陕西信合作为“陕西人的银行”多年来针对“四个面向”的市场定位，面向“三农”、面向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展持续加强县域及農村金融市场的产品开发，探索发展本土化的金融产品和服务方式有效拓宽农村金融服务领域，持续提升农村金融服务满意度和美誉度近年陆续推出富秦卡系列产品，林权抵押贷款农民工陕西信合办银行卡收费吗服务，POS机助农取款业务等诸多特色产品

在不断创新开發适合陕西金融消费者特色产品的同时，陕西信合进一步致力于向消费者提供更加便捷高效的金融服务勇担社会职责，宣传普及金融知識

2011年10月在西安世园会广运门广场前成功举办了陕西省农村合作金融机构2011年反假货币定点宣传活动，采取媒体播放、发放反假资料展板展示，专人演示讲解等多种形式向广大群众全面、直观地宣讲了反假货币知识。为了便于消费者清楚明晰了解服务收费项目及标准使垺务收费工作公开透明。去年按照银监会等部门的要求对所有的收费项目重新进行了梳理规范，尤其是对借记卡、农信银等新业务的收費项目及标准进行合理规范共确定收费项目四大类66项，其中财政金库、救灾、抚恤金汇兑业务免收费11项借记卡业务等暂免收费。

今年初全省信合各营业网点在醒目位置张贴了由省物价局统一监制的收费公示表，公布了收费监督电话同时在陕西信合网站，对收费公示表及“七不准”公示进行了专题公告此外还相继推出消费增值服务，开通了富秦卡贵宾特色服务设置了机场贵宾通道，开通了西京医院绿色服务通道等

展望未来，我们将携手三秦父老信以为本，竭诚相待努力做好“陕西人的银行”。