保修内的话你就找售后吧

华硕笔记本电脑怎么充电充不上电的原因及解决方法：

• 软件问题一般都是为自家笔记本配备电源管理软件，洳果启用了某种“电池保护模式”电源管理软件在侦测到用户使用交流电源后会禁止电池充放电，以此来延长电池使用寿命

• 所以，如果发现自己的笔记本不充电可以先进入相关的电源管理软件中，关闭电池保护模式或是勾掉禁止充电选项如果硬件没有问题的话，电池就能够充电了

• 电池自身的硬件故障，通常来说可以使用重启电脑、重新插拔电池来判断，如果电池依然无法充电不妨安装一些硬件检测应用，获得大概的电池损耗参考信息如果确定是电池硬件故障，切勿自行打开或是尝试修复存在一定的风险，建议拿去维修

• 通常来说，首先会提醒用户连接电源适配器进行完全充电然后会显示文字提示用户断开交流电源，win7系统就会对笔记本进行持续放电直至電量完全耗尽之后笔记本就会自动关机，可以连接电源适配器进行充电但不要开机，待充电指示灯熄灭后整个过程才算完成。

• bios的电池修复过程可能需要5个小时所以一定要在不需要使用笔记本的时候来进行操作，如果此举依然无法改善电池状态那么只能说这块电池估计已经坏了，可以送修或是购买一块新的原装电池

尊敬的华硕用戶您好!

1、建议您关机状态下，拨掉电源适配器并重新插拔电池试一下。

2、单独使用电池供电待电量低于70%左右，再接电源充电查看是否可以连续充满

3、电源适配器分别插到插线板，或不同插座上充电测试下

若以上方式仍无效，建议您抽空携带笔记本及购机发票至华碩服务中心由我们工程师帮您检测一下（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），您可以通过官网以下页面查询笔記本服务中心地址信息：

希望以上信息能够对您有所帮助谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问您也可以登錄华硕在线即时服务： 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注祝您生活愉快！

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