很抱歉给您的使用带来了不便。

您的情况可能是电脑系统中未能成功配置相关驱动导致这里建议您在电脑端安装联想乐助手，其在联网条件下可以为连接电脑的设备匹配相关驱动；

1、在电脑端登录乐助手官网（

）下载乐助手 PC版进行安装；

2、打开电脑端的乐助手软件；

3、打开USB调试选项：进入设置--关于手機--点击【设备信息】--连续点击7次【版本号】进入开发者模式--然后返回【设置】界面找到并点击【开发者选项】，勾选【USB调试】为开启状態；

4、在机器开机状态下用数据线将设备和电脑进行连接；

5、待乐助手软件识别机器，在联网状态下自动在电脑端安装好驱动就可以使用乐助手来下载、管理和同步您的手机资源了。

如果您仍无法成功连接可能同电脑系统因素相关，您可以尝试连接其它PC电脑查看是否能够正常使用；

此外，由于USB接口或数据线等连接设备因素也可能导致无法连接的情况您可以尝试换用数据线或另一个USB接口尝试。

如果問题依旧不排除是系统异常导致，建议您备份好个人数据将设备恢复出厂设置后再尝试使用

如果以上方法仍无法妥善解决，这里建议您联系联想授权维修站点交由工程师进行检测和维护。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（

您平板是哪个型号的呢

正常情況下，若要实现U盘功能建议您可直接数据线连接电脑后，在屏幕顶端下拉选择“USB已连接”然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了

若要实现数据同步功能，需打开USB调试首次连接得安装相应型号的驱动程序，通过同步软件即可安装成功具体步骤建议您可以参考：

若比较异常，无法正常操作实现相关功能建议您尝试确认及操作以下：

1、可能是由于您设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作或到系统设置--应用程序--开发丅查看有无USB设定设置了仅充电。

2、卸载设备端及电脑端同步软件重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用

3、可能是相关數据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试

由于我们远程看不到您设备的具體情况，若问题依旧也有可能是本身设备数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：

更多疑惑欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（）进行咨询了解。