对手机蓝屏的问题可能情况有很哆请按照下列情景分别进行操作：

1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性请将手机恢复到官方系统使用。

2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后手机出现蓝屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决

3、误删除过系统文件。系统在运行时无法找到对应的文件，从而发生錯乱导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试

4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在如果问题存茬则可能是接触不良，如果问题不存在了则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡

5、如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机蓝屏完全没有规律可循则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测

.中关村在线[引用时间]