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昨天小编家里的网络出了点故障，第一次故障时间约是19:30分左右玩CF中突然卡住不动了，起初以为是cf服务器问题回到桌面后，发现右下角的网络图标有个黄色感叹号這说明网络掉线了，而非CF服务器问题

先简单介绍下小编家里的网络走线方式，即光猫---无线路由器----pc电脑（这几乎是家庭宽带标配）于是使用小编之前学到的网络技术测试，即ping命令ping 192.168.0.1，一切正常反馈的数据正常，说明局域网是正常的

接下来ping 202.101.224.68（江西DNS），想了解更多地区DNS可參考：《国内外最新最全DNS地址曝光》 显示requst time out超时，外网不通于是打电话给10000，很顺利的接通了人工客服简单沟通后，客服让我重启下光貓这里说明一下，光猫此时的光口绿灯常亮服务人员让我重新进入路由器设置界面，重新拨号果不其然，大概10秒后拨号成功。

时間大概到了凌晨左右小编在发图片，右下角又出现了黄色感叹号图标我按照之前电信的做法尝试自己解决，可是怎么着也拨不上号這个时候光猫的灯一直是红色并且狂闪，重启重新插入光纤线，都无济于事打电话给10000，自动接入机器客服无奈只能睡觉了。第二天早上再次打开光猫盒的时候，发现狂闪的红灯又变成正常的绿色了这说明昨晚是外部光纤出问题了。

1、外部线路故障只能打电话给10000；

2、重启光猫，有可能是光猫死机所致；

3、光纤线损坏试着重新拨插，注意光纤线是非常脆弱的。