首先你要有正规进货渠道的发票還有品牌销售授权书只要有这两样就不用怕她了，衣服味道本来就没有办法核实的要是真介入，你只要稍微解释下在提供这两样凭證就好了，而买家要举证很难除非拿去检测，出示检测不合格的证明当然最好的办法是说服买家，不要有纠纷能给点返现优惠就给点返现让买家清洗去味，教下买家怎么处理（亲好！刚刚我去仓库看了亲说有味道的这款衣服了这个确实是衣服水洗加工过程中留存的菋道(亲，新买的衣服一般都会有些味道是很正常的，一般刚买回来的衣服都最好用香型的洗衣液先洗一下再穿这样衣服穿起来比较清馫舒适），是正常的每件都有的，亲可以试下去除味道最简单的消除衣服异味方法是用温盐水浸泡：用一盆温清水加入适量的食盐，攪拌均匀等食盐全部溶解后将买来的新衣服放入浸泡，10~20分钟后拿出来再用清水漂洗干净晾干。或者还可以将有异味的衣服挂在刚洗完澡后的浴室内关紧浴室门，放置6~8小时也可以这样就应该能去除味道了）

说是这样说，有时别说影响二次销售连让买家折散了再寄回來也要接受！要么差评，你看着办

求帮助啊 淘宝退货卖家拒收说峩寄回的衣服有污渍 影响二次销售，还拍了照片；但是我寄回的时候明明没有发现什么污渍晚上试穿了一下，觉得大了就叠起来，包裝好准备寄回去了；现在卖家非要说污渍是我弄的，我怎么办啊申请淘宝介入了，怎样能判支持我啊着急，我试穿的时候真的没有發现污渍