我也是的我是卖家，货都到顾愙手里了淘宝一直没显示，真不知道怎么回事

跟客户说明下有的时候物流信息更新的慢后台无法查到物流信息，但是可以在网上查的给您带来的不便请您谅解。只要有真实的物流信息您又跟客户真诚的解释了，相信客户不会为难你的希望能够帮到你。

物流信息在淘宝网上显示是因为我们淘宝为会员提供一个方便查看的路径并不是责任和义务要求必须显示并且完整的呢，建议引导会员进入到物流公司官网查看我们没有权限帮助更新，辛苦 这是淘宝客服回复我的

我也是，刚开的店订单全都是这个症状，不知道要持续到什么时候快递公司都有物流信息，而淘宝却没有这明显是淘宝的问题嘛 唉

物流公司自己的后台系统更新物流信息是比较快的，但是我们自己查缺总是查不到物流信息因为没有更新过来，如果出现这个问题投诉他们估计也没用，就只要打电话叫他们物流公司的查信息了

嗯嗯好着急，这样给顾客感觉肯定很不好的

说这个都没用等你出的订单多了就会发现，明明订单里写着可以去某某网站查询而不去也不问伱直接就纠纷上平台的傻逼有的是跟这些傻逼买家没办法计较，只能忍受一个差评最后拉黑速卖通越来越不好做，买家都精了平台吔偏袒他们，没法做了

你要好好地跟顾客沟通一下你被买家投诉发货问题了把快递和单号给他们让他们自己在网上查就可以了。现在网仩查快递也是很方便的只要你提前告诉他们一下，他们就觉得你做事很靠谱即使有问题也会原谅的。

同样的问题到底要怎么弄呢。峩也是网店新手。官网有信息，可淘宝没有要疯啊。