本人2017年9月份购买了乐城贸易城国际贸易城5号馆3层的一块商铺当时销售方宣称五证齐全,所以就购买了鈳是后来经查询5号馆没有预售证,现在与销售方沟通说正在办理,时间已经过去两年仍然五证不全无销售许可证,与销售方沟通退款销售方以各种理由拒绝退款,请相关部门帮忙解决一下解除无效合同,全额退款
我局已督促开发单位尽快与投诉人协商处理,投诉囚反映内容属合同纠纷范畴建议通过协商或司法途径解决。
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