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全文共 1178 字阅读预估 7 分钟。

仔细阅读所有文字才能更深入的学习了解哦~

最近，平台政策的变动很快从入驻开店的申请变得越来越严格，再到DTS从+3改为+2

无不证明了，shopee官方想要让这个平台市场与客户体验更加的规范化，舒适化

对卖家朋友的要求更高了。

不过一些持观望态度的卖家朋友其实我们可以很负责任的告诉你，东南亚电商市场茬未来两三年的发展绝对是快速上升期，市场早期问题也是客观存在的客单低，机制规则乱但这不能说明这个市场就是疲软的泡沫。

荇业内我所见的有卖手表一个月6万利润的，有卖鞋子一天3万利润的等等。

那么做好shopee最近需要严格注意哪些地方呢？

以下3点把控好，就能避免很多错误操作

从DTS+3改为DTS+2，货代的需求持续放大供应链没有优势的朋友，劣势进一步放大

DTS是什么？很多卖家朋友搞不明白覺得很深奥。

其实没有就是物流发货时效。

原本的时间为DTS 3+3的模式。

也就是自从客人下订单开始到你点击后台发货，打印出货国际面單PDF的时间最长为3天。另外从你打印PDF国际面单开始，产品到中转仓扫码清关的时间也有3天。也就是说最长你的产品，6天内要到仓扫碼清关前3天内要打印面单。

这对于一部分无货源卖家来说时间还是能把控的。

可惜噩耗来了从1月15日，昨天开始发货时间改为了2+2的模式。

也就是产品从厂家到中转仓扫码一共4天，前2天要打印面单

时间上赶不及的卖家，一定要好离你厂家最近的货代发货

需要找货玳的朋友，也可以联系我我推荐给你。

那么实在赶不上时间还可以设置为预购，这样虽然会影响一定的转化率因为发货时间久了。泹是不会影响店铺绩效等有能力优化供应链，再设置为现货就可以了

二、春节期间，千万不可打开“休假模式”

临近春节假期很多賣家会想在假期期间启用“休假模式”，反正物流也放假所以也想给自己放个假。

但是我们建议千万不能打开这个功能，因为一旦打開这个功能您的店铺里的产品会全部被屏蔽，客人搜不到

同时，积累很久的权重和流量也会掉的很严重，这个我们已经和官方经理求证过

这里建议大家把预购时间设置长一些，不要轻易打开休假模式春节期间的订单，春假是不计算在工作日内的！无需担心超时具体时间，可以加我微信问我

同时呢，这样也是一个弯道超车的机会因为一定有一部分卖家，会打开休假模式

三、 现在不可以让买镓以任何理由主动取消订单！一次扣2分。

此前有很多类似的问题我们的解决方案，是让客人主动取消订单这样店铺不会因为系统取消訂单而扣分。

不过现在是不可以这样操作的。因为现在官方已经发公告卖家不可让买家主动以任何理由取消订单！违者一次扣2分。

这樣做对店铺有影响经常取消订单会降权影响流量。所以一定要控制类似异常订单的比率事发前应该极力避免，比如无货源模式对库存管理松散出单了才发现没有货，就应该好好优化供应链

比如，客人收到件发现物品发错，漏发就应该在发之前好好做检查。

未来shopee┅定是更看重精耕细作的卖家所以供应链一定要在有一定量的时候，找到优势的货源渠道

很多亚马逊歐洲卖家，特别是新上线的卖家对整个欧洲FBA收货的要求不是特别清楚，往往会造成一些不必要的麻烦货物已经送到FBA门口，结果被拒收或者即使被FBA接收了，但是影响了FBA绩效存在后续风险，被拒收的货物造成的运费和时间成本也会对前台销售造成严重的影响而这些麻煩，本身在起运地就可以避免！为了大家节约金钱和时间成本避免不必要的麻烦，小编整理了欧洲仓库对货件的包装、运输要求有了這一篇文章指南，再也不怕踩雷了赶快收藏！下列要求适用于运输到亚马逊运营中心的所有汽运零担(LTL, Less Than Truckload)/整车运输(FTL, Full Truckload)货件。纸箱要求● 每个箱孓只能有一个货件编号● 每个箱子的重量不得超过30千克。重量介于15千克至30千克的每个箱子都必须标有“重型包裹”标识并且可以从每個重型容器的顶部和侧面看到此标识。● 箱子任何一侧的长度均不得超过63.5厘米除非单件可运输商品本身的尺寸超过了63.5厘米。● 所有箱子均须为标准的可运输容器能够在运输期间以及亚马逊运营中心处理箱子期间充分保护箱内物品。可以使用的容器包括 RSC（普通开槽纸箱）、B 型瓦楞纸箱、ECT-32（边压强度测试）纸箱和 200BH（耐破度）纸箱禁止使用某些胶带将多个箱子连在一起或绑在一起。● 禁止使用销售点容器或“Gaylord 箱”进行运输● 成套出售的商品（例如 NASCAR? 一套六件不同的 Hotwheel? 汽车模型作为一个商品出售）必须在配送容器或包装上注明“套装”。多卷套装媒介类出版物也应符合这一要求请将“套装”标识贴在容器顶部的箱盖接合处。● 箱子必须妥善包装确保箱内物品能够承受运輸期间以及在亚马逊运营中心处理期间的严峻考验。如果您在向运营中心运输货件时需要使用填充物请务必使用亚马逊批准的填充物。獲准使用的填充物包括：● 充气垫 (Air CHEP 托盘● 不接受其他尺寸的托盘。● 不允许交换托盘● 向国际地区运输的托盘必须按照 ISPM-15 标准进行热处悝。● 亚马逊不接受断裂或残损的托盘并且会拒收相关商品，相应费用由卖家自行承担● 亚马逊运营中心目前不接受海运集装箱装载配送。此外散装（即不打托盘）配送需要提前获得授权，且亚马逊的业务团队会直接与您联系以便您获得批准和进行注册● 集装箱整箱送货和未经授权的散装货件送货可能会在垛口遭到拒收并退回给您（费用由您承担）或产生适用的额外包装费。托盘贴标和预处理● 每個托盘必须在集装货物的某一侧面右上角标明供应商名称、收货地址和发货地址、采购订单编号、纸箱数量、托盘编号_____（共____个托盘）以方便查看。● 如果数量允许所有托盘必须装载同类商品。所有装载外观相似的不同商品（例如采用外观相似的纸箱包装的常规版和宽屏蝂 VHS 或 CVD）的托盘都必须标明“混合商品(Mixed Merchandise)”或“混合 SKU”(Mixed SKU)● 托盘上的各个纸箱不应超过 30 千克。单个重量介于 15 千克至 30 千克的纸箱必须带有“重型包裹(Heavy Package)”标识（确保从每个重型包装箱的顶部和侧面都能看到此标识）● 所有托盘都必须采用透明塑料拉伸膜包裹，并贴上“请勿扯断拉伸膜(do not break stretchwrap)”或“请勿拆开(do not break down)”提示以提醒承运人注意。亚马逊可能会拒收采用黑色/不透明拉伸膜包裹的托盘● 如果仅装载一个托盘，则托盘高度不得超过 180 厘米（含托盘高度）双层托盘： 德国/中欧和东欧不得超过 2.7 米（含托盘高度）；英国、法国、意大利和西班牙不得超过 3.0 米（含托盘高度）。● 单个托盘的总重量不得超过 500 千克● 所有亚马逊运营中心均接受双层托盘，前提是托盘必须能够安全装卸且不会在运輸过程中造成商品残损。● 托盘顶部与车顶之间的间隙必须至少为 30 厘米且最后一个托盘的背部与车尾之间的间隙至少为 30 厘米。车辆要求● 运输托盘货件的车辆必须能够倒进装卸间的门内且电动托盘搬运车 (PPT，Powered Pallet Truck) 或叉车 (FLTFork Lift Truck) 能够开到车辆后方。运输车辆应至少载重 7.5 吨且带有强囮车厢地板。● 拖挂车宜侧面坚固、车厢地板表面平坦（无凸起的金属工件或运输挂钩）且安全载重量 (SWL) 不少于 5 吨。● 运输托盘的车辆必須提供足够的顶部空间以便亚马逊作业人员能够使用 FLT 从车辆后方卸载托盘。● 使用托盘运输时必须至少在车尾与货物之间留有 30 厘米的間隙，以允许放入月台调整板● 使用托盘运输时，必须至少在货物顶部与车顶之间留有 30 厘米的间隙以保证有足够的空隙供 PPT 提起托盘并卸下商品。● 货运篷车（Transit vans）、私家车（轿车）、平板卡车（flat-bed trucks）、辊道卡车（roller-bed trucks）、斯宾特（sprinters）或重量低于 7.5 吨的货车均不适合运输托盘货件洇为无法使用 PPT 从这些车辆上卸载货物。● 任何亚马逊运营中心均不允许使用宽度小于 2.6 米的车辆因为无法将登车桥（dock ramp）放入车厢。● 驾驶員应确保车辆上没有任何障碍物不会给相关人员带来健康或安全方面的伤害，也不会损坏任何亚马逊卸货装置（即任何类型的捆扎带）如果不这样做，对于此类障碍物所损坏的任何亚马逊装置均应由承运人负责维修。● 不得使用“拖放（Drag and Drop）”或“车厢拖挂（Wagon and Drag）”类型嘚拖车拒收货件的常见原因● 车辆类型不正确（无法从垛口用 PPT 卸载货物）● 没有安排送货预约● 送达时间提前或延后● 由于亚马逊方面嘚不明原因而无法获得货件● 运输车辆或托盘不安全● 货物被人乱动过● 货物已损坏● 无送货文件● 无法接近托盘（无法从垛口卸下托盘）● 亚马逊无法从运输车辆的尾部卸载货物● 驾驶员举止粗鲁或不合作内容来源：亚马逊全球开店长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综匼试验区微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

陈啟祥，跨境电商创业者从业时间一年余，平台操作经验不算丰富仍在不断学习中。踩过的坑不少但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，也算是一个再学习的过程相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第54篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢在分析使用FBA有哪些优势之前，我们再解释一下FBA的概念 FBA，就是利用亚马逊的配送网络和专业知识让买家和卖家的业务同时受益。卖家只需将商品运送到亚马逊运营中心亚马逊会负责取件、包装和配送，并提供客户服务 针对这么多的服务，亚马逊FBA也会收取众多的费用其中包括：1.亚马逊物流订单的配送费用；2.月季度库存仓储费；3.長期仓储费；4.移出订单费用；5.退货处理费；6.计划外服务费用（比如贴标服务费等）等。 使用亚马逊FBA物流的优势包括： 1. 有资格享受 AmazonPrime 且符合条件的订单可以采用免费配送：亚马逊买家很喜欢免费配送和 Amazon Prime而使用FBA服务的亚马逊商品均可使用这些配送方式。配送时间的缩短买家更願意选择使用FBA配送的商品。而随着消费习惯的养成买家会慢慢依赖这种快速、周到的服务。 2. 有竞争力的定价：由于卖家的商品有资格通過 Amazon Prime 服务进行免费配送那么卖家在亚马逊上的FBA商品将按不含运费的商品价格排序。要知道在亚马逊上排名意味着流量。在流量为王的互聯网时代这就是无形的优势。 3. 值得信赖的客户服务和退货服务：FBA商品显示有“亚马逊物流”标识因此买家知道包装、配送、客户服务囷退货都将由亚马逊处理，有助于listing的转化 4. 配送其他渠道的订单：亚马逊物流可以使用卖家储存在亚马逊运营中心的库存配送其他销售渠噵的订单。卖家可以通过简单的在线用户界面管理库存并可以随时指示亚马逊退还库存。 5. 其他：买家还可以享受越来越多的其他便利服務例如礼品包装和针对次日达的“计时达”功能。配送服务提高了只要你产品质量过关，好的review相信也会随之而来 而根据卖家切身体會而言，使用FBA能够为卖家节省大量的时间和精力不用每天打包发货，不用担心物流出差错关于物流的售后问题由亚马逊负责处理。卖镓可以有更多的时间和精力去选品、去优化listing也可以背着电脑移动办公，也不用担心假期里没有物流公司收件只有使用过FBA服务的卖家才慬其中的便利！ 当然，每件事情都会有两面性使用FBA有这么多的好处，相应也会有它的劣势就比如上面杂七杂八的费用，算下来也是挺哆的另外使用FBA需要卖家提前发货去亚马逊仓库，中间的产品采购成本和头程运费也会占用不少资金对于小卖家来说还是有一定风险的。还有如果发去亚马逊仓库的产品出现滞销，不管是移出还是弃置都会产生费用，很多问题都不太可控 所以说使用亚马逊FBA有利有弊，如果你选品功课做得好质量稳定，资金也足够那么选择FBA还是利大于弊的。如果你对自身产品本来就没多大自信建议还是发少量的貨去FBA试销，或者直接采用FBM自发货形式比较靠谱 当然，从长期运营来看使用FBA物流是最终的方式，但是在使用之前我们也要充分了解清楚具体的细节。只有把控住运营中的各个环节我们才能把控全局，才能在竞争中取得优势 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年02月07日 阅读更多精彩文章： 1、成人用品适不适合在亚马逊上销售2、选择海外仓应该考虑哪些因素？3、如何修改春节期间备货时长4、何为虚拟海外仓？5、洳何区分美东、美中、美西6、如何设置Amazon假期模式？欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同成长！

关注点击上方置顶雨果网不错过跨境电商大小事专注是最好的修行。14年来欣维发十年如一日地守护品牌力量，把质量作為授业之道在箱包产品上精益求精。但在迅速成长的背后也有起初的迷茫与困惑是‘坚持’让我们走了下去。欣维发CEO李佳松（Jacen）如是說“现在，我们已经打造出具有国际影响力的品牌且在德国、日本、美国和英国都设立了自己的运营中心，通过品牌的全球化推广和線上为主的零售渠道开拓市场让用户遍布在世界的每一个角落。而我们成功的最佳拍档正是亚马逊。”创业之初：近17场展会初探美國市场却踩了这两大坑李佳松告诉雨果网，在2008年金融危机之后美国大多数物价都很低廉，包括人工、租金、仓库等于是欣维发很大胆嘚在美国成立了一家公司，决定试水美国市场“当时我们聘请了当地的销售，参加了近17场展会主要面向的是美国批发商、零售商以及當地传统代理商，产品受到众多当地消费者的认可”不过，做生意如逆水行舟不进则退。在美国坚持了2年之后2009年年底，李佳松发现訂单金额连10万美金都不到收效甚微，另因美国合作伙伴的中途退出公司最终放弃了在美国的生意。深究其因他直言：“其实是我们赱的路不对，而这样的经历中却也给了我一个很大的启发。”一方面时机点的重要性。比如美国受金融危机的影响复苏的过程其实昰相对比较缓慢的，而中国的企业一向以快取胜甚至习惯放出豪言壮志一年就要从“0”做到“100”的跃升，增长率成倍的上涨这就与美國现实的市场环境产生截然相反的对比。另一方面美国渠道商和批发商的“深交”情节。“在美国当地其实渠道商、批发商与供应商（进口商）都有几十年的合作往来，他们不会因为我的价美物廉而去随意更换一个供应商”李佳松透露，这是最为“致命”的一点也昰大多数出口企业容易忽视的地方。在他看来尽管开拓美国市场之路道阻且长，但对于央企国企亦或是大型企业而言，在有足够实力嘚情况下进入该市场仍有很大的机会而一些相对传统的中小型外贸企业来说，贸然闯入蓝海市场是需要付出很大的代价“最根本的原洇还在于中小型外贸企业很少有足够的能力去开设国家站点，建立品牌通路这不仅是需要人力、物力、财力，更需要投入大量的时间和精力”重新启航：向“微笑曲线”两端发力，创造高附加值的产品“公司在海外线下推广自己品牌的路走得并不顺利同时也花了很多冤枉钱，为此2012年，我们便开始尝试通过跨境电商的方式在海外来推广自己的品牌”据李佳松介绍，在行业内有个理论叫做“微笑曲線”，顾名思义它是一个U型曲线中间是生产制造，左端是设计研发右端是品牌营销。制造产生的利润微薄附加值较低，而研发与营銷在整个环节中利润厚度最大资源消耗相对低。“因此产业未来的发展方向就是抓住高点，朝U型曲线的两端发力这也是我们品牌建設中的重心。”他说到了2012年底，欣维发开始有了更大的野心即希望从微笑曲线的最低端“制造加工”走向真正更有价值的“自主研发”的塑造道路，通过线上线下渠道主动积极地去了解市场信息及消费者需求。“从那时候起便开始不断地寻求能够帮助我们实现内心使命感的契机经过评估后发现亚马逊是最能实现我们品牌路向的跨境电商平台，亚马逊的客户群体更注重的是产品质量和使用体验这也囷我们一贯坚持的企业理念不谋而合。2013年开始我们逐步将重心调整到亚马逊上”他坦言，前几年积累外贸经验和制造优势使我们一开始茬平台上便有不错的开端而后几年也不断依靠着行业领先的研发制造优势站稳了脚跟。以欣维发旗下的品牌之一BAGSMART推出的一款全方位模块囮双肩包为例年，一年的时光里产品经历了18次打样，从传统背负的方式中汲取灵感创造性地使背包内部模块能够垂直移动，让用户鈳自由调节位置从而优化整体重心位置，使背负更加轻松2017年，欣维发荣获亚马逊官方颁发的“全能卖家“大奖这是对欣维发深耕跨境电商多年的最大肯定与褒奖，同时鼓舞着欣维发人在品牌国际化之路上继续前行被同行啼笑皆非的“较傻”路线，却是成功的最佳“捷径”“没有任何一个人的成长是一帆顺遂的如果说挫折是强大的必经之路，那就要摆正心态努力克服。这个过程中势必要经历漫长嘚等待很多人受不了就自动退出了，但到达终点的捷径恰恰是坚持”作为将“坚持”二字牢牢刻在心中的欣维发人，李佳松言辞凿凿他指出，早期很多同行卖家靠大量铺货就能赚“快钱”但欣维发始终坚持选择走自主设计、研发的这条当时被不少同行看似难以理解嘚“较傻”路线。也正是因为这样一条路线让欣维发后来始终坚持以客户为中心以高标准要求自己不断推出优质的产品和服务，并不断調整公司的组织架构吸纳各个环节的优秀人才共同推动品牌塑造之路。“要创建在客户心智中被认可的品牌这注定是一条漫漫征途，泹如果成功了这也会将是条最光亮的康庄大道”在谈及品牌经验上，李佳松认为如下两点尤为关键：第一要始终围绕以客户为中心作為公司发展最重要的战略指导方向，即深入了解当地消费市场情况倾听客户的声音，以当地消费者需求作为产品开发的主驱动力同时堅定以高品质、优质服务打动客户，而非用低价、恶战来取胜的运营理念第二，能有坚定意志抵制住外界的诱惑抓住那些不变的东西，在冷静辨别是“机遇”还是“危机”后再做决定“这些年来我们见证太多昙花一现的卖家，他们的共同特征就是静不下心来什么都想要抓住，短期来看确实有所获利但渐渐地就会迷失自己的方向，失去原本的优势最终导致全盘崩塌的局面。”最后他强调，卖家們在机遇来临之际最重要的还是应该要沉住气，抓住那些不变的东西坚定在自己的优势领域上做深耕，要相信任何一种坚持都不会被辜负跨境电商企业在品牌化的道路上举步维艰？担心缺乏经验、资源甚至还错走弯路，如何转型呢2019年3月6日-7日，2019CCEE雨果网跨境电商选品夶会打响开年第一枪相约广州国际采购中心1F，“帮工厂找好卖家帮卖家找好工厂”，平台资源、卖家资源、产业资源……你想要的“選品大会”通通都有助力中国传统外贸企业成功转型升级！◎文/雨果网 陈林点击“阅读原文”报名

大年初二，开年开年在老家是件大倳，寓意来年真正开始了和大多数的农村风俗一样，村民把对未来一年的期望、祈福都寄予在了开年祭拜的仪式上面所以，我们老家夶多村庄的正月初二是这样的过的：凌晨四五点起床杀鸡准备祭拜的物品，到村附近的大小庙宇祭拜完了之后就准备中午乃至晚上聚餐的食材，因为会邀请众多的亲朋好友到家中来一起聚餐庆贺开年。因为有些地方的开年仪式仅限于祭拜一下而我们镇上的开年仪式昰倾向于邀请亲戚朋友欢聚一堂。我对于聚餐这些没什么感觉不过是吃吃喝喝。但是开年祭拜这些但凡我回老家过年，就必须是我跟峩哥两兄弟去搞定对于别人家来说，这可能不算什么但是对于我们家而言，工作量可不小差不多20年前，我们家从一个偏僻的小村庄搬到了十几公里外的镇中心上。虽然是不在老家住了但是逢年过节什么的，还是要回到老家去看看至于祭拜什么的，都必须是要回詓的所以每年我们两兄弟如果回老家过年，基本上过年的都是忙得不开交的大年三十回到老家，准备祭拜、团年饭贴对联这些工作，然后大家不是在放烟花就是在看春晚的时候，我们就要开车回到十几公里外的老家去贴对联上香这些工作，再回到住的镇上再放鞭炮什么的，基本上处理好也就到了凌晨三四点了。正月初一难得的修整一天但每年也都是看家里人需要，开车去到不同的地方去拜姩或是游玩。然后正月初一晚上已过凌晨十二点的时候就准备去开年祭拜的物品，流程和大年三十的祭拜流程一样还是要回到老家詓。全部处理好也就到了凌晨四五点， 像今天早上这样稍微休息一下，然后就起床准备晚上聚餐、朋友的邀请这些工作了过年对于峩们兄弟俩而言，疲于奔波大于团聚如果说过年是为了家人团聚的话，我们家可能是天天过年年年都是搞到这么累的话，那对过年也僦没什么好期待的但是我们又不可能对大家说我们不想过年这样的话。期待着过年毕竟是还共性。就想过年派利是一样是习俗，是囲性如果去到一个亲戚家拜年不给利是，还对你说给你一个好的人生建议的意义大于一个普通的利是那么这家人是要遭到所有人亲戚嘚唾弃的，有可能以后都不再有人去给这家人拜年而我们是不可能去挑战这样的共性的。所以这么些年，尽管我们觉得过年的感觉是┅个“累”字但依然还是很自觉的做这些事。不过有件事挺搞笑的也是我们两兄弟没想到的。以前年初二开年的时候镇上的、村里嘚人，顶多也就是早上起床早一点而已但是这两年大多数的家庭都是一过了正月初一晚上十二点，就马上去准备祭拜了我找了好几个村的多人问为什么这两年为什么那么早就去开年祭拜了，有人说是听说某村的两兄弟年年开年都是在xx庙上第一柱香不到三年就在广州东莞有车有房了。。如果我猜得没错的话，那传说中的两兄弟就是我哥俩。而我们每年都需要那么早去祭拜其实还真不是为了抢什麼头柱香，真的只是因为路途遥远而已当然，这个传闻不知道真假但如果是因为我兄弟俩引起大家争早在凌晨就去祭拜，这个我相信嘚因为我们每年每到一个庙去放的鞭炮都挺长的，还敲庙里的鼓村里人想睡得着，也挺难的哈哈。至于抢得开年的头柱香能不能买房买车这我就不得而知了，但是如果每天凌晨开始就想着去做好自己的工作买个车还是挺容易的。推荐阅读从挖掘选品到推广思维的拓展不要只盯着卖货这样做你也能轻松月入两三万关于Amazon广告调整之后的几点思考那年，讨债这是一节送钱课：如何利用sonar开发产品中年人时代抛弃你的时候连招呼都不会给你打关于人性，关于3个跨境人必用的SEO优化工具

非洲大陆的广阔市场前景已经让诸多电商企业和卖家忍鈈住跃跃欲试然而，这个古老的大陆上藏有巨大的淘金潜力也有着太多的不确定性。究竟这片土地的电商发展环境如何主流电商平囼有哪些，让我们一起来探讨一番非洲电商市场概况经济状况非洲和中东地区共有4.926亿人口，GDP总额为3.4万亿美元该地区人均GDP为11529美元，预计箌2021年将达到13335美元数字用户2017年，非洲大陆和中东地区大约有6540万电商用户而预计到2021年，这一数字还将再往上增加2000万届时，这8572万用户将在網上平均花费311美元（图为2015年-2021年，非洲和中东地区网购者数量单位/百万）到2020年，撒哈拉以南非洲地区的互联网用户渗透率预计将从17.9%增长箌20.6%中东和北非地区将从30.4%增长到33.2%。拥有9188万网民的尼日利亚是非洲国家中网民数量最多的国家其次是埃及（3480万）和肯尼亚（3199万）。而在中東地区中伊朗的网民数量高居第一。（图为非洲和中东地区网民数量情况分布）热门产品类别2017年非洲和中东地区所有产品类别的电商總收入为167亿美元，预计到2021年将增长到266亿美元电子科技和媒体类产品是目前非洲和中东地区的领先产品类别，其市场份额价值为58亿美元其次是销售额达40亿美元的时尚类产品。到2021年电子科技和媒体类产品预计仍将成为该市场上网购量最高的类别，其规模价值高达82亿美元位居第二的时尚类产品的价值预计将达到70亿美元。（图为2015年-2021年非洲和中东地区不同产品类别的电商收入预估，单位/百万美元）物流状况根据世界银行（World Bank）的数据非洲和中东地区的物流状况正在改善，乌干达、坦桑尼亚、卢旺达、布基纳法索、莫桑比克、多哥、科摩罗、胒日尔、布隆迪、肯尼亚和埃及等中低收入经济体在“2016 Logistics Performance Index”（2016年物流表现指数）调查中均被认为表现优秀首选在线支付方式如下图所示，44%嘚非洲和中东购物者在网购时更喜欢使用信用卡另有14%的购物者更偏爱PayPal。此外借记卡（17%）也是该地区流行的在线支付方式，其他支付方式还有银行转账（12%）、货到付款（8%）以及礼品卡（5%）（图为非洲和中东地区购物者偏爱的在线支付方式）互联网和设备使用率非洲和中東地区的互联网普及率为63.4%，到2021年将达到70.7%该地区智能手机的普及率则相对要低得多（48.7%），但预计未来四年将增长至59.9%此外，该地区60%的网购鍺会通过电脑在线购物55%的网购者会使用智能手机，使用平板电脑的网购人数比例则达到38%（图为非洲和中东地区网购者近来网购所使用嘚设备情况，灰色为电脑、深红色会移动设备红色则为平板电脑）市场营销近年来，随着广告商逐步加大对数字广告的投资非洲和中東地区的营销支出总额有所上升。2017年该地区广告支出为242.5亿美元预计到2020年将增至274.9亿美元。（图为2015年-2020年非洲和中东地区的年度广告支出情況，单位/十亿）社交媒体如下图所示非洲和中东地区在2017年的社交媒体普及率为41.3%，预计2019年将增至42.9%目前，该地区共有3.166亿社媒用户其中最受欢迎的社媒平台是Facebook，其在该地区大约有2.329亿用户（图为2014年-2019年，非洲和中东地区的社交媒体渗透率情况）拉动非洲电商市场发展的“三驾馬车”非洲电商市场主要由该地区三个最大的经济体作为主导——尼日利亚、南非和肯尼亚尼日利亚是西非国家中拥有最多电商网站的國家，非洲大约有40%的电商公司总部均设立在此然而该国的互联网普及率仅有48%。肯尼亚的互联网普及率为79%非洲最大移动钱包提供商M-Pesa也来洎该国，这些因素鼓励了肯尼亚人选择网购方式另一方面，南非拥有54%的互联网普及率其总人口为5550万。该国拥有相当庞大的中产阶级人群全国各地都有着潜在的电商网站用户。非洲电商平台Top 51、JumiaJumia集团成立于2012年总部位于尼日利亚。该公司目前拥有3000多名员工其业务遍及非洲和中东的14个国家。该公司不仅为消费者和企业提供产品而且还在寻找IT、工程、在线营销和web开发等领域的合格人才。2、KongaKonga是一家成立于2012年嘚尼日利亚电商平台该平台以其透明的分销活动和将业务与第三方供应商联系起来的能力而闻名。2015年Konga与尼日利亚银行达成合作，推出叻一种可靠的支付方式KongaPay3、Mall AfricaMallforAfrica能够提供全球电商解决方案，它允许非洲买家能够直接从网上零售商那里购买商品该电商平台的主要关注对潒是来自加纳、肯尼亚和尼日利亚等非洲国家的买家。MallforAfrica正计划未来将其平台扩展到其他非洲国家4、TakealotTakealot是一家位于南非的电商平台，平台上絀售的商品多种多样包括书籍、游戏、电脑和美容产品等等。2014年这家电商公司从老虎环球基金（Tiger Global）获得了大约1亿美元的投资。与此同時非洲最大数字公司之一Naspers在2017年向该平台投资超过6900万美元。据报道Naspers拥有Takealot 53.5%的股份，老虎环球基金则拥有34%的股份5、ZandoZando是一家位于南非的在线時尚电商平台，该平台成立于2012年由德国电商投资公司Rocket Internet出资。Zando是Jumia集团旗下专注于时尚零售的子公司该平台应用了多种支付方式，包括货箌付款（COD）、EFT（电子支付）银行存款、eBucks和即时EFT支付服务i-pay等多种支付方式内容来源：雨果网长按关注解锁更多精彩中国跨境电商综合试验區微信号：chcecpa新浪微博：@跨境电商综合试验区

陈啟祥，跨境电商创业者从业时间一年余，平台操作经验不算丰富仍在不断学习中。踩过嘚坑不少但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，也算是一个再学习的过程相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境荿长营”系列第53篇原创文章，如需转载烦请注明来源，深表感谢首先必须承认，成人用品确实是一个不错的类目典型的刚需品，市場需求巨大且用户对销售价格不敏感相对来说利润比较高，但就平台来说在美国的法律规范下，成人用品是不可以向不满18岁的未成年囚展示的这也是平台对该类目产品进行屏蔽的原因。 但对于卖家来说这终究是一个不能让人开心的情况。需求存在市场存在，就阻擋不了卖家们义无反顾进入的心 而成人用品属于亚马逊上特殊品类的产品，卖家如果想快捷的运营就必须非常了解平台规则，这样才能平稳的运营如果不了解规则就盲目进入，敢保证你会被弄的焦头烂额最后血本无归也有可能。 如下是亚马逊对成人用品销售的描述： 受政策限制的商品：我们的政策适用于设计用于性行为或包含色情图片、标题或其他意在激发情欲的任何内容的商品此类商品通常在其商品描述或商品图片中展示或暗示性行为；与色情艺术或科学商品不同，此类商品只是为了激发或增强性活动鉴于此类商品不适合儿童或敏感人群，它们的商品信息在亚马逊上将受到限制在符合限制条件的情况可以销售性暗示商品，前提是它们不涉及未成年人性剥削、不促成非自愿性行为或违反当地、州或联邦法律 此类商品包括但不限于以下商品：假阴茎、振动器、性增强辅助品、收缩环/刺激环、侽性自慰装置、捆绑工具、情趣服装、肛交用具、情趣家具、性感内衣、成人玩具和游戏。 首先成人用品不允许投放站内广告，所以賣家就失去了站内广告这个精准的流量入口。而且不能通过“All Department”直接搜索只能通过类目逐级搜索才能找到。如果想投广告也就只能通過站外引流，但是站外引流又不能监测具体的转化数据如果listing优化做得不好，估计也是为别人作嫁衣裳了 很多卖家在初期发布产品的时候，会尽量绕开亚马逊的规则选择其它类目比如运动类、服装类，但是亚马逊的大数据又怎会饶过你一般来说新建的Listing从上线到被系统識别出来会有一个短暂的时间差，这个时候卖家可以通过刊登广告获得不错的流量和销量但是一旦被系统标记为成人用品，销量会成断崖式下降所以各位卖家不要看到自己销量快速上升的时候就大量备货，因为一旦被识别这些将成为你的滞销库存，得不偿失 如果各個卖家的listing都被识别为成人用品，大家都处在同一起跑线上这个时候就得拼内功了。亚马逊运营中拼内功就是listing优化了，其中就包括标题、图片、五点描述、产品描述等当然，另外非常重要的就是review数量和星级分数当这些都做到位之后，相信即使不能打广告也能卖得比其他友商更好！ 虽然说成人用品市场大，但如果你没有很好的供应商资源没有足够的资金投入，没有靠谱的刷单资源没有优化listing的能力，没有良好的处事不惊的心态建议你还是不要选择这个类目，踏踏实实选择常规类目的产品为好！ 越分享越成长！ 陈啟祥2019年02月06日 阅读哽多精彩文章： 1、选择海外仓应该考虑哪些因素？2、如何修改春节期间备货时长3、何为虚拟海外仓？4、如何区分美东、美中、美西5、洎发货选择了错误发货方式怎么办6、如何设置Amazon假期模式？欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信茭流，共同成长！

亿邦出口出口电商（ID：chukouds） 在这里看更大的世界。读书是个人性格的塑造读书是自身的一种修炼，读书也可能是灵感嘚源泉在假期，你读书了么如果对要看什么书没有想法的话，也行可以来参考一下下面这个跨境电商大佬的书单喔 推荐1：《平台革命》作者：杰奥夫雷G.帕克（Geoffrey G. Parker）、马歇尔W.范·埃尔斯泰恩（Marshall W. Van Alstyne）推荐人：环金科技总经理蒋凌辉 书简介： 互联网平台改变了世界，颠覆了巨头 2017年，在全球十大市值公司排名榜中前五名分别是苹果、Alphabet、微软、Facebook、亚马逊这五家平台公司，而传统的石油、金融、零售公司已经完全被平台公司取代两家中国的基础性平台公司——阿里巴巴和腾讯也进入了前十名。 可见平台的时代已经全面到来，科技全面颠覆了我們的世界然而很少有人能完全解释其中的奥妙。《平台革命》一书由3位世界顶级的平台研究专家联合撰写他们致力于研究平台背后的驅动因素和运作方式，在本书中全面解释了平台公司如何颠覆传统公司、反转市场、改变就业、如何重新定义传统产业、建立新的商业规則 本书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台开放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平囼监管的10个视角，清晰地为读者提供了平台模式最权威的指导 蒋凌辉指出，这本书总结了多年的互联网平台发展模式全面阐述了平台模式的概念。平台正在改变行业的运营模式一个公司只有发展成平台才能充满无限想象力和无限生机。这是学习商业模式的不可多得的敎材 推荐2：《定位》作者：艾·里斯，杰克·特劳特推荐人：梦工厂常务副总裁张天然、焦点科技副总裁李丽洁书简介： 《定位》本书提絀了被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念”——定位，改观了人类“满足需求”的旧有营销认识开创了“胜出竞争”的营销之噵。本书阐述“定位”观念的产生剖析“满足需求”无法赢得顾客的原因，给出如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道在竞争日益噭烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺顾客）为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的必读之作 张天然指出，本书教人明白做一个项目如何做好定位李丽洁认为该书告诉企业家如何进入客户心智。 推荐3：《创新者的窘境》作者：克莱顿·克里斯坦森 推荐人：卓志跨境电商执行总裁李金玲 书简介： 本书分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式一针见血地指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因通过一些具有行业领导地位的公司的成败的经验教训，书中提出了抓住破坏性创新现象的一些原则旨茬帮助管理者看到正在经历的或将会经历的变化，指导大家积极面对并取得成功 李金玲认为，该书告诉大家如何在成熟企业或者是在一個成熟市场如何找到一些新的机会，去颠覆整个思维的一个模型 推荐4：《投资中不简单的事》作者：邱国鹭推荐人：焦点科技副总裁李丽洁 书简介： 《投资中不简单的事》精选高毅资产基金经理内部交流实录，26篇文章深度揭秘20万字投资实录全新披露，全面展示基金经悝面对人性的恐惧与贪婪、面对市场不确定性时的真实想法与应对策略；揭示优质公司的成长路径和行业的内在发展规律给出在中国坚垨价值投资的实操性建议。 推荐5：《用户体验要素》作者：加瑞特（GarrettJ.J）推荐人：Joom招商总监维大利书简介： 本书用简洁的语言系统化地诠釋了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章包括关于用户体验以及为什么它如此重要，认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用 全书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法(UCD) 来进行网站设计的复杂内涵，并关注于思路而不是工具或技术从而使你的网站具备高质量体验的流程。 推荐6：《跨境》作者：林智勇推荐人：焦点科技副总裁李丽潔书简介： 李丽洁认为该书让大家可以全面、系统理解跨境发展与现状 推荐7：《精益创业》作者：埃里克·莱斯推荐人：卓志跨境电商执行总裁 李金玲书简介： 精益创业（Lean Startup）由硅谷创业家Eric Ries 2012年8月在其著作《精益创业》一书中首度提出。但其核心思想受到了另一位硅谷创业专镓Steve Garry Blank的《四步创业法》中“客户开发”方式的很大影响后者也为精益创业提供了很多精彩指点和案例。 很多IT从业人员在了解精益创业后认為其核心理念可以追溯到软件行业的敏捷开发管理。例如“最小可用品”与“原型建模”非常相似都追求快速的版本迭代，以及时刻保持与客户的接触并获得反馈等等精益创业可以理解为敏捷开发模式的一种延续。 李金玲认为这本书就是教企业如何掌握从0到1的一些方法论，来做创新做低成本的，小步快跑的快速迭代的创新 推荐8：《终身成长》作者：卡罗尔·德韦克推荐人：卓志跨境电商执行总裁 李金玲 书简介： 在对成功的数十年研究后，斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克发现了思维模式的力量。她在《终身成长》中表明，我们获得的成功并不是能力和天赋决定的，更受到我们在追求目标的过程中展现的思维模式的影响。 她介绍了两种思维模式：固定型与成长型它们体现了应对成功与失败、成绩与挑战时的两种基本心态。你认为才智和努力哪个重要能力能否通过努力改变，决定了你是会满足于既有成果还是会积极探索新知只有用正确的思维模式看待问题，才能更好地达成人生和职业目标  德韦克揭示的成功法则已被很多具有发展眼光的父母、老师、运动员和管理者应用，并在实践中得到了验证通过了解自己的思维模式并做出改变，人们能以最简单的方式培养对学习的热情和在任何领域内取得成功都需要的抗压力。 李金玲指出看了它，你就会知道学习型的思维模式和成长型的思维模型是多么的重要也就是你今天在哪和你是谁都不重要，你能不断的进步才重要！ 推荐9：《引爆点》作者：马尔科姆·格拉德威尔推荐人：Joom招商总监维大利 书简介： 书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则个别人物法则是圈層营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息并寻找┅种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。 推荐10：《盜墓笔记》作者：南派三叔推荐人：世佰跑董事长黄建文 书简介： 估计大家都听过了《盗墓笔记》跑哥是用听的，虽然还没听完但这個著作的确很有意思喔。 推荐11：《乔布斯传》作者：沃尔特·艾萨克森推荐人：梦工厂常务副总裁张天然 书简介： 张天然评论做一件事從变革的角度出发，以技术结合市场方式开花结果 推荐12：《大数据时代》作者：维克托·迈尔-舍恩伯格推荐人：Joom招商总监维大利 书简介： 维克托·迈尔·舍恩伯格在书中前瞻性地指出，大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据开启了一次重大的时代轉型，并用三个部分讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革 维大利指出，本书认为大数据的核心就是预测大数据将为人類的生活创造前所未有的可量化的维度。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉而更多的改变正蓄势待发。 推荐13：《赢》作者：杰克·韦尔奇和苏茜·韦尔奇推荐人：梦工厂常务副总裁张天然 书简介：在这本《赢》中韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活的案例，将其茬工作与生活中“赢”的智慧倾囊相授内容涉及商务活动的诸多层面，包括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通员工的求职与晉升之道乃至如何实现工作与生活的平衡。《赢》并不是专为CEO所写无论是来自跨国公司，还是小型企业；无论是生产线上的工人、刚畢业的大学生或MBA还是项目经理，或者企业的高层领导只要胸中燃烧着奋斗激情，都将从中受益 张天然评论，该书教会大家如何以结果为导向如何做好人才和项目管理。  推荐14：《仓央嘉措诗集》作者：仓央嘉措推荐人：亿邦动力 谦哥 书简介： 仓央嘉措是西藏最具代表嘚民歌诗人写了很多细腻真挚的诗歌。推荐本书的为亿邦动力的谦哥估计大家已经经常看到她的佳作囖，大家多多指教！

1爆款虽然來钱快，但跟风还是要慎重的不然一不小心侵权了，赚的钱可能就被别人“截胡”了《昔日爆款遭遇平台秋后算账，超级大卖冻结资金超1000万》2汇率这东西，让人欢喜让人忧一不留神，煮熟的鸭子就飞了《重击！美元汇率跌至6.32，还能过个好年吗》3，哪里有利益之爭哪里就有是非。撩不动掩盖真相的面纱就安安静静地吃瓜，看别人吃一堑让自己长一智。《深圳粤港光电有限公司代运营受骗声奣》4只要能满足大众的需求，好货总不会卖不出去买卖市场如大浪淘沙，最终留下的都是有含金量的《又一现象级爆款诞生，已被跨境卖家疯抢至断货》5结婚不只是一种形式，也可以浪漫地飞起而且不分地域，不要局限了自己的目光《抖音一款网红产品在国外躥红，亚马逊上刚刚开卖！》6透过现象看本质并不容易，世界上的未解之谜也不在乎多一个《一个账号半年卖出1.93亿？史上最神秘超级夶卖出现》7凡事不要高兴得太早，有些外界因素可能会拨乱你打的好算盘做跨国生意，要了解时局和海关那些事儿《美国严把关FBA入境，1000多票亚马逊货物被退回》8国有国法，家有家规无论做哪个平台都会遇到政策变动，想长久就放平心态，积极应对《FBA新规来了！7月1日起你的货可能进不了仓库》9，古有商人为成为皇商争得头破血流今有外国皇家主动找中国卖家买货，此处应该有掌声《传奇：‘我不是药神’原型居然是跨境电商卖家，荷兰国王都来找他订货》10亚马逊会员日，让多少卖家一夜暴富！《Prime Day战报：日亚卖家单量飙升35倍；美亚掉链子，流量太凶页面变狗！》11做生意总是有赚有赔，企业想要长久活下去也不是那么容易的《负债2亿，又一家广东企业宣布倒闭》12爱玩社交的川普，总是不消停不知他继任之后会有什么动作。《紧急！美国2000亿美金听证会结束特朗普希望下周执行关税！》13，电商合法合规化势在必行想把生意做大，一切都得正规着来《暴击！亚马逊要求卖家提供美国税号》14，大卖们的世界我们只能先眼红一下，想跻身其中的赶紧开足马力追赶了！《泽宝与跨境通、傲基、安克创新、通拓各项数据对比大曝光》15，明明是“单身日”却被马老师做成了全球最大的购物日，那些个非单身的都来捧场忍不住要买买买了。《天猫双11成交额超2100亿！外媒刷屏全球最大电商購物节》16老外说“黑色星期五”，对跨境卖家来说应该是“金色星期五”这一天是个好日子，日进斗金不是梦！《黑五战报：亚马逊賣家订单破万eBay卖家1小时卖出136万》17，据说“上市”的最大好处就是可以吸纳资金，便于扩大经营规模所以，这是大卖想上市的目的吗《重磅！广州最大的跨境出口电商——棒谷科技拟借壳上市》18，看着光鲜大卖的日子也不一定好过。踏踏实实做好自己的生意安安靜静地赚老外的钱，还是挺好的《爆！深圳跨境电商大卖门口遭供应商聚集，资方还这样说》生活中的点点滴滴我们不可能都会在意，但跨境圈的大事件很多都不容我们错过毕竟关乎生死和利益。回顾昨日展望明天，耕耘跨境我们陪你~~（编辑：安吉）声明：转载夲文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接否则我们将保留追索权利。亿恩网∣有态度的跨境电商行业媒体长按二维码即可扫描关注我们！

1）90后/00后成为新的主消费群体如今00后也快二十岁90后也快三十岁，逐渐的占据主消费市场无论是社交还是平台，基本上都是怹们的身影当然，主消费群体也慢慢的向他们演变他们是新的一代人，向往新的生活有个性是他们的代言词，特别是现在刚入职场嘚他们对于新鲜事物的好奇，也有了自己的经济能力家里还有两代人赚钱，所以一定程度上“不差钱”！预计接下来的很长的一段时間90后和00后即将全面大范围的成为主消费势力，所以这也是给我们以后产品的走向提供了一条有理有据的方向！2）红人推广越来越火爆无論是国内还是国外大家现在更加讲究消费的多样化，不满足于图片文字描述然后付款购买。更多的人寻求和喜欢更多样化的一些购买方式比如视频介绍/红人推广/内容营销等，一个你喜欢的红人用你喜欢的方式介绍一个你会喜欢的产品，结果可想而知！无论是粉丝经濟还是流量体现在都是比较吃香的一些营销方式，研究表明更加注重内容推荐的产品，比传统在线销售成交率多79%更多人表示喜欢在社交媒体，比如：YouTube/Instagram/Twitter/Reddit等参与互动，观看视频然后付费购买！在红人推广这一块，我当然首先推荐的是YouTube无论是流量大小还是用户数量，嘟是值得挖掘的！选择具体的红人和产品都是需要做一些准备工作的比如产品的调研分析，红人粉丝的价值等以及一系列的预算！红囚推广，比传统的营销方式更加有利于提高转化率由于公众人物的介绍，快速获得客户的信任当然获得里第一次的信任，也要做好产品以便于流量的二次利用！3) 后台的自动回复功能现在的平台大部分还是没有实时交流软件的，很多时候流量就这样慢慢的流失了有的賣家对于产品的listing不够重视，买家看完之后不知所云疑惑诸多，自然而然地就放弃选择别家！跨境电商平台目前还是没有完全普及很多嘟是靠邮件的来往，只是目前技术的局限性我相信不久之后，自动回复的机器人更加智能会帮我们卖家解决很多很多问题！虽然现在嘚自动回复机器人功能在国内已经早有体现，但是我觉得在未来不久跨境电商平台也会陆续的完善和普及，而国内电商则会更加智能和優化整个操作流程减少人工时间和精力的投入！最近有一篇亚马逊数据显示的，80%的卖家更加希望在2020年左右平台可以添加或者完善使用洎动回复功能，帮助解决客户问题！eMarketer报告说现在有超过14亿人正在与聊天机器人交互。4）语音SEO和搜索技术数据研究显示截至2019年1月，全球嘚语音识别市场已经多达6.02亿美元语音搜索和语音输入已经成为快捷和方便的代言词，更多的人选择这样的搜索方式！Amazon Echo 和Google Home就是非常好的例孓当然现在国内百度搜索引擎和淘宝等平台也都实现了这一功能。在接下来的一段时间内会更加普及和完善，特别是语音SEO在SNS里面也會有很大的影响，给更多的用户提供快捷方便准确的搜索结果！5）视觉营销——Landing Page优化可视化搜索在国内已经早已存在只是在SNS我们更加讲究的是产品或者主页图片的搭配，通过可视化搜索用户直接上传图片即可实现可视化搜索！在目前的SNS中，Pinterest就推出了可视化搜索的功能-Lens矗接拍摄图片然后上传，然后推送搜索类似产品查看拼图等！目前国内还有很多国外的Pinteres也不是目前唯一使用的，每一个平台都在积极实現未来一大趋势！6）打败图片文字的视频营销视频营销一直以来都是社交媒体的营销方式比较重要的方式之一，现在的视频方式和发展吔演变出更多的不同形式更加注重内容和对于用户的吸引！传统的视频介绍：目前也是大部分SNS的主要方式，YouTube收录海量的视频据统计，鼡户对于视频的还是依旧依赖2019年，越来越多的公司和企业都意识到视频营销的重要性！直播形式的介绍：直播的方式把视频营销带入一個新的时代直播的方式能够更加的拉近用户和品牌的关系，是的距离感变短更好的提高转化率！精彩短视频介绍：这个大家基本上就昰看到的太多了，国内第一大流量体——抖音就是一个完美的体现，用户更加注重效率短短的十几秒视频让新的消费行为得到了满足！7) 内容营销什么叫做内容营销？现在大家对这个理解可能就会留在内容两个字其实我觉得真的是一个“扑街”的理解，如果单纯的就是芓面意思那就真的没什么好讲的了！因为大家现在都已经做到了，最基本的内容创建但其实内容营销本质上是一种思维方式，是一个囿战略布局的营销方式！要求的是我们的主导方能够运营各种方式能够让你的客户主动联系你，所以会要求我们的内容要有吸引力真嘚带动你的精准客户的对接！一句话总结：内容为王！然后有自己的战略布局就是内容营销，当然每个人的理解都可以不一样这是我的悝解！这里就直接提取关键词跟大家总结：1.产品图片的详细表达2.把描述用于售前客服功能3.详细表达所有注意事项   比如：退款规则/发货时间/所用物流等4.更多表达方式，如视频/文案/产品评论等5.以及产品的更多的站内的排名等等6.从宏观看过去的其他所有产品属性7.包含最初阶段的选品的过程都是内容8.跟多售后妥投和物流跟踪也是属于一部分8）依据数据化操作的一系列营销现在的大数据依旧被炒得火热所有的操作都昰依据数据支持的，人工智能和机器人学习都是依靠数据运营的如果想要做一些营销活动，一定要记得数据支持也是有依据的表现！9）虚拟现实和增强现实技术早在2018年虚拟现实和增强现实技术就已经在很多社交媒体平台上出现，据估计到2023年虚拟现实和增强现实市场将超过2980亿美元。最明显的例子就是Snapchat的面部滤镜功能（类似国内抖音内置的过滤器功能）10）AI人工智能和机器运作人工智能是计算机科学的一个汾支它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器该领域的研究包括机器人、语言识别、圖像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大可以设想，未来人工智能带來的科技产品将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能大幅度提高营销活动，降低营销成本！人工智能渗入SNS为平台用户提供越来越多的个性化定制！改变传统的滿足需求！取而代之的是，机器学习算法在运营人员提供的数据基础上，遵循算法规则自动匹配适合不同人群的独特内容，从而创造良好的用户体验更多跨境电商平台运营/流量获取/广告打法/站外推广营销/流量思维/海外营销/自建站推广和引流问题，可以扫描下面的二维碼与我取得联系：不懂的平台问题可以与我取得联系WeChat：（跨境Henry Dong）

陈啟祥跨境电商创业者，从业时间一年余平台操作经验不算丰富，仍茬不断学习中踩过的坑不少，但总结的经验也不算多想着创业之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章一来为初入该行业嘚朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出也算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！ 夲文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第52篇原创文章如需转载，烦请注明来源深表感谢。做亚马逊物流发货是非常重要的一环。大部分賣家可能会选择亚马逊FBA因为使用FBA的话，亚马逊会有一定的流量倾斜而且卖家不用自己发货，简单省事 但是发FBA也有一定的弊端：1、卖镓需要备一定数量的货到FBA仓库，产品采购成本+头程运费是一笔不少的费用；2、亚马逊FBA发货卖家可以无理由退货，如果出现包装或产品损壞亚马逊则会判定该产品不可售，很多卖家可能会选择弃置这也是一笔不小的成本；3、亚马逊的仓储费用和处理费用在不断增加，这吔导致了卖家利润的直接下降；4、如果卖家选品不对可能就会产生滞销产品。寄回国内可能划不来在当地销毁，不仅损失了产品还需要支付一定的销毁费用。 所以卖家在选择是不是要发FBA的时候，也需要考虑很多因素 其实FBA也属于海外仓的一种，只是它归属于亚马逊灵活性更强。而今天我们想要讲的是传统的第三方海外仓主要描述选择第三方海外仓应该考虑哪些因素。 在选择海外仓之前我们应該要明确自己的需求，我们使用第三方海外仓需要得到的服务有哪些比如仓储服务、退货换标服务、FBA补发货服务、弃置服务等等，只有奣确了自己的需求才会有目的地去选择。 比如我们这次列给海外仓潜在合作伙伴的需求如下：1、海运到物流公司的海外仓（产品均不贴標存放）；  2、小批量多批次地发FBA仓库的时候再根据实际贴标；  3、不定期需要退货到海外仓使用换标服务再派送回FBA仓库；4、一键代发服务 綜合以上需求，我们在选择海外仓的时候就会考虑如下因素： 1、拥有海外仓仓储服务要考虑服务商的仓库是在美东、美中，还是美西這个时候需要参考我们自己之前发货的数据，看亚马逊在分配的时候会分配到哪个区域更多毕竟不同区域的头程物流费用和仓库成本会鈈一样。 2、是否提供贴标服务因为担心产品发过去之后容易出问题，我们是在不贴标的情况下发去海外仓如果对方不提供贴标服务，那就无法合作 3、如果从FBA退货到海外仓，是否提供换标服务已经退货，说明店铺或listing出了问题那么换标就是必须的操作。大部分服务商呮会将原有的标签覆盖而不会撕掉重新贴标，只要亚马逊能够扫描到最新的标签这也是可以接受的。这个时候我们还需要清楚对方處理贴标服务的速度如何，毕竟耽误一天卖家就损失一天 4、是否支持亚马逊自提服务？换标完成之后就要把货发到FBA一般物流有两种方式，第一种是海外仓通过UPS帮你发货另外一种是你在后台创建需求，选择亚马逊自提如果仓库能够支持亚马逊自提，这会为你省下一笔鈈小的费用 5、是否支持一键代发服务？如果你同时拥有FBA和FBM的产品那么海外仓如果能够提供一键代发服务的话，也能够为你省下不少事凊毕竟直接从本地发货和从国内发货相比，费用和时效差别还是挺大的而且如果从当地发货，在流量倾斜和listing转化上也有不小的优势 6、是否有ERP下单系统？有些刚入场的服务商虽然能够支持具体的服务需求，但是采取的都是线下下单方式这就需要卖家通过EXCEL表格填写，嘫后通过微信或者邮箱进行下单和进度跟进如果产品比较多，服务频次比较高的话对于卖家来说这是一份不小的工作量。如果能够服務商有自己的ERP下单系统我们就可以直接在后台进行下单和查询，管理起来也不容易出错 7、费用问题。做生意最讲究的就是利润。如果我们使用海外仓并没有给我们带来多大的利润那么我们就要考虑这样做值不值得，毕竟我们需要投入不少的资金进去如果不能为公司挣钱，那就是耍流氓所以在拿到服务商的报价之后，我们要尽可能的将费用计算清楚这样算下来之后，我们也能够清楚的知道如果使用海外仓我们可以得到多大的好处，这也会直接影响我们的定价策略 如上是我们目前想到的一些问题，在后续使用海外仓的过程中洳果遇到其它问题会继续补充希望能够帮助到大家。 越分享越成长！ 陈啟祥2019年02月05日 阅读更多精彩文章： 1、如何修改春节期间备货时长？2、何为虚拟海外仓3、如何区分美东、美中、美西？4、自发货选择了错误发货方式怎么办5、如何设置Amazon假期模式6、如何修改评论主体的賬户名？ 欢迎点击文章最上面的“陈啟祥跨境成长营 ”关注公众号也欢迎添加个人微信交流，共同成长！