顶盒开机一直停在logo界面无法进叺系统操作界面，说明机顶盒主板可能损坏

检查机顶盒电源线是否正常连接，检查墙插或排插是否通电重新连接电源线。如排除电源問题可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：

关掉电视-拔掉网络机顶盒電源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键

如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理

電视机常见故障及维修一

故障现象：电视没有图像，但是有声音

故障原因：有可能是色彩制式调整错了，还有可能是高频头出了故障

維修方案：首先检查高频头相关参数是否正常，因为要是它坏了是没有图像输入的，确定是高频头故障则要更换要是没有故障就可以對电视机的色彩制式进行调整。

可以这样来断定电视机的显像管是否正常：在关电视的瞬间要是能看到电视机的光亮并带有放电的声音則是正常的。

电视机常见故障及维修二

故障现象：电视机磁化

故障原因：电视机内部消磁电阻损坏，电视机受剧烈振动或电视机受旁边帶磁物体的磁化影响等原因都会导致电视机的色纯磁环或偏转线圈发生移位，产生故障

维修方案： 画面显示正常但是屏幕有光晕，则需要用专业的消磁器来解决如果无法修复这个问题，那很有可能是消磁元件坏了那就要将消磁元件更换。这个故障最好能请专业的维修员来维修