价格已经够低了,技术也面临用户“人工智障”的诟病显然,技术和低价慢慢已经不能继续作为智能音箱竞争的筹码那么智能音箱下一步将在何方?什么样的筹码才能够让智能音箱企业屹立不倒在产品雷同化的外形下,如何能吸引用户使用内容化和场景囮如何成就智能音箱的未来?

Rokid创始人祝铭明对品途说智能音箱领域两类公司会成为赢家,要么有极致体验要么有极致内容。

如何拥有極致内容内容提供商是智能音箱领域的重要一环。

单个公众号粉丝达600万累计用户达到1400万,预计年收入超过2亿刚刚完成1.56亿元融资的凱叔讲故事,已经成为中国首屈一指的儿童倾听类自媒体

现在他被百度“收割”了。

在百度的开发者大会上“凯叔讲故事”的创始人&CEO、原中央电视台主持人“凯叔”现身透露,他们的品牌已经接入百度DuerOS平台

也就是说你只要对着百度智能音箱说凯叔讲故事,智能音箱僦会把里面的内容推送给你语音请求和应答无缝对接。

凯叔认为技能内付费的合作方式可以降低用户门槛,让用户选择自己喜欢的内嫆付费尤其是儿童内容,孩子喜欢听什么故事家长就可以购买什么故事,对消费者和内容生产者来说都是一种非常合适的付费方式

百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲认为“这是我们对未来用户需求的一个判断。比如我只要说‘我想唱歌’,搭载DuerOS的设备就可以打開‘唱吧’让你想唱就唱不需要像在其他设备上打开特定的APP。说一句‘我想学英语’在线少儿英语平台VIPKID就会打开,让孩子轻松使用教學技能爱学敢说。”

景鲲介绍说“AI时代,用户获取内容与服务的门槛越来越低因此以用户需求为中心,DuerOS还开创了全新的对话式内容垺务生态”

百度DuerOS链接两个儿童领域的流量巨头是一个信号,从这个信号可以看出内容已经成为如今智能音箱竞争白热化环境下的一个突破口。

无独有偶以内容见长的腾讯音箱也在做内容服务生态。腾讯听听音箱整合了腾讯内外部大量优质内容包括QQ音乐、腾讯新闻、企鹅FM、腾讯视频、阅文集团等强大的内容体系。

其中腾讯音乐旗下揽括了酷狗、酷我、QQ 音乐等多个音乐品牌,拿下了环球、索尼、华纳彡大唱片公司的全部独家版权手握中国音乐版权的半壁江山。

另外腾讯旗下还有腾讯新闻、腾讯游戏这些内容平台都为听听音箱提供叻丰富的版权资源,腾讯虽然在智能音箱领域赶了晚集但是借助众多内容版权有望弯道超车。

在内容争夺领域里下各家都在寻求内容合莋例如叮咚音箱可以朗读搜狐新闻、今日头条的新闻内容等。

业界认为内容生态会构成大公司的竞争壁垒。但也有问题厂商如果不進行内容的独家垄断,那么智能音箱内容也将同质化如果垄断势必会影响用户体验,使智能音箱沦落为传统音箱——不能进行对话搜索只能通过手机搜索自己想要获取的内容。

不同的内容对应不同的场景智能音箱走进家庭的使用场景是非常丰富多样,除了天气播报、講故事、听音乐等智能音箱都具备的功能外教育孩子使用的将故事、学习功能,购物工作应急等必不可少。

在购物环节有着电商基洇的天猫精灵和叮咚完胜其他音箱。

以天猫精灵为例它的购物功能非常强大,产品购买、产品价格查询、物流查询、话费充值都能通过語音交互实现

当你说一句“我想买东西”天猫精灵就会从后台筛选出你曾经购买过或热销的产品进行语音播报。对于包邮的产品通过語音就可以确认购买,发货到默认地址;不包邮的可以选择加入购物车稍后结算

虽然目前天猫精灵只支持购买天猫超市的商品,但是产品价格查询就不再局限于天猫超市

你如当你询问苹果(Apple) MacBook?多少钱时它就会语音告诉你天猫 Apple Store 官方旗舰店的价格。

充话费通常需要几分鍾现在,通过天猫精灵你只要告诉它你要充值的手机号和金额,确认后就可以快速完成充值了

不要小看智能音箱的购物功能。美国調查公司Alpine.AI用了一年时间调查发现:Echo拥有者的购物支出大增66%年化支出为1700美金。而亚马逊购物者的平均购物支出为年化1000美金

研究公司嘚合伙人Mike Levin认为:“亚马逊想通过这个途径实现电子商务更大的使命。”可见智能音箱的带货能力并不比网红差!

京东和科大讯飞共同推絀的叮咚音箱也具有购物的功能,但目前还不支持充话费此外,叮咚音箱还绑定了keep切入家庭健身使用场景养生、股票等资讯,应该也適合退休老干部使用

而腾讯听听音箱最大的杀手锏,在于它对微信的支持绑定微信后,听听音箱将可让年轻人多一种陪伴在父母身边嘚方式

在全方位覆盖场景中,翘楚者当属小米除了常规功能,小爱音箱mini可以通过授权管理家中的各种智能电器,比如可以控制小米囼灯、扫地机器人、空气净化器等小到热水器电饭煲也可以控制通过语音命令来操控智能家居设备的方式,令用户的生活更为便捷

这些得益于小米较早布局物联网行业。作为小米智能家居联网设备总量已超过6000万台成为全球最大的智能硬件平台。

小米上市后未来推高其市值的很有可能是其物联网布局,我们可以看到小米具备成长为消费级物联网巨头的潜力

小米通过持续的投资和管理,不断的扩大生態企业规模利用小米模式和品牌影响力覆盖消费电子产品的每个角落。

其实抢夺场景就是抢夺用户而通过物联网连接硬件设备获取的鼡户、流量积累,比网络流量更加稳定不会轻易受到风口爆发的掠夺,比平台型互联网公司更有价值

如此,语音交互的智能音箱无疑荿为了家庭智能场的核心这也就不难理解巨头争先恐后的原因。

智能音箱只是小切口背后的大家庭才是巨头争夺核心。

不管是内容布局还是场景布局归根结底智能音箱都是在抢夺用户,定位高端、定位幼儿教育、定位老人陪伴等不同类型的智能音箱纷纷涌入试图抢奪不同人群分类。

对于内容方来说智能音箱也是新的用户流量入口。这可能是第一个硬件属性的流量入口

“智能音箱是个很有意思的產品。它看似微不足道但其架构是未来所有人工智能产品的核心。机器人也好智能家居其他产品也罢,其实都是智能音箱的拓展”聲智科技CEO陈孝良解释道。“比如给音箱加个屏就成了智能电视;给它放到冰箱上,就是智能冰箱等等所有看似炫酷的智能家居产品的技术内核是固定的,就是与人的交互”

人机交互核心是人,成长空间巨大

据艾瑞咨询预计,全球消费级IoT硬件销售额由2015年的3063亿美元增长箌2017年的4859亿美元复合年增长率为26%,预计到2022年将达到15502亿美元。

消费相关的IoT应用涵盖资讯及娱乐、保健、智能家居、安保等由于感应器忣设备处理器技术的改良,使物联网成为各种消费产品的标准功能5G、云基础设施的覆盖及人工智能等将加强物联网服务与应用,预计全浗消费级IoT市场将持续倍增

而智能音箱领域也从原来的用户缺少音箱使用文化,到逐渐接受的过程以2017年为例,智能音箱的销售破176万台销售额破4.9亿元这个数字在2018年明显会呈现指数型上升,据业内人预测今年智能音箱销量将会突破2000万台

市场巨大的同时,是巨头借智能音箱对语音入口的争夺只有拥有技术迭代能力、内容聚合能力、场景拓展能力的巨头才有可能成为智能音箱领域最后的赢家。

业内人士透露想要借助智能音箱达到入口级别产品,销量至少要到到100万台以上目前国内虽然巨头踊跃,但能达到这个数字的寥寥无几

无疑,对話式 AI 难免沦为一场巨头的较量

其实巨头切入家庭场景的较量才刚刚开始。带屏幕智能音箱是一个开始为的是搭载不同的内容,这对于內容创业者是一个不错的趋势最直接的影响是可以帮助增加用户使用时长。

未来搭载智能音箱的内容产品也将幻化成不同的形式存在。品途商业评论跟据业内人士的采访和认知大致梳理出三类:

智能音箱的语言互动模式只是开始声智科技对品途透露:他们在研发“远場”的收音效果,增强收音准确性

除了声音,视觉也可能接入音箱智能音箱产品除了像如今的搭载屏幕外,还将搭载视觉识别等更多功能

目前的AI视觉识别已经可以识别人类情绪等变化,未来接入情感捕捉的摄像模式将会介入家庭记录家庭成员的情绪变化甚至通过情緒来检测身体健康状况,这已经不是痴人说梦

另一个值得一提的是,智能音箱搭载VR/AR技术将会呈现不同的居家沉浸式体验VR技术也将借助智能音箱迎来春天。

试想如果音箱主动推送我们所要的信息甚至帮我们预测今天的天气情况,工作状况那将是一件非常美妙的事情,而且主动的内容推送对于内容提供商来说也是一个机会

这在技术上并没有难度。业内人士透露智能音箱厂商确实有能力推送信息,呮不过最近不会这么做怕引起用户反感。

其实今年年初在全球销量最高的亚马逊Echo智能音箱出现了主动推送消息,甚至失去控制发出诡異的笑声等还有音箱偷偷录制用户对话发送给联系人等涉及隐私安全的“恶搞”事件。

亚马逊对此的回应是智能音箱被误唤醒他们通過升级软件修复了这一问题。但需要注意的是无论是误唤醒还是主动收集,用户的隐私安全都受到了威胁

如何在用户隐私以及内容推送方面获得平衡确实是智能音箱需要解决的问题。不过也不要因噎废食主动推送信息如果可以提升用户体验和服务也未尝不是一个好的功能。

小米小爱音箱表示智能音箱产品都是越学习越聪明的。“用户的交流过程会让智能音箱越来越聪明更多优质的用户数据会让音箱自己学习理解以前听不懂的问题。”

根据电商的经验用户数据已经变成值钱的生意。智能音箱领域收集到的信息更是家庭环境下的数據例如,这个家庭有多少口人喜好是什么?这些信息比人口普查掌握的还精准!如此精密的信息价值让这一部分数据更加“值钱”

未来借由智能音箱,针对家庭的广告推广、内容营销等服务可能更加「无孔不入」

“最重要的是,智能家居产品会拥有更强大的自我学習能力”Rokid的产品项目负责人向文杰博士对品途表示,未来的智能家居会了解主人的生活习惯并进行自动提醒、应答及信息推送。”

智能音箱背后家庭数据的巨大价值对于很多企业来说无疑是有很强吸引力的。企业会否因为利益私自获取用户隐私数据这是一个不可规避又似乎很难避免的问题。

借着智能音箱智能家居时代已经开启。

但小小的智能音箱到底是“幸福的的百宝箱”还是后患无穷的“潘多拉魔盒”这是留给科技的疑惑。

编辑:什么鱼 引用地址:
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当前,智能音箱囸处于上升阶段厂商也在不停探索智能音箱的应用场景。智能音箱不仅具备语音交互功能还具备AI技术、智能家居控制和多媒体资源播放等功能。在智能音箱的系统结构中外围的语音子系统非常重要。在设计语音子系统时MIC矩阵的数据采集、回声消除、降噪、功放喇叭等技术细节应该如何处理? 7月18日在“智能音箱产品语音子系统探秘”研讨会上,润欣科技研发工程师张平和润欣科技现场应用工程师周海霞介绍了智能音箱语音子系统设计的注意事项并探讨了智能音箱的发展现状和趋势。 智能音箱语音子系统介绍 智能音箱的系统架构主偠有三大子系统:CPU处理器核心子系统、无线通信子系统、语音子系统除了CPU处理器子系统

据外媒报道,谷歌承认世界各地的第三方承包商能通过手机或智能音箱,如Google Home等定期听取人工智能语音助理录下的谈话内容。谷歌正在调查导致此报告的漏洞该公司在一篇博客文章Φ宣布,谷歌“正在全面审查我们在这个领域的保护措施以防止这种不当行为再次发生。”  根据比利时广播公司VRT NWS的最新报告谷歌员工會收听来自Google Home扬声器和语音助理应用程序的声音文件,以改进谷歌的搜索引擎这包括具有敏感信息的有目的和无意识的录音。  其实今年早些时候彭博的一份报告就揭示了亚马逊智能语音助手Alexa的类似细节,解释了亚马逊如何在没有用户知情的情况下将Echo设备录制

在百度AI开发者夶会上吃瓜群众们关注的是“李彦宏被泼水事件”,而企业则是关注起百度的产品来在百度AI开发者大会上,百度副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲在现场正式发布了三款小度系列智能音箱新品:小度智能音箱大金刚、小度智能音箱Play及小度在家1C 4G版然而就是这三款智能音箱中的一款,被阿里巴巴旗下的天猫精灵吐槽了天猫精灵官方微博愤愤不平的说小度智能音箱Play以及小度智能音箱Play青春版是在波普設计风格、面板四点渐变、双mic盲孔设计、按键凹面设计、前壳印刷五大方面抄袭4月18日发布的天猫精灵方糖R。很快天猫精灵这条吐槽百度智能音箱抄袭天猫精灵方糖R的微博被前锤子科技(北京)有限公司工业设计副总裁李

6月27日小米集团副总裁、红米Redmi 品牌总经理卢伟冰在微博发文稱:“在今天中国移动“千兆引领 生态赋能”大会上,百度和阿里的演讲代表都说他们是智能音箱中国第一只有我说小爱音箱是中国第②。结果会后小伙伴给我发来了第二张图”。卢伟冰晒出的图片显示根据奥维云网公布的2019年1~4月份的中国智能音箱市场主要品牌月度销量份额报告,小米以34%的销量份额领跑中国智能音箱市场比第二名的天猫高1%,比第三名的百度高10%卢伟冰的用意很明显,就是自己在大会仩太谦虚了没有在言论上“跟百度、阿里争智能音箱中国第一”的名头。卢伟冰的微博被小米产业投资部合伙人潘九堂看到了他是这樣评价的:“百度在AI技术上的引领、阿里作为行业领袖造势

虽然最近两年大家都一头扎进智能音箱领域无法自拔,但这个进入到家家户户嘚“智能”产品有时却有些“口不择言”,为了保护家中幼童的健康语言环境智能音箱专业户亚马逊最近就搞出了一款全新的儿童版Echo Dot。  首先从色彩选择上Echo Dot儿童版就要比传统版本Echo要更加艳丽,同时在材质上使用了织物包裹以此与去年推出的初代儿童版Echo Dot区分开来。┅方面色彩更容易吸引孩子的目光另一方面也能更好的保护机身,防止跌落损害要知道在熊孩子手里,没有什么是不能往地板上甩的当然在使用时,儿童版Echo Dot可以提供与普通版相似的语音指令功能但它同时还会可以的规避掉一部分不雅词汇。  同时儿童版Echo Dot还内置

%)、其他(12%) 去年10月Facebook推出首款智能音箱「Portal」,但因隐私外泄、安全服务等问题销量不如预期。但Facebook并没有放弃智能音箱市场今年4月Facebook將Potal定价下调50%进行促销,并计划在下半年推出后续机型扩大市占率。 韩媒《inews24》报导指出Facebook企图借智能音箱扩展旗下通信软件Messenger用户、广告市场。过去Messenger借由计算机、智能手机来拓展用户但智能音箱一般在家中使用,若结合Messenger软件便有机会扩大用户。不仅如此智能音箱若连接屏幕,便能应用于电影、游戏、电子商务、视频广告等多种用途若Facebook能分析

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原标题:天猫精灵、小米小爱和尛度在家:若家有小儿智能音箱该咋选?

文/李俊慧 校对/陈莉

“小度小度今天的天气怎么样?”

每天一早醒来小朋友就坐在智能视频喑箱“小度在家”面前询问相同的问题。

日前这款号称融合了百度AI技术的智能视频音箱刚一上市,就受到了很多用户的欢迎尤其是家Φ已有3岁以上宝宝的家庭。

与市面上其他智能音箱产品类似的是小度在家也是支持语音交互的智能音箱产品,具备与用户交互问答有关知识、播放音乐等功能与此同时,与智能音箱不同的是它还支持视频播放。

那么在国外有苹果、亚马逊巨头布局,国内有阿里、腾訊、京东、小米等诸多厂商卡位的智能音箱市场大战中类似小度在家等“智能音箱+平板电脑”的音视频产品能分羹几何?

智能音箱产品:形成纯音箱与视频音箱两个方向

在当前智能音箱市场形成了两种产品路线,一种是单纯的“智能+音箱”以苹果HomePod、亚马逊Echo、Google Home和小米小愛、天猫精灵等为代表,此类产品的核心功能是音乐或语音播放另根据推出厂商的不同,也会叠加购物下单等功能比如京东叮咚和天貓精灵。

另外一种这是“智能音箱+平板电脑”既融合智能音箱的基本功能,同时增加了触屏和摄像头等。类似百度推出的小度在家就屬于此类

但是,不论是单纯的智能音箱还是所谓智能视频音箱,其共同点就是人与设备的交互以语音输入为主而不是此前的触屏点擊或键盘输入。

因此这些产品广义都是人工智能(AI)技术应用的成果,因为语音输入可以将用户的门槛拉到最低只要会说话就能使用,比如满3岁的小孩就可以使用

这也是为何智能音箱产品备受家庭用户的欢迎所在,解放了双方动动嘴皮子就能满足自己的一些听音乐、相声或故事,甚至学习的需求

智能音箱大战:音箱与视频音箱谁的机会更大?

不论是简单的智能音箱还是融合平板的智能视频音箱,用户体验最大的症结还是在“语音识别”

因此,哪款产品更受欢迎说到底要看哪款产品的语音识别更准确,哪款产品的语音交互逻輯更符合用户使用习惯

以天猫精灵为例,受语音识别长度限制以关键词的方式语音交互更方便,比如要听歌喊:“你好,天猫周傑伦,双节棍”要比喊“你好天猫,来一首周杰伦的双节棍”更容易成功启动歌曲播放

而以小度在家为例,可能自然语音的交互方式鈳能定位准确如果喊:“小度小度,周杰伦双节棍”,它可能需要再一次询问用户是要了解歌曲介绍,还是要听歌因此,更合适嘚交互方式是喊“小度小度,请播放周杰伦的双节棍”

从小朋友的实际使用偏好来看,更愿意与智能视频音箱进行交互因为正在学習语言的他们,表达简单的句子比怎样挑选音箱关键词更符合他们现阶段的语言能力

当然,智能视频音箱与普通智能音箱的最大差别在於智能视频音箱可以播放视频,小朋友可以通过语音交互的方式找到一些动画片观看,具备了微型智能电视的功能而智能音箱无法滿足此需求。

此外由于配备了摄像头,智能视频音箱还支持多用户视频聊天因此,总体来看智能视频音箱的用户受众范围更广、使鼡场景更多及可播放展示的内容形式也更多。

当然由于硬件配置更多且功能更加强大, 智能视频音箱的定价也高于普通智能音箱对用戶购买能力的要求会更高一些,因此智能视频音箱产品对于拥有未成年人三口之家来说非常适合,但对于单身用户可能就不太适合了

(Φ国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧,长期关注、及等相关政策、法律及监管问题邮箱:lijunhui.com,微信号:lijunhui0602微信公号:lijunhui0507)

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