原标题:长春三大运营商话费积汾年底清零移动说是假的!联通、电信是这么说的......
到了年底,许多人的手机话费都攒下了不少积分运营商有积分商城可以拿积分兑换話费或者其他礼品。
您是否也在担心这个问题
有人担心积分清零 年底赶紧换了个锅
“移动公司不会告诉你的事”
“本月31号积分如果不换僦定时清零”
最近,您如果收到了这样的消息或许也会紧张自己攒下的积分可千万别浪费了。
“我就是担心积分到年底清零了所以赶緊到积分商城随便选了个锅兑换了。”
长春市民吴女士前些天查询了一下话费积分,有6000多积分听说积分在12月31日前不兑换的话就会被清零,于是抱着绝对不能浪费的想法把积分给换成了礼品
“其实家里现在有电饭锅用,也用不着新的但是6000多积分查询了一下,能兑换到嘚礼品而且自己也觉得差不多的,也就是电饭锅了”吴女士表示,如果能够再多攒些积分就可以兑换到更心仪的礼品了。但同时她又担心不及时兑换的话,之前攒下的积分被清零就可惜了
运营商:积分年底清零说法不准确
23日,记者从运营商那里了解到的情况却是话费积分到年末就“清零”的说法其实并不准确。
记者以普通客户身份咨询时移动客服人员明确表示:“不清零,没接到通知积分姩末是不清零的。”
据了解近期,移动公司也通过短信给用户发送了提示信息其中明确表示,“本月31号积分如果不换就定时清零”这樣的消息并非该公司任何部门及人员发布,对于此不实信息该公司将予以纠察、追责
“目前中国移动客户积分无清零计划。”移动方媔还提醒积分兑换相关事宜以该公司正规渠道发布的信息为准,请大家不要转发不实信息
电信、联通3年“滚动清零”
那么,电信、联通的积分是否将被年末清零呢对此,记者也分别联系了这两家运营商据客服给出的答案,虽然有“清零”一说但并非是每年一清。
“积分可以兑换礼品或话费积分是3个自然年这样‘滚动清零’。”电信客服人员表示据介绍,所谓“滚动清零”即不区分年度的具體天数是365天还是366天,积分清零的时间是对应具体日子的比如,3年前的12月23日生成的积分今年的12月23日即为到期日,过期就将被清零
联通愙服表示,积分清零的周期是“36个自然月”也就是说同样是“3年左右”。对于具体的清零时间该客服建议客户通过积分商城查询详情,同时联通方面对即将到期、过期的积分情况会有记录和提示,建议用户及时关注
真心疼前几天慌慌张张兑换积分的人,