我今年70多岁儿子帮我办理一款

+網路电视+话费套餐，时长2年一次性缴费2800，每月还要另交111元话费因为当初办理时未告知每月还需另交111元话费，费用太高负担不了我到

垺务人员不予更换，也不能停止不能退还剩余款项，我年纪大了行动困难去了营业厅两次投诉无门，望华声在线帮我主持公道万分感谢！

已将投诉信息转交给湖南省电信。

尊敬的客户您好，我们已经收到您反馈投诉请您保持联系电话畅通，我们将安排专人与您联系处理如还有任何问题，您可拨打10000号服务热线、96180服务监督热线我们真诚为您服务。

我要评论 【发布投诉主题请点击左上方“我要投诉”】