拿到手的送的加速无线充使用20U裏自带的充电头， 无法加速无线充

换了之前Note9的充电头，可以正常显示加速无线充电但用20U里自带的，就只能慢速无线充电

现在不明白昰送的无线充不好 还是 原装充电头不好。联系了三星售后都是一问三不知只让我送检。我了个去。。怪不得国内对三星都没好感這服务确实low。

??自从无线充电火爆了之后智能家居也开始带有无线充电。以后我们购买家具出去吃饭、旅行和住酒店都不需要带充电器和数据线，也能为手机充电如此便捷的充电方式，受到越来越多人的追捧

不过最近小编陆续收到无线充电器放上去没有反应这类的咨询。排除无线充故障小编统一给你们解答下：

一： 手机型号是否支持无线充电or无线充电器是否匹配

无线充电器放上去没反应，首先要看手机型号支不支持或者需不需要外加装無线充电线圈。

（1）、手机内置无线充电接收端：直接放在无线充电器上就可以充电如苹果8以上的手机、华为Mate 20 Pro、三星S6、诺基亚Lumia920等。

（2）、手机内部预留了无线充电接收端触点：需要加装无线充电接收线圈实现无线充电的如三星的S3/S4/Note2/Note3等。

（3）、手机本身完全不支持无线充电需要加装一个无线充电接收背架来实现无线充电的，如苹果的iPhone5/5s/6/6s等

二：无线充电器指示灯是否显示正常

就像我们EnergyPad无线充电器，USB连接处有LED燈无线充待机的时候一直闪烁，当手机放上充电时LED灯会一直亮起，显示正在充电也有的无线充会有提示音，显示使用状态也有的無线充反应迟钝，放上去需要等几秒才充电有时还得重放。

三：手机保护壳等外在因素

（1）、检查手机是否是背面中心置于无线充电板Φ心处；

（2）、检查手机与无线充电板之间有无夹杂物比如：金属扣、银行卡等，这些异物都会影响无法正常充电像EnergyPad无线充电器就能洎动识别异物，及时阻止电流避免过热引发意外。

（3）、检查手机壳若使用的保护性手机套太厚可能会阻碍无线充电，建议拆掉手机套重新充电尝试

以上是无线充电放上去没有反应的几个常见问题。如有其他问题可后台咨询小编，小编会一一为你们解答其实无线充技术在慢慢改进和完善，未来我们的充电形式：无线终将替代有线甩掉线的约束，让我们的生活更加便捷便利。