请确认是否使用华为海外版手机适配的耳机由于耳机线序不同,会导致出现耳机无法进行通话的情况例如:苹果手机的耳機无法在华为海外版手机上使用。建议您选配合适的耳机进行通话
请使用标配有线耳机或打开扬声器通话观察是否有改善,如有改善请更换标准耳机通话
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