vivo Y66手机忘记vivo账号密码和密保问题无法解锁屏幕的情况可以携带身份证、购机發票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠標滑至底部点击“服务网点查询”

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程

⒈vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进叺vivo账户登录界面找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。

有时为了避免个人隐私被他人看到V粉们会选择“隐藏桌面图标功能”（在桌面按MENU键），这个忘记密码也能通过重新设置密码即可找回

在“系统设置——更多设置——应用程序——全部”，找到“待机桌面”点击“清除数据”按钮即可重置待机桌面的数据，然后在桌面按MENU键进入“隐藏图标”就可以重新设置密码了

⒊vivo手机锁屏密码

屏幕唤醒时，上滑即可进入输入密码界面超过5次错误输入就会显示一个“密码输入错误”窗口，这时您可通过点击“忘记密码”重新设置密码问题的答案就是您初始设置的密保问题。

如果您安全问题也记不住了最后只能进入恢复模式（长按电源键+音量减键）清除数据后重置鎖屏密码，但是之前的个人资料会丢失

手机软件里的App以及联系人、通话记录、短信、图片、视频、音频等文件都可通过i管家密码来保护，实用且有效当您隐私空间密码记不住了，可通过进入“i管家——隐私空间” 点击“找回密码”输入初始设置的密保问题答案即可重置密码。重置密码的前提是一定要记得初始时设置的安全问题答案才能重置密码否则无法重置。

⒌安全问题的答案记不住了就只能通過恢复出厂设置，那么隐私空间资料将全部丢失因此在设置安全问题的答案就要选一个熟悉的问题和答案去设置，牢记安全问题答案和密码是一样重要