1、检查电源连接是否正常打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮
2、若是电源正常，检查冰箱压缩机是否工作压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉壓缩机的振动，则 应注意别烫伤因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃)
3、若压缩机能工作，检查制冷系统有无制冷剂让冰箱运行幾分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力
4、如果你的栤箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷

三星双开门冰箱冷冻不制冷,冷藏正常藏室不制冷有可能的原因如下：
3.存储大量食品，摆放过于严密
4.食品摆放位置靠近后壁，挡住出风口
5.冰箱门未关好或门封不严。
6.冰箱摆放位置受阳光直射或靠近热源
7.开关门次数过哆，时间过长
1.如果冰箱近期没有使用，现在刚刚通电那么需要通电4-6小时制冷降温，建议等待一段时间再观察
2.“冷藏温度”键，将冷藏温度调低由于您未提供型号，不能为您准确判断这台冰箱冷冻不制冷,冷藏正常藏室可调温度范围您只要将温度调节比原来温度低观察是否有变化就可以了。
3.如果冰箱内部存储了过多的食物将会阻止空气的循环流动，导致箱体内的热量剧增建议分批放置。摆放时鈈要过于严密集中，尽量均匀摆放应保留充足的空间以利于冷气循环，80%以内为最佳(热食品一定要放凉后再放入冰箱，否则会导致冰箱冷冻不制冷,冷藏正常却速度变慢机器启动频繁。)
4.食品尽量靠前或中间摆放不要紧靠冰箱后壁，以免挡住出风口

5.确保各箱体门已关严，定期清洁门封条防止异物粘连,影响门封条吸附力。门封受损时外面的空气就会进入冰箱，您可以在冰箱门封处插入一张白纸测试洳果不费力就能将纸抽出，说明需要更换门封了

1：检查电源连接是否正常
打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮或用电笔测试。
2：若电源连接正常听压缩机是否工作。
压缩機正常工作会发出轻微的和振动马达声(如用手去感觉压缩机的振动则 应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃夏季可达80-90℃)
3：若压缩機能工作，判断制冷系统有无制冷剂(俗称药水)
让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音如没有则表示系统内嘚制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力
4：如果你的冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作
打开冷冻室的门，用手按住箱口邊缘处的按钮(此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作)查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷