楼主按以下方法排查下: 请保证您的手机网络连接正常(您可以通过检查微信是否能正常收发消息或者网页是否能正常浏览来判断)如果手机网络环境不好或者未联网,情景智能快递卡片中快递状态将无法正常更新 建议您通过点击快递卡片,进入物流详情界面通过这个动作主动刷新快递状态。如果狀态有变化会及时显示在快递卡片上。 如果进入物流详情界面后仍然看到物流信息长时间未更新,则可能是快递公司推送不及时导致建议您联系快递公司咨询并解决。 |
我的不是不更新是没有出现在情景智能里 发表于 21:40
楼主有收到短信提示吗?如果没有短信是无法自动形成快递模块的 发表于 22:00
楼主首先保证手机网络连接正瑺,确认手机号码是否已经解除绑定建议进入智能助手界面,点击头像然后点击 情景智能 > 快递 进行查看,如果是重新绑定手机号码。因为服务器数据升级或者在其他手机重新绑定相同手机号码都可能导致在原来的手机上的绑定失效。 |
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