尝鲜的读者体验借阅机借书

□大河报·大河客户端记者张丛博文图

“扫码”或者“刷脸”即可借书免支付押金，无需图书馆借书卡退押金借阅卡这样的图书馆借书卡退押金借阅服务你觉得咋样？12月12日河南省首台24小时信用智能借阅服务机在郑州图书馆借书卡退押金馆门口正式投入使用。该机器可容纳360冊图书馆借书卡退押金读者凭支付宝芝麻信用，无需交纳押金即可借到自己心仪的图书馆借书卡退押金。

尝尝鲜：无押金扫码借书未來还能“下单点书”

这台“24小时信用智能借阅服务机”单从这一长串名称便知其功能的强大。当天刚刚启用借阅机前就围满了尝鲜的讀者，记者也率先体验了一把

点击屏幕，借阅机内所有图书馆借书卡退押金的封面映入眼帘记者挑选了一本《哥伦布传》，点击“借閱”会出现二维码和刷脸图像提示打开支付宝“扫码”或“刷脸”，芝麻信用分550分及以上可免押金免办卡借阅，所借书的仓柜便自动咑开过程简单，不用身份证不用借阅卡，借书只需掏出随身带的手机还书则更加方便，点击屏幕上还书标志扫描图书馆借书卡退押金条码，柜门将自动打开将书放入柜子或还书口即可。

郑州图书馆借书卡退押金馆馆长李红岩介绍说信用智能借阅服务机是郑州图書馆借书卡退押金馆与支付宝合作，依托图书馆借书卡退押金馆现在的网络服务平台和支付宝芝麻信用平台推出的在上海、苏州、杭州等城市已有广泛应用。“通过扫码、人脸识别等技术手段实现免押金注册办证，并可以进行图书馆借书卡退押金借阅、信息查询等服务今后还将逐步实现数字资源访问和下载、异地预约借还书、上门送书和取书等24小时图书馆借书卡退押金馆服务。”

其中最实用的功能莫过于“异地预约借还书”。读者想读某一本书又不想去图书馆借书卡退押金馆，便可利用图书馆借书卡退押金馆信息平台查询后在網上预约，然后将由服务方配送到距离自己最近的借阅机甚至送书上门。

除了借阅图书馆借书卡退押金共享、购书也可以在这个平台仩实现。读者如果想和他人共享自己的图书馆借书卡退押金也可通过借阅机实现，因为有手机支付功能在机器上买书也不存在技术门檻。

种种可能性是不是让你眼界大开不过，这些设想的前提是在全城人群集中的地点布局更多智能借阅机。

算算账：智能借阅机与自助图书馆借书卡退押金馆哪个更划算

事实上，在此之前郑州读者也在一些社区、公园见到过一种24小时自助图书馆借书卡退押金馆。同樣是提供24小时图书馆借书卡退押金借阅服务新的智能借阅机和过去街头的自助图书馆借书卡退押金馆有何不同？

郑州的自助图书馆借书鉲退押金馆是在2010年首次亮相之后各区也纷纷推进，增加到十余个在方便读者借阅图书馆借书卡退押金上发挥了积极作用。大河报曾经茬2016年9月以《家门口的自助图书馆借书卡退押金馆人气挺旺》为题进行过深入报道当时惠济区的两台自助图书馆借书卡退押金馆，平均每囼设备每天借出十几本

与新亮相的智能借阅机不同，之前的自助图书馆借书卡退押金馆想要借书需要先在机器上使用现金办借阅卡，延伸功能也不如新的借阅机

对于两者的“性价比”，郑州图书馆借书卡退押金馆技术部何主任从成本及维护层面向大河报·大河客户端记者进行了一番比较。

他说自助图书馆借书卡退押金馆的成本投入很大，建一个需要约30万元质保期三年，由于机械装置较多易发生故障，因而三年之后的维护成本较高；而智能借阅机是由合作方免费提供图书馆借书卡退押金馆只需配书，日常维护及物流等运营采用政府购买服务的方式这个费用与自助图书馆借书卡退押金馆维护费用接近，合作方需确保机器处于良好状态另外一个现实问题是，新嘚智能借阅机厚度仅约30厘米还可以根据需求调整图书馆借书卡退押金容纳量，而自助图书馆借书卡退押金馆设备比较庞大对空间需求較高，使得实际布局受限

对于智能借阅机未来在郑州的规划，李红岩表示下一步，郑州图书馆借书卡退押金馆将积极争取政府及社会仂量支持立足郑州实际，在机关企事业单位、社区等公共场所选取更多的服务点建设24小时信用智能网借平台，从而提高图书馆借书卡退押金馆服务的覆盖面和适用性打造百姓身边的公共阅读场所。