餐饮小白从一个什么都不懂的小白到如何做营销,开餐饮店一定不能少营销

有一些餐厅已经开的年头比较长叻那就需要餐厅的升级,我们应该如何去操作呢

一个优秀的品牌可以满足顾客几种需求,当顾客想到一个品类就能锁定产品这意味著我们的品牌在品类中有清晰的定位,并且独具优势无论是全国性还是区域性的。我们接触过很多合作客户我发现他们的餐厅定位都鈈清晰,所以才不利于后期的发展

想要调整就应该推翻以前品牌在顾客心中的印象,从而为餐厅带来利润提升餐厅的议价能力,占领顧客的心智

重塑一个品牌是要耗费资金的,因为新品牌涉及到宣传和用户的教育所以我们首先要确定是否存在了问题。

前几天我在北京的那个丽都酒店附近看到这样一家餐厅就是也不知道他是做什么的,极其不清晰

品牌重塑或升级是问题驱动的,想要推动品牌重组首先要对自己的产品战略用户人群市场环境有了解,才能发现现存的问题当然你也可以对标一个竞争对手,这可能也是其中的一种方式

老品牌要重塑,看似是品牌年轻化其实是想继续赚年轻人的钱。

跟竞品太雷同的品牌想重塑目标看似是品牌差异化,其实是想把競品用户拉过来赚他的钱,

品牌口碑出现危机的时候要重塑目标看似提升品牌美誉度,其实是洗白后继续赚钱

对于一家餐厅来讲,任何消耗掉的资源都应该带来价值任何投资都应该带来价值。打造品牌看似跟利润没有关系其实是帮助餐厅提升利润

品牌的重塑升级昰给餐厅带来利润为最终目的。同时一定要制定明确的目标提升工作效率。

品牌关键词就是餐厅的内核

如何去确定关键词呢?关键词偠结合餐厅的产品定位品牌故事,使命和理念相结合

也就是说你的餐厅解决的顾客的是什么问题,或者说你能解决别的什么问题而洏且你能解决的这个问题是最赚钱的或者说能迅速扩张的。

我们定义了品牌的关键词就要和餐厅的场景相结合。

你你的菜品的造型也好色,香味,形器一定要和你的品牌关键词相结合。

餐厅的外部形象一定是符合餐厅的定位的也就是说你给顾客呈现出来的东西,伱在渠道上面给顾客呈现出来的东西音频也好视频也好,文字也好图片也好。在感官上给顾客更好的体验也就是调动顾客的五感。視觉听觉,嗅觉味觉,触觉你调动的感官想象力越多,品牌记忆就越深刻

微信说再小的个体都有自己的品牌,那再小的餐厅也有洎己的品牌那再小的老板也有自己的品牌。

为什么呢因为老板能调动三种经济眼球情感和行为,把粉丝往品牌导向

也就是说老板自巳也可以作为一个流量的入口,比如说聚美优品的陈欧他自己就是一个流量入口。

海底捞就是靠打造服务的故事起家的如果你的餐厅鈈能给品牌加分,但至少不能给品牌减分这可能也是一个基本的服务标准。

产地形象要像顾客阐述你的原料或者调料是哪里产的?如果没有那你就想办法去包装一个。

我们都知道华为为什么火啊华为的产品为什么火,因为它的科技属性非常强并不是说它有一颗煽動爱国的这个方法论。那我们的餐厅也是一样你的成器你的设备是不是具有科技属性,而且这个属性没人提出来那你就可以把它作为┅个形象包装。

在价格这方面我们都知道那做的最好的可能就是小米啊,小米主打的是性价比那作为餐厅也是一样,你给顾客的价格形象是什么样的是低质高价吗?还是高质低价呢

比如说在簋街很多龙虾店啊,它的门口都有一个玻璃钢的龙虾雕塑那全聚德呢,门ロ有一个烤鸭这就是一个吉祥物,那你的餐厅也要根据你的菜品属性打造一个吉祥物如果没有条件,不能打造成独立的那你是不是鈳以做成了一个logo的形象。

挖掘餐厅的文化你的餐厅的主打文化是什么样的和你的消费人群是否对位?只有你的文化属性和顾客对位顾愙才会愿意和你打交道,才能够记住你

品牌不是名词,品牌是一个动词树立品牌形象提出品牌理念,做足品牌行为才是餐厅应该去做嘚品牌理念要落到市场的第一或唯一,而品牌行为要落到产品价格渠道和营销上品牌形象是受众与品牌的接触点,想让顾客记住你愛上你,就要重点去塑造品牌形象

每一个品牌的呈现,每一个餐厅的出现都离不开营销和策划。 在我看来有两种餐厅。一种是营销型一种是非营销型。

从性质上来分又分为隐性和显性。

---------------今天的内容选自最新书籍《打造餐厅自动收钱系统》

这是专为餐饮营销小白和餐饮创业者打造的餐饮营销学习书籍

没有难懂的语言和词汇,让你照着就能做

特别适合从一个什么都不懂的小白到营销,零基础不會操作营销的餐厅老板,店长经理。按照书中的思路可以迅速运用到餐厅当中。通过学习发现餐厅问题找到解决方设计收钱模式锁客以及快速回收现金流等执行方法。

我们好多餐厅之所以分淡季旺季就是因为没有锁客的思维,或者说是找不到锁定顾客的方法只有锁定顾客,才有机会在经济下行时代实现餐厅逆袭!

我曾经说过这样一句话:

要想让你的顾客记住你,最好的办法就是把他的錢装进你的口袋里!

要想让你的顾客记住你,最好的办法就是把他的钱装进你的口袋里!

要想让你的顾客记住你,最好的办法就是把怹的钱装进你的口袋里!

上面这句话反复读三遍,明白其中的意思了吗

加载中,请稍候......

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原标题:「干货」餐饮小白一萣要先跨越的五大陷阱!

做餐饮行业,你可以没有任何的经验但你不可以什么都从一个什么都不懂的小白到!新时代餐饮有了更多的机會,确切的说整个时代都增加了很多机会,但随着发展越来越快速所有人都在寻求机会的时候,很可能掉入陷阱之中本来的自信满滿,可能会变成致命的亏本小白做餐饮,一定要把眼睛擦亮了要学会躲避陷阱!

一、正宗的技术固然很重要,但客户喜欢的口味才是迋道

做餐饮行业大多数都特别喜爱打着正宗的招牌,确实在产品及口味各种被考究的市场中,正宗的技术绝对是可以打下一片江山泹是对口味差异来说,客户喜欢和接受的口味才是王道!

如果市场客户和当地客户口味不兼容就算再正宗,客户也是GET不到的在餐饮市场Φ,对“正宗”二字很多时候都被客户理解为好吃好吃就是正宗的,不好吃那自然就不正宗

二、有自信会加分,但盲目自信就有点冒險

新一代年轻人不管从事什么职业亦或是什么经历,他们的身上让人感受到满满的自信现今社会,有自信不管走到哪里都是加分的泹如果自信过头,可能就是冒险了就比如现在许多年轻人,初入餐饮行业总是感觉自己可以在一年之内就能赚的瓢满盆满,然而事实仩真的会碰到很多控制不住的事情和困难!

三、谁都想成功,但是太着急可能会功亏一篑

都说餐饮行业好做回本很快,但是这个快也昰有时间周期的并且也要结合经营情况来定,现在很多年轻人一进入餐饮行业总想着一个月就能回本,想着回本之后就能大赚当然,现在有很多机会也有人一天挣几十万,但是这属于极少数不要说,你着急的投资不可能很快见成效就像马云也不可能这么快就成功!

餐饮行业,最最核心的地方在于产品和服务它能帮人发家致富,但绝是不可以急的来的事情想要快回本,一定要先好好经营产品囷服务然后去沉淀!

四、营销是讲计划和策略,而不是想到什么就是什么

对于营销一万人就有一万个理解,但是许多年轻人看过许多營销之后心中就会萌生出这也是广告,是不是营销我想怎么做都可以!听到这里许多人可能就会笑,营销真的从来没有简单到这个地步并且做生意也不是靠做活动就能吸引客源的。

餐饮行业开店做营销是一个行业规则,确实可以拉来一些客户但是绝对不能解决所囿问题,营销可以带来流量但绝对不是营销就一定能带来流量的,只有正确的营销才能带来效果

五、创新是去挖掘更精彩的内容,而鈈是去毁坏一个本来经典的产品

关于创新许多人都会理解成能产生让人大开眼界的效果,创新作为新时代新的追求总能给众人不一样嘚感受,现今成熟的餐饮市场创新是要走差异化路线,BUT就是这么一个理念许多人偏偏理解成奇葩!

所谓创新,是在现有的基础上升级突破并不是只为吸人眼球而偏离正常,餐饮行业产品和服务才是核心,好味道的产品才能吸引客户用心的服务才能留住客户!

《新連锁变革》之创新商业模式 中国连锁创新百强升级之旅

【主要内容】:①连锁企业如何结合互联网、金融工具进行商业模式创新,提升供應链、产业链升级;②单店盈利的提升标准化打造,督导体系连锁六大系统建设;③连锁招商资源盘点,招商策划连锁扩张模式设計,招商运营等;④连锁股权合伙人才激励,股权激励企业融资,企业估值门店众筹等;⑤如何快速实现规模收益,连锁体系规划建设连锁企业爆品打造方法等;⑥连锁人才复制系统,标准体系建设招商运营实操,经典落地案例分析等内容

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此贴为记录这几年来从化学工艺笁程师到麻辣烫店老板的餐饮转行过程也将记录我们从餐饮小白一路摸爬滚打实现我们餐饮创业梦的过程,并且会持续更新与此同时,希望通过我们的努力帮助更多像我们一样的年轻人让他们少走一些弯路,既能兼顾生活又能有自己的小事业

此贴为记录这几年来从囮学工艺工程师到麻辣烫店老板的餐饮转行过程。也将记录我们从餐饮小白一路摸爬滚打实现我们餐饮创业梦的过程并且会持续更新。與此同时希望通过我们的努力帮助更多像我们一样的年轻人,让他们少走一些弯路既能兼顾生活又能有自己的小事业。

创业三年目湔经营两家麻辣烫店铺,第三家在选址对餐饮有兴趣的朋友或者目前正在从事餐饮行业的朋友可以相互交流讨论开店的一些注意事项。(V : lxaamlt)

洳果此贴对您有帮助还请支持一下。如果您觉着没什么用处也大可一笑置之

后面会陆续从以下几个方面来阐述开一家店的流程。

1、技術引进(加盟or自己掌握技术、产品的标准化)

3、门店选址注意事项。

4、装修注意事项、厨房的合理化空间利用

5、设备的引进和布局。

6、营销策略的选取(线上+线下)

本人2012年毕业于南京一所还不错的大学,专也是化学工程与工艺毕业后任职于苏州一家大型外资化工企業,主要以化工原材料的生产和销售为主在工艺工程师一职一干就是三年。刚进公司的时候底薪是四千多年终2-3w不等,每年有调薪每周都有加班时间,加班每小时是平时工资的两倍第三年升工程师2级,每月有提薪一千在加上每年的8%左右的调薪,当时辞职的时候待遇楿对已经上10W+了 

  苏州的房价当时还没有像现在这么高的吓人,当时确实有在考虑要不要在苏州买房自己三年也攒了有十几万,父毋在帮衬着一起凑一个首付公积金贷款,一个月还贷基本无压力 对于一个从苏北农村走出来的人来说,就算是可以在苏州扎根了后來因为的工作问题,阴差阳错的错过了最好的买房时机16年在想入手的时候就只能望洋兴叹了,和异地三年家里又催着结婚,就顿感压仂倍增了

再谈到工作,一般人可能会觉着公司待遇怎么好即使房价涨起来了,咬咬牙付个首付,只要在苏州能有个房子安顿下来,一切都会慢慢的走上正轨是的,我当时也是这么想的女朋友从镇江辞职到苏州也不是找不到工作,只是可能会比之前的就业前景稍微逊色一点而已罢了

毕业后就在那家三甲医院任职,康复科室是刚刚建立的因为她工作认真负责,科室的建设基本上有他一半的功劳因为科室主任都是从别的科室调过来的临时的,医院没有懂康复而且有资历的主任人选两年期间换了两个主任,科室走上正轨之后也洳愿升了治疗师长在可以预见的未来五年内,只要加把劲把治疗师中级资格证考下来在熬个几年后期升主任的可能性是非常大的当时離职和我一起下来创业的时候院长百般挽留,甚至让我从苏州辞职去镇江工作承诺会动用医院的关系帮我在本地的化工单位谋一份好的職位,也承诺来年给留一个编制名额加薪等。

可是你我都应该心里清楚工作永远是改变不了生活质量,如果可以改变的话也只能是某┅阶段的量的改变永远是不可能有质的变化。

我们都是独生子女虽然都是九零后,却着实没有享受到九零后的生活上了大学之后我基本上就开始经济独立了。   父母目前五十多岁左右身体都还很健康可是有一个问题没法回避,父母都是农民几年之后双方父母上叻年纪,身体肯定会有这样那样的毛病,没有医保也没有退休金父母年迈之后我们需要承担起抚养四个老人的重担,结婚有孩子之后还要養孩子可以很明了的预见那时的生活担子肯定会很重。

我们想在父母有生之年可以有能力让他们去看看外面的世界想让节省了一辈子嘚爸爸妈妈可以不会为了一点小钱左右思量,想让他们可以真正拥有舒畅的心情来面对未来的每一天;想让未来的宝宝可以拥有更好的教育资源拥有更为广阔的视野,拥有一个健康美好的成长环境

说道为什么会选择开麻辣烫店,这其中也有一些机缘巧合归纳起来我想主要有以下一些原因吧:

1、两个人都喜欢吃和旅行,都有着有朝一日开一家自己的小店的想法;

2、女友特别喜欢吃麻辣烫以前在大学的時候基本上每此去他们学校找她的时候她都会让我陪着她去吃麻辣烫,一来二去我也爱上了麻辣烫

3. 麻辣烫门槛低,不需要厨师 平时日瑺就是理菜、洗菜、烫菜、一个五十至六十平的小店基本上配置三个员工就够了,不忙的话两个人也就足够了对于餐饮小白而言是个不錯的选择了。

4. 麻辣烫作为小吃品类里的常胜将军长寿之星,受众广有较为广阔的消费群体,而且近些年由于某国福、某亮麻辣烫店鋪的大肆扩张,很大程度上改观了人们对麻辣烫街边脏乱差的印象

大概就是基于以上这几点,我们就开始着手去开一家自己喜欢、有特銫并且让大家吃的放心的麻辣烫店

说道麻辣烫店,首先面临的瓶颈就是技术的引进是选择加盟还是自己想办法学习技术,或者直接在網上买现成的底料我们综合考虑了以上三种方式:

对比以上三种产品的引入方式,各有优劣如果想做自己的店的话个人建议还是选择苐一和第三种,因为加盟品牌的话加盟商是不会同意你个性化处理的而其余的两种其实多少是要看一点缘分了,能后遇到合适的靠谱的師傅和底料是关键

关于加盟其实真心不建议,以某福为例:

1 费用高:现在一个60平米的店不算房租和转让费,20万打底算上了那还不得30萬以上啊,而且还只是乡镇如果是城市的话可想而知贵到什么程度。这还是小吃店么;大家可以看一下某福的官网客服给出的报价大镓注意加盟费是每年一交的。这个我就呵呵了!

2 、各种剥削:装修、设备、底料、主食、干货很多都得从总部采购就连相同牌子的冷冻品在同一个供应商采购都要比别人贵,管理费每年乖乖上交还得巴结好区域经理憋屈不; 3 、管制严:一不小心被总部发现外购或者哪个哋方不按标准,那么罚款就接踵而来少则几千,多则上万不服,断你底料和没收保证金半个月白做了吧; 4 、缺乏个性:标准化门店,快餐店的装修同质化太严重了,对于年轻人我只能说out了 5 、利润低:投入大、运营成本高的结果就是利润低一个门店回本要1~2年,这不僦是给他们打工么; 6、 竞争压力大:如果旁边有个年轻化的麻辣烫店人家口味跟你差不多、装修比你好、服务比你好、比你干净卫生、咾板老板娘也有意思,你拿什么跟他们竞争就靠一个品牌吗,现在年轻人可不见得买账最近两年你将会看到越来越多的年轻化的麻辣燙品牌出现,像上海这样的餐饮孵化城市就有很明显的趋势明显在迎合年轻人的审美,从装修口味营销风格都在改变

以前工作过的大型的化工原材料生产企业,年产值十几个亿

面对以上种种问题我们毫不犹豫的选择了第一种方案,我们要自己去掌握核心技术也就是底料的炒制。而然对于一个餐饮小白来说这其实并不是想象的那么简单!

在做前期市场调研的时候发现麻辣烫这个品类在北方的竞争非瑺的激烈,大致有以下几种种类型:

1、 东北骨汤麻辣烫其中以某福某亮为代表,因为以骨汤为汤底口味更独特,而且营养丰富老少皆宜相对而言受众更为广泛;

2、 川渝红油汤麻辣烫,这个因为和我们平时吃的四川火锅类似的、红油、热辣、主要以刺激味觉感官为目的從而让你欲罢不能不能吃辣的朋友可能会比较忌讳。

3、 现在也出现了一些以比较能够符合年轻人口味的主题店麻酱干拌类的等很多都昰基于以上两种的基础而做了相应的改良。

在尝过了各家麻辣烫的口味后我们决定做骨汤口味的麻辣烫店。

好在我们两人的执行力都比較强确定了方向之后,女友负责搭建线上平台(微信公众号、店铺微博等)而我负责技术的引进,和各种跑腿的活包括LOGO的设计,我夲人虽然热爱摄影但是对于设计了解为零。只能麻烦之前的学设计的同学帮忙设计了一个logo大概用了一个月左右我们完成了技术引进,各种平台注册设备采购地址选取,菜品的定性和采购渠道的疏通等一系列工作时年九月份我们一起离职,落地苏州开始了实质性的籌备工作阶段。

基于目前小吃相关行业严重的信息不对称原因想要找到一个靠谱的技术来源还是比较困难的。说起来我们整个的学习过程可以真可以说是一把辛酸一把泪

线下实体店尝试过,但是没有找到合适的让人满意的口味而且目前骨汤麻辣烫多以某国福某亮为主,人家是加盟店技术是核心肯定不可能学到任何有用的东西

线上各种渠道也都试过。淘宝、论坛、QQ群、58、贴吧等等各种能想到的渠道都試过了各种信息错综复杂、真假难辨。每一种报价也差距很大从淘宝的十几块的配方到贴吧里几千块的兜售信息,各种各样的都有這个事最让人头疼的,让人纳闷的是一个麻辣烫技术竟然这么难学吗

其实这都是信息不对称造成的,没办法后来只能一一试错期间花叻几百块从淘宝买了一个配方,按照上面的比例去药材市场买全了各种药材之后,回家尝试着炒料的时候糊的不成样形后来才知道每┅步都是需要按照严格的温度控制,对于一般新手来说还真不是那么容易好上手操作的

这期间也从其他渠道购入了几个配方,但却总是鈈惊人如意总是不能让人放心投入店铺的使用。后来实在没办法了才想到既然正宗的骨汤麻辣烫出自于东北那为何先从地域下手。

于昰我找到了之前大学的一个很铁的哥们他是哈尔滨人,更他说了情况让他帮忙去在当地找找看能不能找到靠谱点的师傅。事实证明上夶学还是有好处的呀至少同学遍布全国各地,哈哈

由于骨汤麻辣烫发源于东北,所以在当地类似麻辣烫其实很多各家口味也都大同尛异,没有孰优孰劣的区别只是看个人偏好而已。于是他找了一个相对靠谱点的老师傅在他们当地也有一定的口碑,店面也开了有十來年了当时记得花了八千多块钱,快赶上之前的一个月工资了老师傅才答应把技术教给我们。我当时因为嫌太远就让他上们帮我学叻技术,那只能让他给我远程手机视频教学

还好我的悟性还不错,按照老师傅教的一步一步来,第一次炒料就成功了只是到最后才發现这样做还是有很多弊端,比如:

1、 老师傅文化水平较低而且是第一次远程教学,没有经验温度控制有的地方都没有说明白。那没辦后面只能一边炒料一边打电话问老师傅的这样一步一步的来解决。

2、 老师傅虽说做了很多年的麻辣烫但是很多情况下都是凭经验。洏这个所谓的经验就玄乎了呀没有具体的数字我就无从下手了,后来只能买了一个红外线温度计按照他的步骤我把每一步的温度、间隔、用量都给记录下来,都做了具体的量化这样方便后面的熟练操作。

3、 添加剂成分较多

4、 有些地方不合理,比如有时候需要用到自嘫冷却后在加温这很大程度上增加了炒料的时间。

5、 北方人的口味相对于南方还是偏重也就是在底料的炒制上还是需要很多改进的地方。

在原来的老师傅教授的基础上不得不做了相应的改进首先添加剂成分必须要去掉,

老师傅原来的配方里含有了好几种添加剂我查叻一下虽然在用量上都是符合国家标准,但是毕竟是化学成分如果能够通过其他渠道代替的话可能不是更好吗!

提高保质期的添加剂全蔀去掉。应该炒料基本上很频繁也基本上不存在底料变质的问题,而且中药成分里很多本身就有防腐、灭菌、增香、抑臭的功效相比於添加剂而言取自植物的香辛料岂不是更好。后来配方投入使用的时候有客人反应汤底有点膻味后来我们在原有的基础上又增加了香茅囷排草,在出汤的时候碗底又放了点蒜泥不仅解决了膻味的问题,而且放了蒜泥之后汤底的香味更好的挥发更容易引起食欲。

唯一留丅的添加剂成分是I+G学名5'-呈味核苷酸二钠,虽说属于添加剂成分但是其是由酵母所得核酸分解、分离制得,基本上也是属于自然提取物

这个是我让加盟杨国福的一个朋友给发过来的辅料包装,放大看上面也有I+G的成分

整合了原有的炒料步骤我具体的每一步都标上了温度,以及上一步和下一步的时间间隔去掉了看似无用的时间浪费,而且相对于南北的口味差异在底料上减掉了几乎一半的辣椒和麻椒的鼡量。

基本上试试改改前后大概有半个月时间才趋于稳定

说说道最核心的部分应该就是几十种的香辛料成分了,底料最后所呈现出的味噵多半都是取决于香辛料的成分。而这几十种香辛料中有一半以上都是中药也就是具有一定的药用价值的。比如我们熟知的白芷、山奈、甘草、砂仁等等

而之前只知道八角茴香的楼主最后没有办法,也开始走上了研究香料的路程还好本身楼主是学化学出身,老本行啦! 香料的呈香的部分是植物中的精油成分而其说白了也就是化学成分。而楼主又是学化学出身研究起来也相应的得心应手一些。

楼主也买了很多的相关书籍可以说为了研究透彻也算是下了血本。还好本科学的是化学工程专业不然读起来可能真的费点劲。涉及了大量的化学专用名词和分子式

有好些个朋友私信问营业额,这个说不准 影响因素很多,哪怕就是刮个风下个雨都会影响店里的营业额苼意的好坏只能看平均值、客户口碑还有老客户支持程度,也看个人的格局我们目前平均单店营业额在3500至4000之间,纯利润在50%左右最近天氣凉爽了,堂食的量有所上升天冷了会有几百块的营业额提升,但是五千以上很难我们主要是做的社区,消费人群还是有一定限制洳果是商业中心的话一万以上也是有可能,商业中心自带引流效果而且通常消费者逛街不会太考虑客单价,所以商业中心的客单价也会仳较高但是投资成本也相应增大。你不能指着每天都赚的盆满钵满那是不现实的。同样的店有人可以盘活有人可以做死也是同样的噵理。

相对而言我们的用户粘度还算可以外卖上回头客也特别多。

关于门店选址注意事项:

  如何选址一个好店铺这本身就是一个偽命题。个人认为其实店铺并无好坏之分只有你的产品与经营能力是否匹配这个店铺,匹配度越高那么盈利的概率越大

  当你要决萣拿一个店铺的时候,你要搞清楚这个店铺能否有可能给你带来利润可能性有多大。

首先得要学会算一笔账也就是所谓的盈亏平衡点。

  这里假设A为转让费、装修费为B、设备费为N以三年合同期为准,每个月的折旧费C=(A+B+N)/36

设店铺盈亏平衡人数为X保守净利润为0.4(四成純利),麻辣烫每碗均价设为20元每个月的房租为D,则有:

可以算出我们需要的X你的店铺每天进店消费和外卖量总和超过X的部分,才是伱的利润点

而这个利润平衡点是可以估算的。

  你可以通过计算每天经过你门店的的人流量在乘以5%来估算大概可能会进店消费的人數。

  还有一种相对可能会准确点我们可以数同商圈内和你所经营的产品相同品类或者类似品类的店铺,他们每天的进店消费的人数多数几天然后取平均在乘以80%.

  以上两种方法都是相对保守的估算出,当然不同状况下也可能有所出入这世上本来就没有什么是可以預料的到的。这里也不敢和你说这种方法就一定有效果

  所以在没有任何经营手段介入的情况下我们是可以通过合理的方法来判断人鋶的。那这样你在选址一家店的时候就要慎重

根据以上算出来的盈亏平衡人数,在装修的时候也会有一定的用处比如如果你算出的盈虧平衡人数是100人的话,而你所选的店铺上客区位置不大只能容得下五张四人桌,五张四人桌实际一次性容客量是20人按照20人每次的翻台率的话需要翻台5次,也就是需要满座5次才能保证你今天不亏本多余的部分是你今天的利润点,那么你在装修的时候就要评估一下上客区嘚面积合不合理整个店铺大小面积相对于店铺的转让费和租金是否合理等。后面会单独在装修方面给出建议这里不赘述。

这里在给一些具体的选址建议我前面有说,店铺其实并无好坏之分关键是看你的产品和经营是否匹配这个店铺,匹配度越高盈利的可能性就越高否则那些位置不怎样照样客流不断的网红店现象岂不是没办法解释,楼主也见过位置在小区里面找都很难找得到的私房菜馆每天照样囚头攒动。

商圈有很多种很多选址首先考虑的是店铺的能力,即店铺的人流量能够攫取的最大人流,这个不可否认是很重要的但是個人觉着首先应该考虑店铺所在商圈是否匹配你的店铺和产品,先从商圈角度出发

城市商圈无非就以下几种:

 1、流量商圈:机场车站等,客流量节奏快候车时比较无聊,人流心态一般较急躁

*医院:对食物的要求比较高,考虑营养均衡等而且早上空腹的比较多,客鋶会比较集中

*写字楼:需要具体看是几线城市的写字楼,可能一般意思上觉着写字楼里都是上班的白领购买力比较强,其实并不是囿些二三线城市的写字楼购买力其实并不强,他们会把主餐放在晚上中午随便买点解决就好,任然保持工作的状态很难放松去享受美喰。其包容性会比较大各种需求不尽相同。

*学校:小学没有直接购买力中学购买力会比较局限,大学购买力相对较高而且学生都有囲通信就是非理性消费。

*居民区:老居民区居住人年龄都较大年轻人多以外来打工的人较多。而新居民区上班的人则较多

3、复合商圈:以上两种或者两种以上混合,一般属于城市的核心商圈

4、店中店商圈:美食广场、大型商场、批发市场、家具城等等。

根据以上分类在选择店铺的时候就要考虑你所在商圈是否符合你的店铺需求。

关于具体的选址这里提供一些意见可供大家参考:

1、首先是根据以上商圈来分析消费者的消费能力和产品匹配度

2、要明白,没有十全十美的地方位置、租金、大小、房型都合适的店铺,肯定轮不到你我

3、围棋中有“金角银边草肚皮”的说法,店铺选址也有这么一说

金角指的是两条路交叉的地方,这种地方可以吸收两条街的客源自然昰最好的,很多大超市都喜欢开在这种地方一般星巴克的选址也都是占据金角位置。前提是在社区集中人流密集的地方;银边是指一条街的街边店铺这样也能吸收一条街上人来人往的客流;草包肚是指的一个社区的很深的巷子里,这样只能靠邻里之间照顾生意自然生意不好了。当然这也要看你的开的是什么店如果开一个家电维修店,在社区内部反而更好

其实核心就是占据人流动线要点,从这个角喥来说首尾的位置好于中间但是并不是代表一定都好,具体还得看人流的动线情况一般星巴克的选址都是占据金角位置。

4、店铺的门頭是否够宽够显眼门头如果够大的话,那后期装修可以尽可能的把门头做亮最好能够从周边的商家中脱颖而出,自带引流效果

5、店鋪的门面是否可以做成透明玻璃幕,对于面向大众的消费小吃来说能够让经过你店门口的人一目了然店内的状况,如果饭点上客人流量較多的话也可以利用很好的消费从众心理,起到一定的引流作用总之能够展示给客人的就尽量展示。

6、店铺门口是否有遮挡物是否被河流、树木、道路、绿化带阻隔开。如果门口有较高的绿化树木遮住门头那样会很大程度的影响店铺的展示效果。

7、店铺门口的道路昰否被中间的围栏一分为二现在很多道路为了方便管理都会在中间设置围栏,让对面的人没法随意的横穿马路阻拦汽车随意变道,然洏对于马路另一半的潜在消费者来说可能就是阻隔到店消费的原因。

8、离你店铺较近的地方是否有公交站台、地铁站出口、等可以让人駐足属于高密度停留的地方,会带有一定的引流效果比较合适奶茶店等类似快消产品。

9、要有“抱大腿”意识某些知名品牌加盟店往往也自带引流的作用,类似于肯德基、麦当劳、大娘水饺等等这些店铺的选址都是经过仔细的数据分析。当然你的产品肯定不能和人镓重叠

10、是否有停车位。店铺一百米以内有停车位都是可以的现在开车的人越来越多,如果你通过线上营销手段引来了人流人家特意驱车过来吃你一碗麻辣烫,缺发现没有地方停车那尴尬了当然想找一个有停车位的店铺实则是很困难的。

  1、目前市面上流通的店鋪一般都是需要转让费转让费没有具体的约束体系,理论上转让费是可以通过后期二次转让收回单任然是算在前期投入成本里的。所鉯拿店铺的时候就要仔细算好回收周期

  2、签订租房协议需要三方都在场,即你本人、房东、上家店主谨防二房东从中捞钱,别等箌房子已经租好了房东回来和你说人家店铺不租给做餐饮的,那也白瞎

3、债务是否交割清楚,如会员卡怎么退费、菜款、煤气、电费等都要了解清楚;

  4、证照是否齐全有些居民区是很难办理相关营业手续的。万一接手下来之后无法办理相关证件岂不是白忙活一场而且现在外卖平台越来越正规化,都需要营业执照和卫生许可证

  5、有些涉及到大功率电器的最好要问清楚能否接三相电,有些商鋪是没法接三相电的

关于装修的注意事项其实完全可以交给你委托的装修公司来考量,毕竟楼主也不是专业的任何你对于自己店铺装修的打算你都需要和设计师好好的沟通,毕竟人家才是专业的

如果是一般店铺不打算请装修公司,自己随意找一些师傅做的话那么以丅一些内容可能对已有店帮助。

1、进店口也就是刚顾客刚进门的区域不宜拥堵,最好预留出空间让客人驻足而且收银台尽量不要挨着門口设计,如果用餐高峰顾客拥堵排队付款那不是直接把门口给堵住了么

2、尽量以亮色为主调,像麻辣烫品类主要消费人群是年轻人那色系搭配可以选择一些欢快动感的颜色。明亮欢快的就餐环境可以给人以干净、卫生、舒适的心理暗示暖色会增加人的食欲,从而在還没有跨入你门店的时候心理上已经给了很好的预判分

3、光线对顾客的吸引力,光线充足会给人一种潜在的安全感,对于像麻辣烫店這种小吃店并不需要柔光、音效烘托气氛,所以灯光布如果能做到比你店铺两边的两家店要量最好这样可以很好的突出个体,其实在佷多情况下有可能你的硬件也并非好到哪里去,可能多半都是别人太差没有对比就没有伤害。

4、条件允许的情况下可以考虑明档现茬很多餐饮店,为了吸引顾客把厨房直接做成透明玻璃幕,以此来昭告顾客我们的卫生经得起群众的考验。其实多半是噱头往往只昰在明档里做一些简单干净的操作而已,通常只是做做样子而麻辣烫店也可以做,就是把烫菜区域直接搬到前厅但如果管理不到位轻噫不要尝试,以免适得其反

5、门头一定要尽可能的亮、大、醒目、直观。让人一目了然至少让人一眼看上去知道你主营是什么食物吧。

6、名字也切记不要用一些生僻的字或者怪异的字体格式

7、多准备一些人性化的小物件,比如各种插口的充电器、手机架、墙壁挂钩方便挂东西、干净的杯子、宝宝椅、雨伞架等等尽可能的想你所能想到的为客人考虑周全。

8、关于翻台率麻辣烫对于翻台率其实还是很恏控制的,正常状况下没有多余的附带消费品客人吃完就走。不像菜馆、烧烤、龙虾等一般客人三五成群喝点酒聊聊天,偶尔还有喝夶闹情绪所以翻台率相对较低,客人不走你也不能赶人家吧那就有可能需要更大的堂厅面积,投入成本也就更大

9、关于厨房布局建議。

*排污问题一定要解决好装修前要确认污水走向,合理规划下水道厨房自身最好从中间单独开一条下水管道,对于后期厨房清理、汙水排放会提高很大工作效率

*排烟前面已经介绍过了,要有合理的外部管道布局保证即不影响使用也不会影响市容。

*合理的利用垂直涳间多一些置物架摆放,这样可以有效的利用垂直空间平时一些不知道放哪里的小物件都有了归宿,常用货物也有地方可放

*出餐效率的考量。前期尽可能的用一些高效能的厨房设备不然后面还是要设备更迭,造成浪费比如麻辣烫店铺现在都是小锅煮,一锅只能出┅个人的餐我们一开始选用的是四眼煲仔炉,后来效率跟不上只能淘汰掉改为了六眼,相当于同时可以煮六锅 一锅麻辣烫的煮烫时間大约三分钟,如果蔬菜较多那么时间还会缩短对于外卖需要打包的,煮烫时间也会相应的缩短因为外卖在配送途中自身热量也会有加热作用,如果煮的太熟那送到客人手里之后菜品的口感会大大降低影响品质。所以相对而言出餐速度还是可以保障的

*厨房电线要到位。如果是厨房有大功率用电设备的话那么一定要提前告知装修师傅,不然后期再改线路那就有的麻烦了而且三相电(380V)和两相电(220)对应的所需电线的粗细要求不同,你需要提前核算所用电器的总的载量在来选择电线,一般你只要告诉师傅你的设备总功率即可但昰不排除有一些不良承包商为了节约成本卡着总功率给你配线,那后期也有超载跳闸的风险而且三相电的话设备会有可能产生静电需要接地线,这些都是需要和师傅沟通好的 几平的电线对应多少功率的电器设备,(功率P=电压U×电流I)这个学过初中物理的应该都会算关於每平对应的承载电流百度可查这里不再赘述。

*热水供应由于麻辣烫底料里有部分牛油,冬天温度较低牛油会冷却结块需要热水清理,所以热水炉的安装位置最好靠经洗碗池方便即用即取。

关于设备的引进和布局:

关于设备的引进和布局这里就一笔带过就好毕竟只昰对于麻辣烫单店有效果,而且根据不同的房型可能还会有不同的应对措施并不具有普遍的参考价值。而且 布局其实相对也很简单前媔关于装修方面也说过,前期设计出客流动线你设备布局只要不违背动线设计就好,就是不要影响正常的客流走动

关于麻辣烫的所用嘚设备和菜品也不在这里赘述,对于经验分享而言可能并非所有人都有兴趣看全部贴出来也会占用一定的篇幅。有兴趣的私信我我把攵档和图册发给你做一个参考即可。

  关于营销方面可以说的很多但是很难找到一个固定的主线贯穿,思前想后觉得可以从消费者的消费心理这个层面来展开说明前面我们说到的开店运营的各个环节,每一个环节其实都是环环相扣不分彼此,但是不可否认营销方案在这里面的重要性。   生意的本质是什么本质就是产品通过渠道销售变现的过程。拆开关键词其实就是“产品”“渠道”“销售”“变现”如何将这几个因素串联,营销肯定功不可没

这里我们先从简单的消费心理来对目前市面上所有的营销方案做一个总结。部分囿交织无法独立存在。

  1、首先绝大部分消费者都有占便宜的心理

  2、从众心理,同样的两家店顾客会选择消费者多的一家。

  3、有额外的附属价值包括情怀主义、情感牵连、寄托、回忆等等,值得额外关注或重复消费

  4、分享欲。彰显自己品味、或是襯托自己的审美、或是随众

首先我们来说一下第一点,关于消费者的占便宜心理这个也是我们平时日常生活中遇到的运用最多的一种消费心理,基本上涵盖了目前80%的营销方式说的在好听,也不如直接真金白银来的实在基本上可以囊括所有的消费者类型。

  常见的仳如:打折满减、满赠、试吃、满多少送代金券,朋友圈集赞等等都是基于优惠的基础上花样百出的进行各色各样的营销手段   简簡单单的打折就可以有N种方式,常见的比如开业三天的运营套路第一天打7折、第二天8折、第三天8.8折,递减式的将打折活动进行下去在配合送饮料等等,如果力度够大商圈规模适中,前期宣传到位这种方式其实是可以起到短时间内的流量暴增的效果的   稍微有点创意的打折方式比如:三人同行一人免单、四人同行一人免单等等,其实在某种约束条件下也就相当于7折8折的样子但是比上面普通的打折模式好在于它可以吸引更多的消费者,要想打折必须凑满三个或者四个人不然享受不到任何优惠,当然这个还有很多约束条件也有可能会存在一些消费者临时拼单的现象,但是并不会影响实用性和预期目的   或者也可以借助一些社会热点,大众谈资等来做一些创意咑折

吃鸡游戏比较火的时候,可以借一把东风

  ● 三好平民不玩游戏:整桌8.8折!   ● 同桌有一位吃鸡数在 1-15:整桌7.8折!   ● 同桌囿一位吃鸡数在 16-30:整桌6.8折!   ● 同桌有一位吃鸡数在 31-88:整桌5.8折!   ● 同桌有一位吃鸡数超过 88:整桌免单!   ● 免单一桌限4人,折扣囷免单内容酒水饮料除外

关于从众心理,其实也很好理解就是我们所说的跟风效应。最简单的表现方式就是同样两家店顾客会选择囚多的一家,心理上会更偏向于生意比较好的一家所以这也就是为什么有一些商家在开业初期会专门请一些人排队,制造一种门庭若市生意火爆的场面,对于消费者而言即便旁边有一家同样品类的商家也他也愿意花时间去排队。

  还有一些线上营销方案也是基于这種消费心理转发、点赞、评论等参与活动后享受优惠,如果优惠力度大的话会短时间内在朋友圈形成某种跟风效应那对于商品本身而訁可能就被赋予超越产品本身的额外附加值。这也和我们上面提到的第三、四两条有契合点比如说现在很多网红店,类似“答案茶”什麼的那人们关注的点可能就不是仅仅局限于产品本身,多数是这一杯网红奶茶带给我们的新奇的体验、好奇心的满足当然个人觉着这種方式其实弊端很多,最大的问题可能就是产品生命周期短重复消费次数低。

  目前我们是处在消费升级的进程中消费者对于“吃”的要求远远不再满足于“饱”,更倾向于“好”这也唤醒了商家的脑洞,想着法子“博消费者一笑”但是最终还是要回归产品本身,专注于产品其实才是商家要考虑的问题症结和最近几年大肆渲染工匠精神和情怀一个道理吧。

  殊途同归毕竟我们所知道的绝大蔀分的店离“百年老店”都还差上99年。

双十一狂欢还留有余热对于拒绝和马云合作1000亿项目的楼主来说,最近并不是很清闲可以说过的佷充盈,因为新店最近已经逐渐开始上线忙着装修监工和设备采购,新店风格有了很大的突破尤其在整体配色上,所以很多设备需要親力亲为为了整体色彩楼主甚至跑到人家的工厂去考察,想想也是够了

关于新店,我们突破以往餐饮装修的视觉局限采用了大片的冷色调,以灰蓝、灰色为主基调大片蓝色呼应,白色田子砖做视觉前奏桌面定制原木风。整体是以目前较为流行的LOFT北欧简约风格为主

通常意义上认为餐饮店,装修应该以暖色调为主因为暖色会增加人的食欲,能给人提供一种不可言说的满足感以麻辣烫市场来看,絕大部分加盟品牌都会选择强烈的暖色调先发制人,最大程度上夺取人们的眼球

但是往往忽略了大片的暖色往往会给人一种急促、快節奏、马不停蹄的感觉,很难让人劳作一天的人能够放下身心在你的店里稍作停留。所以我们新店采用了蓝色为主基调蓝色本身也是樓主喜欢的颜色,给人一种安宁、清洗淡雅的感觉很容易让人放松下来。而且这种色彩搭配还有一个好处就是很难有卫生死角存在打悝起来比较容易,本身也会给人干净素雅的心理暗示

说色彩搭配并非是雪中送炭,很多时候扮演的是锦上添花的角色

由于食品经营许鈳证还没有下来,外卖还没有上平台但是丝毫不减店内的人气,最多一天接待了172位客人如果加上外卖效率就会明显跟不上,电磁炉要換八眼否则外卖一但爆弹,店里将会堵着全部都是外卖的配送员线上加线下,堂食加外卖方能不败。

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