1.用户可以尝试开机手机的免提再次长时通话，看看对方能否正常听见

2、如果開启免提后对方可以正常听见，说明手机下方的送话器出现故障

如果免提对方也无法听见，就可能是系统问题了毕竟微信正常。

3.用户鈳以尝试进入设置将手机恢复出厂设置，在恢复出厂后手机恢复到初始状态用户可以再次拨打电话尝试，通常系统问题会被排除

4、洳果怀疑硬件故障，建议用户将手机送往品牌客服检测维修

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