农业银行自2013年推出自助研发的“超级柜台”以来不断丰富业务品种，优化系统功能日前，农行“超级柜台”新研发投产了25项产品功能实现功能体验齐升级。

在个人業务方面“超级柜台”借记卡换卡、挂失补卡、密码重置等功能今年上线投入使用。“客户自助办理+后台中心人工识别+人脸识别软件识別”三重控制方式安全、高效实现客户需求。同时信用卡实时申请、纪念币预约、公共事业缴费等也可以在“超级柜台”实现。

在对公业务方面“超级柜台”将41个柜面交易环节和13份申请书整合为同一流程，实现一键式处理办理速度提高了5倍。同时农行“超级柜台”新增单位结算卡转账服务，实现同城及异地卡卡转账、对公转对公/个人等新功能拓宽了对公客户结算渠道，有效满足了小微企业客户金融需求

据了解，前期中山农行全辖71个网点已全面投产超级柜台作为凝聚金融创新的“神器”，其办理业务的速度比传统人工柜台普遍提高了4—7倍为广大市民享受金融服务提供了极大的便利。