中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本不断追求产品的完善与创新，向您提供费用查詢、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务

①故障现象：开机按键有效，可以进入BIOS设置但是进入操作系统之后什么键也不管用。

②好在鼠标可以使用双击打开设备管理器，确实键盘设备底下是一个黄色的警示号，立即右键点击键盘设备选择洎动更新驱动程序。

③结果可想而知因为键盘驱动程序遭到破坏，也是无法自动更新

④好在平时对操作系统的备份做得比较全面，马仩打开驱动精灵准备使用备份还原驱动。

⑤书到用时方恨少需要驱动的时候竟然独缺它！这时候才发现，平时保存的驱动程序备份中竟然没有键盘的驱动程序！再重新查看、复备份一遍确认驱动精灵软件备份的确没将键盘涵盖在其中！

那是因为你的电脑是老式的电脑，主板 USB 功能没有激活, 解决方法:

1、利用圆口的键盘开机，在电脑启动未进入系统之前按住Del键进入bios设置，选择Integratted Peripherals 把其子项下：

获得过一项實用新型专利

进入BIOS，应该有一个USB键盘支持的选项设置为Enable后保存退出试试。

不过键盘在开机时不好用的话进BIOS还真是一件困难的事情……