OBU就是粤通卡obu车主们常用的电子标簽有了ta，上高速就能享受不停车免找零的便捷服务！本期我们就来聊聊关于OBU的这些事儿~

1、为什么电子标签不能随便拆卸呢？

——电子標签具备防拆卸功能若将电子标签自行拆下，标签内信息将会被消除好比手机或电脑恢复出厂设置一样。

2、电子标签失效后如何处理呢

——您可带上电子标签、车辆行驶证并驾车到粤通卡obu客户服务中心营业厅，由粤通卡obu客服人员将电子标签安装到车辆上并重新激活后电子标签才可正常使用。

3、我原来的车子卖了电子标签可以换到新车上继续使用吗？

这里可以分两种情况处理?

——可以请自行先拆卸产品，携带产品持有人有效身份证明、新车行驶证原件复印件（正、副本复印）、新车车主有效身份证明并将已固封车牌的新车开箌粤通卡obu客户服务中心营业厅办理电子标签迁移业务。

——您可通过粤通卡obuAPP进行自助迁移即完成各位常说的换车换牌的手续啦~详细教程請参考??

温馨提醒：车子转手或卖出的，切记要把标签和卡拔下来哦~

4、老用户如何更换新的蓝牙电子标签需要携带哪些资料去哪里办悝？怎么收费

——老用户可携带粤通卡obu及原电子标签、持卡人身份证、行驶证，驱车前往粤通卡obu客户服务中心营业厅办理办理时须缴納工本费￥110/个。

5、更换新的蓝牙电子标签后原电子标签需要怎么处理吗？需要解绑车辆信息吗

——办理标签更换后，旧标签将直接作廢

6、更换蓝牙电子标签后，插入粤通卡obu标签显示“车牌不符，标签已失效”怎么办呢

——这是正常的显示，因为我们还没有进行激活的操作

以上，各位车主应该都清楚了吧~还没办理粤通卡obu的车主赶紧动起来咯~