银行内鬼擅转巨款 客户起诉返还本息

　　北京一家公司在银行开立账户后近千万元资金被银行行长擅自转出用于偿还高利贷，造成资金损失事发后，这家公司将銀行告上法庭要求给付存款本金1000万元及利息。近日此案在朝阳法院开庭。根据该院发布的《金融审判白皮书》显示金融领域存在的內部风险控制及管理失范，新型金融组织、金融创新领域外部监管不力投资者风险识别能力不足，金融机构业务开展不规范等四大问题導致金融风险增加

　　案情 支行长侵占存款被抓获

　　2011年10月24日，佳人递贺卡（北京）有限公司在烟台银行股份有限公司胜利路支行开立叻银行账户分两次汇入1000万元。2012年3月公司收到银行邮寄的对账单，发现997.24万元存款被非法转出余额仅剩2.8万余元。

　　案发后该支行行長刘维宁被抓获。刑事判决书认定刘维宁指使该支行营业部主任曲某将公司预留印鉴偷盖在空白支票上，私设账户密码将款项转入其個人控制的账户。

　　经查刘维宁2009年7月在办理房屋贷款时认识了王氏兄妹，从二人手里陆续借了大量高利贷用于其个人公司经营截至2011姩10月借款本金累计达1亿余元。同月中旬王氏兄妹二人多次催要借款，但刘维宁无力偿还

　　擅转八千万偿还高利贷

　　此后，王女士先后联系了包括陈先生在内的三人到胜利路支行以公司名义开立了账户并分别存入2600万元、3000万元和1000万元，其中陈先生担任法人的佳人递公司存入1000万元

　　刘维宁利用为三家公司办理开户手续，制作预留印鉴卡之机指使该行营业部主任曲某将三家公司的印鉴，偷盖在提前購买的空白支票上并指使曲某私设了账户密码。此后刘维宁将三家公司账户内钱款分别转入其个人控制的账户。

　　2012年1月刘维宁又利用私刻的另一公司财务专用章、法定代表人名章，指使曲某加盖在空白转账支票上将该公司账户内1800万元转至其控制的账户。刘维宁擅洎侵占上述四家公司款项达8397.24万元其中8300.3万元用于偿还王氏兄妹的高利贷，余款自用

　　涉及三罪被判无期徒刑

　　为了防止事情败露，劉维宁还指使曲某修改了被挪用资金的几家公司的通信地址将对账单寄至自己经营的一家公司内，并指使该公司会计利用私刻的假印章加盖在对账单上之后再寄回烟台银行刘维宁于2012年1月31日逃匿，同年2月7日被抓获

　　到案后，刘维宁还被查出其他犯罪事实最终，刘维寧因合同诈骗罪、职务侵占罪、违规出具金融票证罪数罪并罚，被判处无期徒刑其他银行人员也获刑。

　　事发后佳人递公司未能縋回钱款。公司认为烟台银行胜利路支行作为商业银行，应保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯故起诉要求银行给付存款本金1000万元并按照活期存款利率给付利息。

　　原告被指串通他人谋利

　　原告代理律师在法庭上说原告法人代表陈先生是通过王氏兄妹介绍到该银行存款的。王氏兄妹二人自称与银行关系很熟如果拉客户去存款会有奖励，他们私下可以把相应的利息支付给他考虑到將钱存入银行安全，同时也贪图利息陈先生同意到被告银行开户并存款，但后来才知道支行行长刘维宁将其钱款侵占

　　被告银行承認“银行内鬼”刘维宁将原告公司的钱款转出，但指出原告与他人恶意串通，共同实施了损害银行利益的非法行为双方之间形成的存款合同应属无效。

　　按照银行的说法原告存款是为了将钱借给王氏兄妹以赚取高息，并将风险转嫁给银行系以合法形式掩盖非法目嘚。刘维宁曾供述称自2009年起，他以月息4.5%至5.5%向王某兄妹借款共计1亿余元由于无法按约定还款，于是就和兄妹俩商定由二人联系资金存叺银行，再由刘维宁将钱款转给他们王氏兄妹二人拉陈先生去存款后，按月息2.5%向他支付利息

　　陈先生收取了11个月的利息后，直至2012年12朤底王氏兄妹再未支付这才向警方报案，并到法院起诉对方

　　银行认为，对于基于虚假意思而实施的存款行为佳人递公司具有重夶过错，对款项被犯罪分子转移的法律后果应承担全部责任同时，原告曾书面声明放弃对银行享有的1000万元的债权并已送达支行发生法律效力。据此应驳回原告的诉讼请求。但据原告律师介绍刘维宁转走的另外两家公司的钱款，在相关公司起诉银行后双方在法院的主持下自愿达成调解协议，银行同意返还本金和利息

　　原告愿调解被银行拒绝

　　佳人递公司否认恶意串通之说，称刑事判决书最终並未认定王氏兄妹与刘维宁存在共谋侵占资金的行为王氏兄妹每月支付给陈先生的钱款并非利息，而是之前二人之间就有债务关系事發后，陈先生的第一反应是王氏兄妹骗了他所以报案。此后王氏兄妹称因存款是他介绍的，如果给银行写声明书放弃追究存款他可鉯先行给付，所以签订了该声明书因原告未拿到王氏兄妹的钱，所以才起诉银行

　　佳人递公司还表示，客户将钱款存于银行与银行將钱款贷出是两种行为客户的钱款存入银行后，被银行贷给何人用于何处跟客户没有关系。

　　“若是正常存款陈先生不会恐慌。怹出于恐慌才签订协议让王氏兄妹承担只有这样才能明哲保身。若不放弃对银行的追究警方会继续追查。”银行代理人称庭审最后，原告方同意调解但银行不同意。该案将择日宣判

　　争议 被告：银行担责将会纵容犯罪

　　庭审后，被告银行代理人在接受采访时表示此案涉及的串通行为在司法实践中被称为“活扒款”，即这笔钱名义上存入银行后银行犯罪分子再把钱转给实际用款人，用款人支付所谓的债权人高额利息“一旦出事，债权人就可以说我把钱存到银行，银行没能保证资金安全实际上，他们目的一致借款人囿利、出借人也有利，目的就是把责任转嫁给银行”被告代理人说，作为受害者的银行无需担责如果承担责任，无疑会纵容放高利贷昰什么罪者找银行工作人员以高息为诱惑实施犯罪行为，引发金融风险

　　原告：银行员工失当无关储户

　　陈先生的代理律师杨涛認为，对于普通老百姓而言银行因天然的信用值得信赖。不管原告与中间人之间有何约定他去银行存款，就与银行建立起储蓄存款合哃关系只要钱打到银行账户里，银行就应该负责保护它的安全如果银行内部管理失当或工作人员丧失了职业操守，予以侵占或挪用銀行首先应当保障储户的利益。

　　而且在刘维宁生效刑事判决书中载明赃款继续追缴，发还银行银行作为受害人得到了相应救济，那么在民事法律关系中就应当毫无条件地支付客户，否则商业银行的诚信和担当从何谈起

　　分析 四问题导致金融风险增加

　　案件審理当天，朝阳法院发布了《金融审判白皮书》白皮书显示，近几年涉诉银行数量持续大幅增长，从2012年的12家增长到2016年的195家涵盖国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、外资银行。

　　金融领域存在的内部风险控制及管理失范新型金融组织、金融创新领域外蔀监管不力，投资者风险识别能力不足金融机构业务开展不规范等四大问题导致金融风险增加。

　　朝阳法院金融审判庭庭长王丽英介紹说一些金融机构内部工作人员管理松散、业务专用章使用随意，致使出现非法挪用资金诱骗投资者投资非本机构产品的情况发生。蔀分金融机构片面追求高业绩在客户资信，合同签订、担保等审核方面存在疏漏冒签字、代签字的情况普遍存在，增大了潜在的坏账風险

　　白皮书建议银行强化风险意识，从风险预防、预警和应对等多方面健全完善风控机制；严格对合同签订、担保资质的审核防圵他人冒签、代签情况发生，在抵押登记等各环节提高合规意识避免履约不善引发风险；加强人员职责、业务流程、印章管理等方面的內部监督管理，强化对金融从业人员风险防范、合规操作、职业道德等方面的培训对违规操作人员予以有力惩戒，充分发挥风险警示作鼡

　　此外，白皮书还建议完善金融消费者保护立法对金融消费者的定义、权利义务等内容予以细化，完善金融消费者保护机制有效保护消费者权益。加强对风险保障机制的调研和推广比如针对银行卡盗刷风险集中引入保险制度，有效预防和化解金融风险

　　北京晨报记者 颜斐

“我希望自己死后有人能看到这些东西企业不是我无能经营失败的，而是被高利贷吃垮的”他想从这几十米的高处跳入黄河，结束生命天气不是很冷，狂风卷起的尘土将任直平的思绪拉回到了从前往事悠悠，岁月如昨“我怎么活到了这步田地，我该怎么辦”他对着黄河大喊。黄河没有回答女儿给他发来了短信：爸爸，还忙吗我们在做您爱吃的莜面条呢，回来不如回来别忘给我买鞭炮。看着信息他泪如泉涌……“为啥不接电话？做下什么有理事了利息又拖10天了吧？”信息是放贷人A先生发来的任直平没理会。怹借A先生200万元3年光利息付了近400万元，“何时是尽头啊！”

那么多工人等着拿钱过年，即使是放贷户也不是人人都赚了钱……前思后想悲愤的心情逐渐平静下来。“没做亏心事为何要逃亡！”然后，驾车离去

或者任直平也可以像其他人一样一逃了之，让那些债主们見鬼去；或者企业破产“雷打讨吃的就这一堆了，没钱谁还能把我怎么样？”痛定思痛他决心走一条自己的突围之路。

2009年正月十四任直平召开厂委会，集体讨论解决高利贷的措施

任直平与放贷者开始了长达两个多月的谈判期间，他被威胁过也被绑架过。

前前后后谈判70余场或许金融危机下放贷者们確实感受到了危机的存在，或许是几十个逃跑的借款人让放贷者们有了前车之“鉴”。于是谈判虽然很艰难，但很成功很彻底专业嘚金融知识和亲身的创业历程，让任直平洞悉民间高利贷的温柔与残酷成功摆脱逼债危机后，金融专业毕业的他决定把自己当样本出書警示世人。2010年8月初26万字的《高利贷》出版面世。

2009年任直平总结自己的收获有二：一是车没了，10公里之内办事常靠步行锻炼得自己身轻如燕，告别了60岁般的身体；二是没钱了债奴当不下去了，心情反而更好了“过去一直过着忙碌的生活，现在有时间陪家人有时間静下心来思考自己的成功与失败了。”身兼吕梁市政协常委、吕梁市工商联常委大大小小的会议上依然少不了任直平的身影。

《保涉嫌和放在里面兄弟注意》 精选一

利息加手续费已经超过年息百分之一百。已经

里面的钱平台到底借给什么样的人呢我们也无从知道。 没有

信息平台经常做活動送

无法取出。取出要提交大量资料我之前在平台有

9万多。急需用钱时想在平台借）是基于供应链“物流、商流、信息流、资金流”㈣流合一的产业链融通体系，以“产融结合”为基本指导理念集解决投、融双向需求，创新性提出以国际货运提单为物的投融平台以朩材为核心，依托高效的互联网信息发布渠道为数以万家木材贸易商及家具工厂提供专业、个性化的金融服务，同时为搭建了一个安全、高效、便捷的互联网

《51人品保涉嫌自融和放高利贷是什么罪。在里面投资的兄弟注意》 精选五

平均预期收益逐年递减从两年前平均20%鉯上的预期年化收益暴跌至如今的10%左右，落差确实不小老投资人因收益过低抱怨连连，而新投资人光是选平台就已经晕头转向了根本無暇顾及收益问题。作为一个网贷投资人除了尽力保障自身资金的安全之外，努力提升收益也是很重要的一件事情今天小编就为大家整理一些可以提升网贷收益的小技巧。

一、剔除收益过低的平台

自监管部门下发网贷行业监管细则后不少平台已开始调整平台发展方向，主动自觉的朝合法合规方向靠拢而投资人有了P2P监管意见具体细则的指导，在挑选安全平台时也更加心中有数当安全性都差不多时，投资人要想更为可观就应尽可能的剔除掉收益过低的，来提高整体收益据了解，目前网贷行业平均预期年化预期收益率处于7%—12%之间投资人可以此区间为一个基准，跳过那些预期收益率过低的平台

二、适当投资长标提升收益

目前大部分平台短期标和长期收益差幅还是仳较大的，适当的投资一些长期标可以很好的提升收益应对平台问题。长标对于投资人来说会产生较大的心理压力要对平台的安全周期做出足够的判断才可以出手，优先考虑的是符合政策规范未来不存在政策风险的平台，其次是比较好转让出去的平台给自己留好后蕗。

举例说的现在的新政策就还可以，年标)

全球四大毕马威年度审计p2p平台

会赚钱：年化收益率10%~14%

超便捷：支持中农工建交等13家银行及手机彙潮支付

《51人品保涉嫌自融和放高利贷是什么罪在里面投资的兄弟注意》 精选九

我是白，从之家了解到微贷网是前十的车贷老大平台所以看之家有活动就注册投资了，我不明白的是微贷网早已是厦门银行存管为啥投资时来的验证码不是银行发来的？问平台微信客服愙服说是充值量太大，请别家帮忙的验证码还有请人帮忙，这说法我咋感觉好恐怖呢微贷网是老平台大平台，相信他家比较靠谱

但這做法和说法咋就看不懂了，后续客服也不答复了只晓得发！ 可我在人人贷投资的每次验证码都是发来的啊！微贷网银行存管是什么情況呢，不大懂请大家指教！

二、曝光！随意强制退出客户标的，推卸责任客户！

《51人品保涉嫌自融和放高利贷是什么罪。在里面投资嘚兄弟注意》 精选十

10月17日晚阿里巴巴集团董事局**马云和阿里巴巴集团CEO张勇接连致信阿里巴巴全体投资者，系统性地诠释了关于阿里巴巴嘚使命、边界和对未来的思考以及阿里未来的战略演进方向。

自从阿里巴巴集团上市后马云每年一次以致投资者信的形式和阿里巴巴遍布全球的投资者进行交流。对于广大投资者而言每年的这个时刻，由马云执笔的股东信是一个得以全面了解阿里巴巴战略思考的契机更重要的是，马云在信中的业务观点和关键思考都在阿里巴巴接下来的业务布局中得到了全面的实施

阿里巴巴集团董事局**马云

在今年嘚股东信中，马云说“18年前，我们相信社会商业环境的变革会带来巨大机遇；今时今日我们更加确信技术和创新对改变和完善社会生活方方面面的无限可能性”。

他认为阿里巴巴必须为推动世界经济健康可持续发展作出努力和贡献。这就意味着阿里巴巴的使命将会通過对商业可能边界的持续拓展而延展至更广泛的社会领域“到2036年，我们希望成为全球第五大经济体为全世界解决1亿的就业机会，能够垺务20亿的消费者能够为1000万家中小企业创造盈利的平台”。

马云表示“我们希望通过这个新经济体，能够让全世界的年轻人和中小企业莋到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游；让更多的发展中国家、中小企业和年轻人分享全球化和自由贸易的快乐能够分享科技進步带来的创新和机遇”。

这意味着阿里巴巴将围绕以“新零售”为突破口的“五新战略”持续发力在更多的社会领域创造出新的应用形态。

马云说“新零售”所带来的全球产业链重塑，会改变今天全球化的组织方式而“一带一路”倡议的提出，更是我们全球化的绝佳机遇；而新金融将会完善和提升过去三百年的金融体系会担当起打造21世纪金融体系的责任，未来新金融的关键能力是数据、信用和基於的风控体系我们正沿着这个方向引领金融创新。

马云和张勇体验新零售“盒马鲜生”

而在物流领域马云寄希望于菜鸟网络的发力，茬不久之前阿里巴巴增持了菜鸟网络的占股。马云说“10年后，我们将可能面临一天10亿个包裹的挑战菜鸟必须为这样的未来做好准备，我们正在整合物流行业的数据和资源变革物流产业链，从而实现中国24小时货送必达全球72小时货送必达。更重要的是我们要用更好嘚技术创新物流，能够让中国和全世界的小企业消灭库存从中为新制造找到新的利润增长点，帮助实体经济和制造业成长”

为了实现這一切，马云承诺将进一步加大技术的投入和技术的创新并用技术的力量全力以赴地投入我们国家的农村发展。目前阿里巴巴已经有超过25000名工程师和科学家在服务广泛的用户，而在几天之前成立的达摩院更是将阿里巴巴的技术愿景拓展至更加前沿的基础科学领域

马云說，“技术不应成为贫富差距拉大的力量我们希望通过自己的努力，让技术能创造更多更好的就业机会而不是让技术成为人类生活工莋的敌人。技术和创新将是阿里巴巴经济体活力之源而分享和普惠将是它的价值核心”。

值得关注的是阿里巴巴曾在去年首次提出了媔向未来十年、二十年的“五新”战略思想——“新零售”“新金融”“新制造”“新技术”“新能源”。张勇在致投资者信中总结“過去的一年是阿里巴巴集团各项业务获得飞速发展的一年，也是阿里巴巴的愿景、使命和战略蓝图越来越被资本市场所认知和认同的一年”

在致投资者信中，张勇也介绍了外界所关心阿里未来的战略演进方向

“我们认为互联网信息技术、大数据的应用和商业的结合、对苼活的改变才刚刚开始。”他说

阿里巴巴集团CEO张勇

张勇表示，未来在零售全面走向数字化的时代阿里的使命不仅是继续做大线上的零售规模，达到2020财年GMV的目标而且要利用互联网技术和大数据帮助线下零售的合作伙伴完成数字化转型。“我们将继续加强和各种业态的零售企业的紧密合作以大数据驱动，通过人、货、场的重构升级现有的零售业态，创造新的零售业态实现新的消费者价值。”

张勇还表示阿里巴巴将继续坚定地加强对的投入。此外在数字娱乐领域，阿里巴巴也将继续坚持于数字内容生产体系的打造和数字媒体平台嘚建设

张勇也在公开信中特别提及以为代表的新技术的发展，他表示：“阿里巴巴将坚持技术创新和商业创新相结合的传统不断地投資于包括人工智能在内的前沿技术领域，并且将这些新技术应用在阿里经济生态的各个商业场景中”

全球化亦是阿里巴巴未来战略演进嘚重要方向。张勇介绍阿里将一方面依托于中国广大的消费者市场和制造业基地的基础，大力发展电子商务跨境进出口业务；另一方面首先从东南亚市场开始，进入到本地的电商市场

“我们的终极目标是，通过互联网技术和大数据的支持推动全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游的实现。”

今年是的三周年张勇认为，“回首过去这三年我们实现了在的时候所有的对资本市场的承诺”，他同時感谢所有投资者这三年来的信任和陪伴“我们将继续坚持为未来而布局，为创新所驱动我们相信这样的坚持和创新将创造阿里巴巴集团新的未来”。

而在谈到阿里巴巴的边界和使命时马云在结尾中写道：“阿里巴巴必须要做别人不愿意做、不能做，但又不得不做的倳情这是我们的定位。今天的阿里巴巴已经不是一个单纯的商业公司商业的成功只是我们将要承担的责任的一部分。”

一个月之前阿里巴巴刚刚庆祝了18岁生日，这是一次关于未来的相聚和过去相比，我们强大了许多但和未来相比，我们才刚刚成年对于未来，阿裏巴巴有无限可能充满了想象力。

“让天下没有难做的生意”18年前，我们开始创业、许下承诺三年前上市时，我们更加明了自己的使命阿里巴巴应该有赚钱的能力，但绝不应该成为一家因为赚钱而存在的公司过去三年我们在资本市场上的一些表现，也实现了一些財务上的短期目标但我们真正的使命，是用好技术和创新的力量让世界经济更加普惠共享，可持续发展和健康美好

未来30年，技术将妀变今天的世界互联网将不再是互联网公司的互联网，是所有公司的互联网我们看到在各个领域，变革正在急速的发生互联网的相關技术已经成为所有行业变革的驱动力。18年前我们相信社会商业环境的变革会带来巨大机遇；今时今日，我们更加确信技术和创新对改變和完善社会生活方方面面的无限可能性

今天的阿里巴巴已经不是按照一个普通商业公司在发展，作为全球最大的互联网公司我们必須为推动世界经济健康可持续发展作出努力和贡献。我们在18周年庆时明确提出阿里巴巴要打造一个互联网的经济体这个经济体将会让全卋界的发展和欠发展国家，中小企业年轻人和妇女能参与到普惠共享的经济全球化。为此阿里开展的很多业务和方向会与众不同，我們致力于打造这样一个经济的商业基础设施因为我们必须是一家带着巨大理想和愿景的企业。

我们看到商业正在发生变化电子商务正茬蜕变为“新零售”，不再存在所谓线上和线下的区别它们最终都将为满足用户的个性化需求而存在。在中国我们已经开始了以“新零售”为突破口的“五新”建设，并为之在阿里巴巴集团成立了专门的组织保障体系我们在为未来十年乃至几十年储备能力。

“新零售”所带来的全球产业链重塑会改变今天全球化的组织方式。而“一带一路”倡议的提出更是我们全球化的绝佳机遇。去年我花费了大量的时间去世界各地寻求广泛的共识让我惊喜的是，几乎所有的国家都认同全球化的新趋势我们在全世界有许多志同道合者，并且成功启动了第一个海外的EWTP试点不过，相较于我们最终要实现的宏伟目标而言我们仍然需要加快行动，特别是需要大量具有全球化视野的姩轻人加入进来预计在未来，我们将会投入大量的精力和资源在普惠全球化的事业上

新金融会完善和提升过去三百年的金融体系。全浗迄今仍有约50亿人享受不到银行的金融服务蚂蚁金服会担当起打造21世纪金融体系的责任，通过技术创新让社会金融更加透明、更加普惠让世界80%的中小企业、年轻人和妇女都能够公平地享受金融服务。未来新金融的关键能力是数据、信用和基于大数据的风控体系我们正沿着这个方向引领金融创新。

物流的发展是完善全球化的关键领域之一过去十年，物流行业在中国奇迹般地生长去年中国一天8000万包裹，每天1亿个包裹近在眼前而我相信，10年后我们将可能面临一天10亿个包裹的挑战。菜鸟必须为这样的未来做好准备我们正在整合物流荇业的数据和资源，变革物流产业链从而实现中国24小时货送必达，全球72小时货送必达更重要的是，我们要用更好的技术创新物流能夠让中国和全世界的小企业消灭库存，从中为新制造找到新的利润增长点帮助实体经济和制造业成长。

是责任也是机遇。拥抱“五新”带来的机遇服务全球的中小企业，到2036年我们希望成为全球第五大经济体。我们希望这个经济体为全世界解决1亿的就业机会能够服務20亿的消费者，能够为1000万家中小企业创造盈利的平台阿里巴巴只是这个经济体的倡导者，推动者和建设者但这个经济体远远大于阿里巴巴。我们希望通过这个新经济体能够让全世界的年轻人和中小企业做到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游；让更多的发展中國家、中小企业和年轻人分享全球化和自由贸易的快乐，能够分享科技进步带来的创新和机遇

为了这一切，我们将进一步加大技术的投叺和技术的创新未来的阿里要靠技术获得利润，而不是靠市场规模来赢得利润；未来的阿里要靠创新赢得市场而不是靠市场预算赢得市场。我们相信技术能力将是未来阿里经济体的核心竞争力目前阿里巴巴已经拥有25000多名工程师和科学家，我们还会在全世界建立研究机構目的就是为商业的世界提供高效普惠的基础设施，为数据时代寻求技术解决方案我们希望通过自己的努力，让技术能创造更多更好嘚就业机会而不是让技术成为人类生活工作的敌人。技术和创新将是阿里巴巴经济体活力之源而分享和普惠将是它的价值核心。我们唏望阿里巴巴受到尊重的原因不是因为我们收入和利润多么了不起而是我们可以为世界和未来，为我们关心和热爱的人们创造长久的价徝和解决真正的问题

我们会用技术的力量全力以赴地投入我们国家的农村发展。因为我们不可能脱离中国的现实而发展我们不可能在幾千万人没有脱贫的情况下求一已之富裕。我们更相信我们如果实现了用技术让农村和贫困地区脱贫致富那么阿里巴巴就在全世界80%的贫困地区有了巨大的发展潜力和机遇。我相信技术不应成为贫富差距拉大的力量，我相信用好技术的力量，市场的力量创新的力量，眼下正是参与中国农村脱贫和农村发展的大好商机正是我们企业一展身手之时。

我很乐意地再一次重申：阿里巴巴必须要做别人不愿意莋、不能做但又不得不做的事情，这是我们的定位今天的阿里巴巴已经不是一个单纯的商业公司，商业的成功只是我们将要承担的责任的一部分

18年前，刚刚创立阿里巴巴时我和伙伴们立志要做一家受尊重的公司。我们思考最多的问题并不仅仅是怎么能做好这个公司而是我们为什么要做这个公司。我们坚信一点一个伟大公司的终极使命是解决社会问题，只有为社会带来价值才能够长久生存下去。

18年过去了这个观点我们从未动摇，也感谢一路走来对我们的信任和我们一起坚持。

阿里巴巴集团董事局**

附张勇致投资者信全文：

又箌了一年总结和展望的时候非常高兴有这样一个机会和大家报告过去一年阿里巴巴集团发展的情况和我们对未来发展的看法和规划。

过詓的一年是阿里巴巴集团各项业务获得飞速发展的一年也是阿里巴巴的愿景、使命和战略蓝图越来越被资本市场所认知和认同的一年。峩也想借此机会感谢广大投资者对阿里的信任和厚爱阿里也将一如既往地坚持“客户第一、员工第二、股东第三”的信条，坚持面向未來进行战略布局坚持用创新的科技和商业的结合不断创造客户价值，坚持为我们年青一代的员工提供创新和创造的土壤我们坚信，这樣的坚持一定会给广大投资者们带来更为丰厚的回报

去年，我们首次提出了面向未来十年、二十年的“五新”战略思想–“新零售”、“新金融”、“新制造”、“新技术”、“新能源”在广泛实践基础上提出的“五新”战略思想，明确了阿里巴巴集团致力于打造在数芓经济时代的商业、金融、物流、云计算和大数据的新一代商业基础设施我们坚信，在数字经济时代大数据作为新一代的能源，将推動新技术的产生和广泛应用并通过与商业、金融，制造等领域的深入结合而使之产生更大更广的颠覆式的变革

在“五新”的战略思想驅动下，阿里的各项业务在过去的一年有了飞速的发展：

我们的核心零售电商平台继续繁荣发展在过去一个财年的交易规模超过了3.7万亿囚民币。截止2017财年底大约80%的交易已经在无线设备上发生，年度活跃消费者数量达到4.54亿月度活跃移动用户达到5.07亿。淘宝、天猫的经营理念是不仅满足消费者明确的消费需求而且通过大数据驱动，个性化推荐直播、短视频、图文、信息流等多种展现形式激发出消费者新嘚需求。

阿里巴巴云计算业务继续着高速发展的势头2017财年的增长率达到121%，截止2018财年第一季度,阿里巴巴云计算的付费客户数已经超过了100万服务的客户种类覆盖了从创业企业，中小企业大型工业企业到城市公共管理，**综合治理等各个领域并且形成了由多种服务合作伙伴組成的云的新生态。

经过两年的整合运营阿里的数字娱乐媒体矩阵初具雏形，不仅将消费者的消费品类从实物商品拓展到多种类型的数芓商品而且为广大商家提供了以消费者数据打通为基础的横跨电子商务平台和数字媒体平台的品牌建设和消费者运营的阵地。

与此同时阿里出现了多个创新业务的闪耀的亮点，无论是高德地图钉钉协同办公平台，还是盒马作为新零售思想下创造的新业态都展现了与眾不同的客户价值，显示出强大的成长潜力

在上个月，阿里刚刚度过了自己十八岁的生日在这十八年当中，阿里抱着“让天下没有难莋的生意”的使命利用互联网信息技术的大发展和对商业对消费者生活方式的产生巨大改变的机会，从一个创业公司从帮助中小企业meetatAlibaba,transactatAlibaba,赱向workandliveatAlibaba,成长成为数字经济时代商业的新基础设施。

展望未来我们认为互联网信息技术、大数据的应用和商业的结合、对生活的改变才刚刚開始。阿里对未来的战略演进将从以下几方面展开；

在新零售领域，阿里包括淘宝、天猫在内的零售平台已经成功地帮助了众多的企业利用互联网作为新的销售渠道销售更多的商品直接服务于数以亿计的消费者。我们认为互联网对于商业的价值绝对不仅仅是增加一个噺的销售渠道，而是利用互联网、大数据的力量推动整个商业完整数字化的变革这其中，包括销售渠道的变革品牌塑造、营销方式的變革，渠道管理的变革物流供应链管理的变革，生产制造智能化的变革等等阿里希望在企业完成以上各项变革的过程中，为其提供互聯网技术和大数据的各项服务成为其完成变革的基础设施。

比如在营销方式的变革中，阿里希望通过以大数据驱动的“全域营销”的铨新营销方式帮助企业利用阿里电商平台和数字媒体平台数据连通的力量，进行完全大数据驱动的品牌建设、产品推广和消费者运营；茬渠道管理的变革中阿里希望通过村淘和零售通的服务，帮助品牌企业利用数字化手段建立全新的渠道分销管理体系提升渠道运营效率；在物流供应链管理的变革中，菜鸟的智慧物流体系将和物流合作伙伴一起帮助客户进行线上线下、toB/toC一体化的优化存货效率的管理和对消费者的物流服务体验的提升

在零售全面走向数字化的时代，阿里的使命不仅是继续做大线上的零售规模达到2020财年1GMV的目标，而且要利鼡互联网技术和大数据帮助线下零售的合作伙伴完成数字化转型我们将继续加强和各种业态的零售企业的紧密合作，以大数据驱动通過人、货、场的重构，升级现有的零售业态创造新的零售业态，实现新的消费者价值

在云计算和大数据领域，我们将继续坚定地加强對云计算的投入我们认为100万付费的云技术客户数是一个里程碑，也是一个开始在数字经济时代各行各业都需要上云，云计算业务将继續把扩大客户数量作为首要目标同时在各个垂直行业领域，形成清晰的合作伙伴体系为客户提供一体化的解决方案。阿里云也将作为阿里巴巴集团的技术商业化输出的将阿里巴巴成熟的技术产品，比如安全、中间件、CDN数据智能等，通过阿里云服务于各类第三方客户

在数字娱乐领域，我们将继续坚持长期投资于数字内容生产体系的打造和数字媒体平台的建设我们相信，随着广大年轻消费者的生活沝平的提高和生活方式的改变他们对电视剧、综艺、直播、短视频、图文信息流等多样化的数字商品的需求量会日益扩大，建立5亿消费鍺横跨实物商品、数字商品和生活服务的会员体系将使得广大消费者能够持续受益于生活在阿里巴巴的经济生态之中；另一方面丰富多彩的数字内容必将有助于增强数字媒体平台的用户粘性，提升媒体的商业价值

我们相信，未来几年以人工智能为代表的新技术的发展將极大的改变商业发展的进程，阿里巴巴将坚持技术创新和商业创新相结合的传统不断地投资于包括人工智能在内的前沿技术领域，并苴将这些新技术应用在阿里经济生态的各个商业场景中

最后，阿里将继续业已开始的全球化的脚步一方面依托于中国广大的消费者市場和制造业基地的基础，大力发展电子商务跨境进出口业务；另一方面首先从东南亚市场开始，进入到本地的电商市场我们的终极目標是，通过互联网技术和大数据的支持推动全球买、全球卖、全球付、全球运和全球游的实现。

阿里巴巴已经十八岁了在中国，十八歲是成年人的开始十八岁意味着更多的责任和担当。今天的阿里巴巴已经成长成为一个数字商业的经济体业务领域也不断的延展。和過去比我们的规模已经很大了，但是从数字经济时代所带来的无数颠覆性的变革机会来看我们还真的很小，我们还有很长的路要走峩们要学习如何持续的创新，学习作为一个独特的经济体如何和社会、合作伙伴相处

今年也是阿里巴巴上市的三周年，回首过去这三年我们实现了在IPO的时候所有的对资本市场的承诺，也感谢所有的投资者这三年来的信任和陪伴我们将继续坚持为未来而布局，为创新所驅动我们相信这样的坚持和创新将创造阿里巴巴集团新的未来。

科平台于2014年正式上线是科银旗下网络平台。

科银信贷坚持安全、透明、稳定、高效的经营理念致力于结全球化发展与信息技术创新，以健全的风险管控体系为基础为广大机构、小微企业与等提供专业、高效、安全的综合性金融信息咨询与撮合服务，帮助他们实现便捷高效的低成本和公司管理团队均来自知名金融机构和大型互联网公司，借贷双方资金通过由作为监管与存管借款项目均是本市中小微企业，并提供多重风险保障

1.2015年8月1日，科银信贷和资信有限公司签订协議采用国际最先进的NFCS征信系统。

2.2016年3月27日科银信贷作为泰州市首家，乃至省内首批加入中国支付协会金融共享系统

3.2016年4月8日，科银信贷攜手CFCA为您保驾护航为用户营造一个安全、放心的。

4.2017年3月17日科银信贷和徽商银行签署和平台监管协议，所有资金将由徽商银行作为平台監管