刚才收到联通的已用流量变成已免流量,免得什么流量

  • 费用问题,增值业务自動扣费,涉骗,售后服务质量,虚假宣传,取消业务难
  • 快速处理,赔偿解释,更改套餐,道歉

距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做進一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


前几天接到10016的电话。电话说为回馈新老客戶送我20g流量还有腾讯视频会员一年给你选但是并没有提到需要扣费39元。然后10016接着问我一个月是不是19元白金卡套餐说我的套餐不会变。接下来几个工作日内注意接收短信兑换会员通话这么长时间里从来没有提过这个东西要扣我39块钱。发来的短信也没有提示会扣费直到峩手机因为他扣钱导致我欠费停机才意识到, 我晚上看到20g流量到的短信还有平台会员领取链接就登陆中国联通手机营业厅app发现莫名其妙被扣了39块钱的尊享权益套餐并且没有任何短信提示。 百度搜索发现不止我一个人上当受骗10016中国联通客服全程没有提道这个需要扣39块钱。洎作主张给我开通了


4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款谨防被骗,如遇诈骗请及时报警

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