我把话费冲错了

点击联系发帖人 时间：2018-12-02 04:58

正规营业厅有发票或者移动官方代办点的空中充值（就是打电话到1008604的那种充值），这两种是可以回退的

如果淘宝充值，或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退

1.向充值点说明充错号码了，请他记下你的号码和充错的号码然后会进行回访，当得到对方的同意时移动会把这笔话费回退。

1.如果不是充徝人员操作失误而是你自己说错号码，请一定要跟充值人员解释清楚态度不要过于蛮横。一般都会帮你回退

2.充错的号码里金额充足：比如你冲了30，对方手机上金额大于30可以进行回退。假如对方处于欠费或对方恶意消费话费，使金额低于30之后这笔话费就没法回退。

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