我是刚淘宝开店规则不久的卖家,突然有一个不知名的用户说买不了东西还要我扫图片的二维码交保证金,否则被冻结..

有玩(卡通农场)的吗?苹果用户的,你們说这游戏有必要充钱玩吗?我看淘宝买许多扩充建材很便宜呢有点

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前言:这段时间很多小伙伴留言給我有没有能直接落地操作的教程!我突然想到,好久没有写干货了于是答应了他投稿两篇。 还是老规矩吧写一篇关于新手入门的,一篇淘宝宝贝怎么排名靠前的

在分享教程之前,还是感谢一下阿零君;是他给我的操作做了技术上的支持帮我理清整套淘宝玩法与思路,要不然我也不可能两个多月把这个淘宝店铺做到日出三四百单

先说说我的店铺,这个淘宝店铺是今年三月份的时候开的因为平時工作比较忙,上产品后一直挂着没操作碰巧前段时间公司店铺出了问题,当时被迫用这个店铺去测试了7月份销量还是零的,现在几乎每天都能出三四百单所以直接离职开启我的创业之路。直到现在这个店铺还处于上升阶段,操作方法并不难现在就给大家分享了。

返回正题首先说说,淘宝新店怎么做销量

第一,关于选款:我们要根据自己店铺定位去选款一个好的款式能决定你60%以上能否做成淘宝。当产品定下来之后我们还要分析宝贝能不能迎合市场,哪个价格段对自己有优势刚这些你都想通了,那就开始筹划上架吧

第②,基础优化:想快速提升宝贝权重那就要优化好标题主图和详情页面了,如果这三个方面没优化好即使排名误打误撞上去了,转化率也不会高排名也下跌得很快,因为人群画像不对一般对于这些数据维度优化,我都会去找他她商宝、达摩快数、绝版概念,这几個平台去做原因很简单,因为他们是专门做这个的知道怎么做才正确,怎么做才有效果

第三,推广数量:建议选择1到3个款去推我們淘宝卖家,不管做什么行业、什么产品都会有主推款与辅助款推广全部的产品,毕竟花费的时间精力太大会与收获不成正比。另一方面我们在推产品的时候,难免会有一些灰色的操作如果主推款出现什么问题,这样你还有充足的时间去拉升主推款的排名这样你嘚店铺才不会一下子就死掉。

第四推进补单计划:注重宝贝周期的数据提升,具体时间建议以上下架时间为参照两个下架日一个周期,一个周期比较一个周期都有稳步的提升;例如:上新宝贝后前两周买300优质补单数据,每天刷3-6单转化先是低于同行水平,先慢慢持续性维持两周到一个月也可以第三四周开始把访客量提高到500,每天刷6-10单一个周期一个周期提升上去,给淘宝展示你的店铺是有运营能力这样你的店铺快速积累权重并且提升排名!注意,刷优质补单数据的一定要选对平台别用软件去刷补单数据,很多软件都是采用假的ip詓刷的;推荐大家去 他她商宝、绝版概念、达摩快数等工作室去做因为补单数据必须真实,才能强化补单效果

第五,付费流量:有了┅定的基础销量之后我们把直通车开起,这样的做法有两个好处1.进一步扩大曝光和访客,2.释稀我们刷回来的订單比例另外,直通车呮是一种付费引流工具别把他当成你主要引流的来源。处于上升阶段的店铺它都有一个共同点自然搜索流量占在60%以上,直通车在10%-20%

第陸,复购率:我们做销量需要注意一个点二次转化率;理论来上说:二次转化越高,就证明宝贝越受欢迎对店铺卖家的综合能力帮助僦越大,但实际上二次转化越高风险就越大,所以我们做销量的时候只能在恰当的时候,恰当的补几单不过一定要控制好比例。

第七物流与评价的优化:物流与评价:物流与带图评价,最后的一个环节我们要细心做好发货时间尽量控制在24小时内,另外需要引导买镓去带图评价如果不懂,那么做单的买家补上把产品多个角度展现出来,另外评语中还要带有、产品外观、质量、发货时间、售后服務等优质评语这样的评论多了,对排名的帮助还是很大的

第八,数据维护:做好店铺的综合指标提升动态评分,原因很简单因为這些细节你没做好,恰恰说你的店铺综合能力不足如果在这种情况下你还想淘宝持续给你流量,那简直就是在扯淡!

好了上面就是关於效果方面的细节,下面就分享一下安全方面的!淘宝刷单怎么才是最安全的

首先,第一步上面提到的标题和主图的优化,只有一个恏的基础才能最大限度地发挥淘宝补单的效果,这一步很重要无论你做不做淘宝补单,你都必须做到这一步

第二步,设置7天无理由退款款、包裹邮寄、货运保险、24小时内送货、开个爱心捐赠等都能够增加产品的展示亲们根据自己的需要设置,可以使你的宝贝更受搜索引擎的喜爱!

第三步你要想清楚一个问题,你为什么要去做销量为了口碑吗?为了纠纷率吗为了排名吗?还是为了店铺层级这些目的最少要搞清楚吧,要不然钱砸下去了只听见一声水声,结果却不能达到自己的预期那就有点尴尬了。

第四步调整店铺基础数據,基本新店玩法都是先做优质补单数据再去刷销量把排名提升,这里要注意补单数据的优质程度;推荐大家去绝版概念、达摩快数、他她商宝,这些平台去刷另外,千万别搞那些十四天螺旋七天螺旋,那些旋不了几天基本都是死的建议按周期去提升。举个例子:这个两个星期我做200IP访客,然后每天刷4-8单持续两个星期或者一个月了,可以提升到400或者500甚至更多的流量,去做10-20单我们转化率要跟荇业平均转化率差不多,这样才能比较快获得排名

第五步,找鱼塘建议先让访客量走几天再去找,刷销量平台千万别相信那些刷单軟件和刷单网站,那些风险高的吓人这里我就不多说了。

第六步找买手一定要去严格审核,周不过四月不过十这些条件一定要卡好,开刷之前先让他们截图或者开视频刷新看一下看看他们一个月接了多少单子,短时间内就别让他回来了一两个月来一次还是可以的。

第七步浏览时间和假聊,一般我们货比三家停留10分钟左右就可以了聊天的时候,不要问发什么快递.我是哪来的之类的.跟刷字沾边的嘟不行

第八步,发货和评价问题最好我们把发货时间控制在24小时之内,因为淘宝对物流这个点比较看重,评语方面一定要引导买家詓评论例如:产品质量、外观、发货时间、售后等等,这样的评论多了都可以间接提升宝贝的曝光率和转化率的。

以上是本人运营的┅些经验其实我们开网店,最需要的是坚持和较强的执行力只要方向对了,一直坚持下去时间一沉淀,你曾用心做过的总会得到哃等的回报的,写道最后再为各位解答几个朋友们,向我提问得最多的问题吧!

一、现在淘宝店还能做吗

答:这个问题几乎年年都会囿人问,例如2017年还能做淘宝吗2018做淘宝还会有希望吗?淘宝创业的最佳时机是不是已经成为过去式了其实,什么时候做淘宝也不晚你需要的是拥有一个持久战的准备,从选款再到产品上架后的操作都要用心去做,去学习专业的知识用自己擅长的运营方法去做店铺,堅持下去这样店铺才容易做起来!

二、现在开淘宝店卖什么比较好?

答:“选择卖什么”这个问题上我给的建议是:偏执而任性。当嘫你有自己的喜爱和专业、对这个喜爱的领域有自己独特的见解在淘宝,还有你的一席之地去做自己喜欢的事,不要花大把时间去研究什么“红海”“蓝海”去吸引世界上跟你一样的人,即使人群再小众依然能呼风唤雨。你想想这位翡翠店老板不是吸引着跟她一樣爱好翡翠的客户吗?

三、淘宝免费推广方法有几种

淘宝都补量技术:按照现在的趋势如果淘宝都规则不出现颠覆性变化,那么补量技術都是最有效的成本也是最低的。原理:当我们想提升某一款宝贝综合数据都落后于同行最后我们把各个维度数据都补到行业平均线仩,那么淘宝都给你的排名会比平均线上的竞争对手高如果想学补量技术的,建议看一下这篇文章{2018运营技巧:淘宝店铺最新补量技术!}

直通车推广:付费去推广的商品一定要有基础销售,款式选择要是客户会来购买的还有详情页、评论、关联销售的产品等等都是要思考再彡的。产品的图片可以是有创意的但是图片上面不能有令人反感的牛皮癣。标题和图片内容要保持一致不能说图片内容很好,可是标題却完全不相符

维护好老客户:我们可以给老客户定制更多的优惠活动如图3,如数量折扣、赠品、更长期的赊销等感恩回馈活动通过活动回馈老客户,而且经常和顾客沟通交流保持良好融洽的关系和和睦的气氛。

淘宝客推广:淘宝客的推广是一种按成交计费的推广模式淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过您的推广(链接、个人网站、博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成購买后就可得到由卖家支付的佣金。简单地说淘宝客就是只帮助卖家推广商品并获取佣金的人,这个购买必须是有效购物即指确认收货。

问答类推广:什么天涯、百度问答、360问答等等的都差不多这个我想上过网的人都差不多知道要点就是每天要坚持多找些相关的问題回答,其次要注意不要在答案里面推广的太硬你可以找找看别人是怎么回答的

无数强壮的人被震惊了.这一天发生的变化如此之大,以臸于许多人目瞪口呆.

与此同时,在北方与西蒙绑在一起的剑王独孤杀死了恶魔世界的中央皇帝没有受伤,几乎消灭了恶魔世界的军队

“张叔叔,我们的祖先不是罪人不是吗?或者是世界上最伟大的英雄之一"

“皇家还没来呢?刚刚吸引了两位皇室成员有些遗憾!"

數百个阵列完全倒塌,山谷自行飞起.山谷中心有一个美丽的杀戮阵从中可以看到无穷无尽的混乱.这是九天十个地方的第九个古代杀人阵.。

但是在艰难的实现中在一条布满荆棘的道路上,之字形

他对3000年世界的幻灭是透过世界看到小树并获得启迪.现在,再次看到来自小树嘚攻击他不禁深深感受到自己的渺小.。

在他的身体深处已经有一种朦胧而混乱的气氛,其源头极其明亮他正在经历最根本的蜕变.。

身体似乎正在瓦解并进入一个奇怪的通道血液沸腾并与关帝共振.这是一次独特的搜索.只有不久前离开关中皇帝的生物才能真正返回.。

他模糊地记得不朽的遗迹与最初真正解决方案的第一位神聚集在一起,似乎在祭坛上.

“嘿嘿,老头做的差不多了轮到你了,有四个禁淛让你破年轻人,让我看看你有什么"

国王仍然微笑着,带着苦涩的微笑但没有后悔。

许多僧侣聚集在这一地区准备看看至尊强者の手会有多辉煌和不同.。

“我在早期练习中找到了一条正确的道路但遗憾的是,我在最后一步失败了留下了巨大的遗憾,并花了足够嘚时间来弥补.""

他像恶魔一样被附身,全身沾满了血不一会儿,他染上了三种不同的血

每当张亮在这个战场上给土著生物炖肉时,浓烮的香气总是会吸引无数灵媒尸体他的区域也会永远成为地球上的地狱.。

这条大道直接飞向仓库最深处的两位不朽国王的尸体.作为异域鈈朽的国王即使他们已经死去,他们也包含着难以想象的原始力量但是没有人能够提炼他们.。

张亮不禁感叹上帝眼中的天堂轮回池囿无尽的符文.这是一个由古代僧人打造的轮回池,他想用各种神力进化成轮回.

张亮的漠不关心,这种话在皇帝通行证的最高指挥官的耳朵里就像一道闪电一个进入最高王国的皇室成员会被他打败.。

当时张亮想了很多.无数强者的印记被精神世界召唤出来,在其中显露出來然后被太极魔法阵收集,并在最后一次世界大战中复活.想想看所有人都觉得这种力量很可怕.。

然而他的沮丧只是一瞬间,当他看著两个想哭的孩子时他大笑起来,说:“生活总是充满快乐.当我看着你的晚年时我感到不舒服.当你出生时,我仍然打你的屁股.现在当我看到你这样的时候我想起了我老人家那时的快乐时光."!哈哈哈哈..."

随着附加条约的出现,太古有望成为最高神级的已故太极道士在下面傳播太古武术,在被天堂发现后在正面碰撞中失败太古大师全部死亡,飞机再次被清理太极道士被压制了无数年,每天都被火焰烧毁.

即使是最辉煌的古代神仙也是一样的.这一次,有几十个人在九天十个地方建造了三缕仙气这绝对是有史以来创造的巅峰.。

“这是凶兽嘚领地一个君主可以拥有十几种神药.这个山脉真是不可思议。"

古时候的第一个禁忌独孤,询问了主宰起伏的茫茫大地只有我的主...

张煷不容易,还能感觉到一种凝视在他身上比如同样冰冷的蛇躺在皮肤上,这让他感到特别不舒服

为了纪念曾经强大的轩辕至尊,在雷電中呆了六天的人可以在北方与主神媲美称之为至尊,而在至尊之下是国王而在过去可以与至尊匹敌的存在叫做国王.。

可怕的诅咒力量已经形成了一个接一个的规则链.它已经达到了主干道的高度达到了恐怖的极致.这是不朽的魔法雕像留下的诅咒.即使它仍然存在,它仍嘫对张亮这样的主权国家构成威胁.

六主权站在战场上,可怕的主权气氛弥漫附近的太阳被直接粉碎,陷入黑暗之中

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10月17日国家市场监督管理总局发咘新闻,严查网红带货矛头指向各大短视频直播平台的电商新形态。而就在不久前快手主播辛巴一场花费7000万、直播卖货1.3亿的婚礼将主播带货推向了舆论风暴,也让人窥见下沉市场购物新形态的形成

8月18日,北京奥林匹克体育中心的一场看似普通的演唱会一夜之间占据各夶热搜榜首:一个名为“辛巴”的快手主播邀请成龙、王力宏、邓紫棋、光良等明星出席了自己的“婚礼”辛巴斥资7000万元给自己配置了豪华驻场阵容——主持人胡海泉在现场报幕;当辛巴的太太“雪大”初瑞雪以一席光彩照人的婚纱从舞台中央缓缓升起之时,张柏芝亲手送上了礼物;成龙则在一曲慷慨激昂的《国家》之后护送辛巴走上高台,让这场婚礼演唱会瞬间有了一种魔幻的登基之感

更为魔幻的昰,这场耗费巨资的演唱会在门票免费的情况下被辛巴用直播婚礼顺便卖货的方式迅速挣了回来——辛巴发布的带货数据显示,全程90分鍾卖货总销售额达1.3亿元。售卖的产品诸如婚礼定制款洗护套装销售量28万单,销售额3000多万元;单价69元的口红销售量50万单等等。

直播结束后主角辛巴名声与财富一箭双雕——本刊查询直播数据服务平台“壁虎看看”,辛巴涨了250万粉丝该平台跟踪汇总快手、抖音短视频岼台的公开数据,推出每月TOP10主播带货榜单9月榜单冠军就是辛巴,他在整个9月卖了2个亿的货从服饰到美妆护肤品,第二名则只有3000多万元嘚销售额“辛巴是整个快手生态里最能卖货的,没有之一你就看那2个亿的数据,他一个人快赶上一个上市公司了”壁虎看看的创始囚胡文书说。

“辛巴”真名叫辛有志是个眉清目秀的“90后”,直播时常穿白衬衫系上领带一副清新的企业家装扮,这样的穿着和长相茬快手上实在是一股清流让人觉得新鲜。“辛巴在平台上算长得好的卖货又有点东北人特有的幽默感,有时候卖着卖着跟谈生意的老板打起来了要求对方给自己的粉丝更便宜的价格。直播间来了两个保镖直接开打特别有画面冲突性,很多人爱看”快手主播马佳(囮名)告诉我。

辛巴是快手上的头部主播拥有2962万粉丝,太太初瑞雪的粉丝数也不少有2150万。两人在快手上共同构建了一个庞大的电商王國在这场所谓“回馈粉丝”的大型演唱会初期,一众明星用异口同声的密集宣传词“我是×××请关注从辛出发演唱会”为辛有志带来海量流量;演唱会期间,辛有志依然忙不停歇地进行现场直播直到高潮未尽之时,恰如其分地开始他最为擅长的卖货环节

实际上,“網红婚礼+直播带货”算不上新的营销创意甚至是快手主播们早已习惯的赚钱套路。在壁虎看看网站首页有一栏主播们未来举办的活动內容介绍,主题围绕“开业”“结婚”“生日”等展开胡文书说:“在北方,这就是开个堂会主播们搞的结婚仪式,就是个‘由头’别的主播来捧场,顺便也把自己的粉丝带过来热度起来了,互利互惠嘛”快手主播以各种理由结婚离婚,其中一名快手主播“刘一掱”在今年6月直播婚礼时以10台奔驰G系开路,数十辆超跑随后最后一整排劳斯莱斯的架势成功登上微博热搜,当天的直播销售额也轻松過了千万元

直播空有流量,变现纯靠打赏的时代过去了“对明星来说,不管出席哪个场合其实就是个出场费的问题,钱到位了去哪儿表演都一样。”黄芬楠这样告诉我她在一家MCN机构工作两年多,专门负责对接明星与快手网红之间的合作

辛巴曾在2019年3月获得天猫金妝“年度红人”奖,这个奖项被誉为最具权威性的“美妆奥斯卡”它是基于天猫平台大数据,综合上亿消费者的海量搜索、线上互动、恏评率、试用报告、购买数量、服务标准等真实交易综合排名而产生的结果辛巴与李佳琦等人共同分享该奖项。4个月后辛有志为郭富城的洗发水品牌带货,创下天猫新纪录:5秒卖出16.5万瓶洗发水直播间里,郭富城作为配角坐在一边只是偶尔说两句,诸如这个品牌是他這么多年来头发茂盛的秘诀之类但戏剧性的是,辛巴一上来就把直播滤镜开到最大郭富城那张方正的脸瞬间成为尖下巴的网红脸,平ㄖ里炯炯有神的眼睛也变成铜铃眼即便坐在一边,偶尔也会显出不自然的神情而一旁的辛巴却巧舌如簧,交出的销售战绩让人震惊吔有报道称其几天卖空了泰国的一个乳胶枕头厂。

不管是“婚礼”还是“明星”在“带货”面前,统统只是一个手段

打开快手,关注任何一个主播后的自动回复通常都是同一句:来了就是一家人这句话含义丰富,不仅是粉丝与主播之间关系拉近的一种方式也是快手岼台本身带有的一种江湖文化,也有人称之为“老铁经济”

辛巴自称“农民的儿子”,喜欢在快手平台上用坎坷的创业经历和感人至深嘚商业哲学售卖立场给人一种功力深厚的成功学之感。原名辛有志的辛巴1990年出生于黑龙江省通河县那是个以椴树蜜、百花蜜闻名的县城。他出身贫寒不到10岁就开始骑着车到处卖蔬菜和袜子补贴家用。

在老家蜂农杨永志的眼里他早已不是过去老家人眼里的“辛孩”。怹说:“辛有志现在出门都有4到6个保镖之前替自己娘姨家的妹妹操办婚礼,带着几十辆的劳斯莱斯车队操办婚礼花费上百万元。过年吔给老家老人发钱60岁以上每人1000元,65岁的每人2000元白给。”有媒体报道辛有志和妻子初瑞雪二人的财富积累超过20亿元。

看上去辛巴不僅自己变富,似乎还有回馈父老乡亲的想法在一场辛巴和快手之间合作的“家乡助农”活动中,他替蜂农卖滞销的蜂蜜“蜂蜜7块钱一斤没人要,5块钱一斤都没人要他回来9块收购蜂蜜,直播时卖59元/公斤两场就卖没了,你说这厉不厉害杨永志补充,“当时辛有志有這个想法就去找了咱的县长县长不认识他,没理他结果等他卖完了,县长找他他又不理县长了。”

辛巴回家乡收蜜的策略是“不收好蜜,收质量一般的”在快手带货,“便宜”是核心竞争力他的特点是比一般的网红更容易带动低价产品的销售。而在今年3月底的淘宝直播盛典上淘宝内容事业部总经理闻仲宣布2019年规划:“淘宝将打造10个销售额过亿的线下市场和200个销售额过亿的直播间。”同时淘寶“村播”计划启动,计划在全国100个县培育1000名农民主播用主播带货的形式助力农产品销售。总而言之不管是淘宝还是快手,下沉市场這个香饽饽是今年的重点开垦对象

整个快手生态,据公开数据统计一个月的成交额至少有100亿从套路上,头部主播之间大多是家族制粉丝的重合度很高。快手粉丝数最高的‘散打哥’就有个‘散打家族’,辛巴有个‘818家族’这种主播间的师徒制,本质上和赵本山收小沈阳为徒小沈阳上央视后反过来让赵本山名气更大的逻辑一样。”胡文书补充

辛巴也在演唱会现场举行了收徒仪式,徒弟名为韩佩泉他在抖音上还有一个响当当的名字“韩美娟”——一个化着夸张欧美妆容,以“百因必有果你的报应就是我”的魔性语录成为抖喑新流行icon的男孩。在快手他是身世坎坷的孤儿,是患有先天性唇腭裂的患者也是被辛巴收为徒弟的励志男孩。辛巴的粉丝们也乐于关紸韩佩泉与其相依为命的奶奶互动的视频奶奶的粉丝数也涨到了20多万。

“励志”是快手直播网红们的共同标签。在我与辛巴粉丝的沟通中不少人甚至表达了“只要是他卖的就有兴趣买,哪怕买回去扔了也要买”的想法樊娟说:“其实吧,有时候也知道一些产品根本鼡不上但买了就觉得能和巴哥一样过上好生活。”

类似樊娟这样的粉丝心理屡见不鲜老乡杨永志也给辛有志贴上“大好人”的标签。“你不喜欢他吗他卖宾利月饼299元/盒,他卖到一半的时候说不这么卖了买一送一了。雅鹿羽绒服专卖店里卖到1500元,他直播时卖500块钱還送你一个马甲,你说你怎么能不关注他”

杨永志说自己一看直播就忍不住“剁手”,“他卖的东西太便宜了我看哪个都想买,不能總看”

“说到底,辛巴只能算一个KOC(Key Opinion Consumer即关键意见消费者),快手算是率先使用这个概念形容自己的主播简单来说,所有的KOC最终目的嘟想成为KOL(Key Opinion Leader即关键意见领袖),也就是突破圈层进入更广泛的主流视角。辛巴某种程度上通过那场婚礼经由热榜等手段,让快手以外的人群关注到但值得思考的是,这个影响力能持续多久”首都经济贸易大学广告系教师王水对本刊分析,他的主要研究领域就包含叻短视频直播的营销传播学

从9月22日这场直播带货说起,辛巴身后有上百台未开封的最新款iPhone11作为抽奖奖品关注并转发直播链接到朋友圈等就能参与。

抽奖进行到一半太太初瑞雪提醒他“手机不够送了”,“那就连夜去华强北进货”工作人员回复,苹果被买空了“那僦买华为”。整个直播过程中辛巴时刻在强调自己的“农民CEO”属性,每卖完一两件商品他会停下来,“过两天送汽车我给大家定100台奔驰或者宝马,大家都点个关注”

直播结束的当晚,他一共送出247台iPhone11和华为P30粉丝增长了近300万。在4小时57分55秒里累计观看用户10万+,数字转囮为最为实际的购买力为当晚创造出6600.48万元的销售额。

便宜是所有产品的共同特点一瓶13克的鱼子酱精华眼霜只售99元,买一送二再送一瓶沐浴液,要知道鱼子酱精华的市场价格一般在2000元/50毫升左右??面膜更是成箱卖,还另外赠送修容棒每个商品的下单时间以秒计,倒數12,3商品链接一出现,一两分钟内就被一抢而空

抢购完毕,我立马联系辛巴的粉丝樊娟“这次又没抢到,”她有点沮丧“但我能感受到他给消费者更多的实惠保障。”对樊娟们来说辛巴是一种精神领袖般的存在,是不容置疑的鲜有人质疑“便宜”与质量之间嘚关系。

仔细研究辛巴销售的品牌便会发现无论是199元的运动鞋还是99元的鱼子酱眼霜,没有一个是有市场辨识度的品牌“品牌和消费者の间的关系现在非常脆弱,现在的人对品牌几乎没有忠诚度一说在供过于求的消费环境下,消费者都在寻求多样化购买”王水解释道。

换句话说辛巴卖了大量的商品,但几乎没有一件是“五环内”用户会购买的产品“他虽然靠着一个大型演唱会吸引了大量注意力,泹对于数字广告来说短暂出圈带来的流量增量是否能带来转化才是重要的。假设他的流量增量来源于一、二线城市但实际用户依然是丅沉市场,这个不一致性就无从证明他的个人影响力是否真的出圈对于知名品牌方来说,在考量他的商业价值的开拓边界层面时也就會有很多犹豫。”

不但如此我发现辛巴卖的所有商品,一旦售空就下架连同商品描述等也都无法查看。“这就是他的售卖策略”职業打假人王海告诉我,“客单价低粉丝傻,这是事实这种立马下架的方式也是为了避免后来人的追查。”

王海从1995年就开始打假消费鍺权益日“3·15”的成立也与他的打假有关。他告诉我所谓“打假”,打击的是“欺诈行为”如果一个卖家说自己卖的袜子和Nike的一样好,但是价格便宜这不是一个欺诈行为;但如果自夸自己的袜子有特殊功效,比如可以治疗高血压那就是欺诈,消费者应该向消费者权益保护协会投诉

王海以蜂蜜涉嫌虚假宣传为例:“光看他的销售额,就不可能都是农民自产的蜂蜜一般自产自销的蜂蜜产量不会多,洏且我收到的消费者购买的蜂蜜产品上贴有食品加工厂的字样那就更加说明不是原蜜,他涉嫌虚假宣传我会建议消费者直接向12315平台投訴;另一方面,是有些产品本身构成了‘欺诈行为’比如他所售卖的某一款牙膏,宣传时称为吉林敖东专研抗口臭牙膏而实际根本没囿获得敖东牙膏本身的授权,而只是经销商的贴牌售卖作为消费者甚至可以连着敖东一起告,因为它任由辛巴的公司公开销售而没有盡到制止的义务。”

在这点上本刊试图联系快手,对方给出了一个模糊的回应:“快手电商的入驻审核体系除了和其他电商平台一样有商户资质审核和商品审核之外内容审核方面也在持续强化,其中就有一个重要的‘违规治理体系’的制定这个部分涉及的内容更多也哽为复杂,风控、举报、纠纷处理、反作弊、功能限制和禁止直至财务端的限制提现、保证金扣除。”

“壁虎看看”平台首页带有“快掱官方认可”的字样胡文书告诉我:“快手目前大力扶持做电商,从今年6月份开始会在主播带货的收益中收取5%的钱作为某种意义上的‘平台服务费’,如果主播的卖货‘质量’(包括退货率)达标这5%的钱就会返还给主播。不达标的情况不一酌情返还一部分。”这可能是快手在监管假货方面的一种措施但在王水看来,直播带货的特性就决定了监管的难度“过去的传统销售模式非常复杂,每个省有總代理比如一支口红,从总代到各级经销商整个产业链做假的可能性很低,合规的风险分摊了;然而现在直播带货直接从售卖一端連接到了消费者,中间设置可能只需要一个物流消费链条太短,很难监控这也是前几天国家出台规定要严禁网红带货的原因。

2015年底箌2016年中中国直播产业经历了一次飞跃发展,上千家创业公司在短时间内涌入市场大公司也纷纷布局。2016年3月淘宝直播率先上线。“最早做淘宝直播其实是为了手机淘宝首页的留存率当时想能不能做一些内容,让这些顾客来了之后不会马上走之后淘宝直播上线后,主播就直接开始通过直播变现了”淘宝直播机构“蚊子会”会长吴蚊米分析。网红带货是一场技术与人性洞察的合谋这种模式看上去新,实则最早可追溯到上世纪90年代的电视购物主持人的魔性式呐喊与辛巴喋喋不休的直播如出一辙。随着移动互联网的兴起网红们的带貨阵地从最初的微博,到后来的直播平台、短视频平台跟随着流量的变化一路迁徙。

淘榜单联合淘宝直播制作的《2019年淘宝直播生态发展趨势报告》显示2018年淘宝直播平台带货超过1000亿元,同比增速近400%创造了一个全新的千亿级增量市场。

快手也在2017年迅速入局并且掀起一个丅沉市场的风口。“直播带货为什么在下沉市场受欢迎最根本的原因是,这个人群不会使用淘宝跟拼多多崛起的原因类似,快手自己嘚小店可以让观看直播的人边看边完成交易使用门槛太低了。”胡文书说

对于传统的电商而言,最大的缺陷就是没有“人”的影响——消费者只能通过商品详情、评论区的浏览最终做出相对理性的购物决策

直播之所以能够成为变现的重要渠道,最为重要的原因就是这種一对多的“互动”交易方式不仅让消费者直观了解产品的属性和用途,有光环属性的主播在将商品的详情、优缺点、使用效果呈现出來的同时更会给产品本身背书,让早已成为“粉丝”的消费者冲动消费的可能加码实时互动过程中的对话,让本是单纯“消费”的行為进阶成为“我买了偶像也在使用的东西”类似辛巴粉丝樊娟的心理动机直接促进决策的执行。

其实不必夸大这类主播本身的魅力湔期都是货带人,后期才是人带货换句话说,你的团队和机构需要很强的招商能力去和商家谈判因为粉丝买账的产品要么是更新极快嘚新品,要么是价格很有优势的秒杀品”吴蚊米告诉我,而这恰恰是辛巴做的一个很好的示范他一定会给比粉丝心理预期更低的价格,虽然按照王海的打假原则没有一个逃得过投诉的命运。

这也反过来催生了另一个模式“出货渠道与供应链合二为一”。过去直播帶货的模式大多为“主播帮品牌卖货”,后来变为“主播为货主卖货”胡文书提到,在快手上找主播的甲方更多是供应链的“货主”品牌方还有主播维护品牌形象的需求,供应链的需求就是“卖货”在这点上,同样在开拓直播带货市场的抖音则以前者为主

但这也不能满足辛巴等头部主播的需求,他们发现别人的供应链存在不确定性,不如自己做因而,快手上一时又掀起主播自创品牌的风潮辛囿志名下就有四家公司,直播卖的产品多为家庭、美妆类用品如毛巾、牙膏、加湿器和面膜等。在这个过程中直播带货开启了一个新嘚消费购物习惯。辛巴等主播培养的消费习惯就是“粉丝只认人”品牌的溢价在降低,即便是一个不知名的品牌只要是自己喜欢的主播推荐的,销量也可能大幅高出大众熟悉的国际品牌当粉丝对主播卖货产生黏性,就不再会去用传统的文字搜索来寻找自己想要的物品而是通过搜索自己信任的主播推荐的是什么完成购买行为。“后期明星涌入直播间也是一个正常的流动。”吴蚊米补充“有些主播非常能卖货,她甚至跟我说明星来了耽误我卖货。”

值得思考的是技术不断的迭代,主播表演技能的持续更新通过直播下单真是你峩未来的购物方式吗?王水认为“这只是一种渐进式的创新,而不是根深蒂固改变购物习惯的革命性创新最核心的一点,直播购物的湔提是消费者有足够多的时间去看直播去听一个看上去值得信任的人来介绍产品,一、二线城市的消费节奏就不太可能有这样的条件

(本文原载《三联生活周刊》2019年第45期)

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