你好仅供参考：方法/步骤检查掱机充电用数据线是否完好无损。建议使用手机数据线充电的用户尽量用原配数据线进行充电有些手机用户在自己购机时一起配备的数據线丢失后就在市场上随便购买了一根接口一致的数据线，却不知不同类型的手机其数据线内部的解法是有差异的用了不规格的数据线當然无法给手机正常充电。
 手机在充电过程中尽量不要接打电话一种比较好的习惯是在手机充电时将其关机，这样就可以保证优质的冲電效果在平常使用手机的过程中，尽量在每次充电时进行健康充电即电量低于20%时就进行充电，千万不要等到电量耗尽时再充电以免影响手机电池的使用寿命。针对采用稳压器转换头来给手机充电的用户应根据充电说明书上的要求接正确的市电进行充电。
 一般情况下國内的市电是220V而在国外比如说日本市电压是110V。因此如果在国外给手机充电会由于电压不足而无法正常进行充电。而通过数据线进行充電的用户应确保提供给USB接口的是正常的5V电压。可能是电池本身的质量有问题可以更换一块新电池。或者是由于电池使用太久了或者由於某种原因导致电池正负极短路而损坏
 导致手机无法充电也可能是手机本身的质量问题所致，对于这类情况建议拿到手机维修店进行維修，手机处于质保期的可以返厂进行维修