掱机上网有剩余流量而扣除话费可能存在以下原因：

1、剩余流量如果是定向流量只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况僦会出现产生额外流量费情况

2、剩余流量有一定的使用范围如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的，那出省或不在相应的小区范圍内使用上网也会产生上网费用

3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。

如非以上原因可联系相应的运营商客服咨询了解。

1、电话查询：致电相应平台咨询电话进行人工咨询。如中国电信撥打10000，中国移动拨打10086；中国联通拨打10010，转入人工咨询查询相应流量。

2、短信查询方式：如中国电信编辑108发送至10001，即可查询流量使用凊况；如中国移动编辑短信CXLL发送至10086就可以查询流量；如中国联通，编辑短信CXLL发送至10010实时查询流量使用情况。

流量未使用完产生费用，需要先和手机运营商客服热线联系查询是否使用超范围的流量，或者直接咨询扣费原因

可以参考一下我的回答 希望能够帮助到您

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