• 货运险理赔是指投保人购买了貨运保险，在发生货运事故后可以根据相关合同规定要求保险公司进行赔偿

• “职业打假人”（Professional extortioner for fraud fighting）是指一种职业，指以赚钱为目的打假奣知商品有问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿的行为。

根据《》第40条规定经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退貨、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的应承担。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及時履行或没在充足理由拒绝履行该义务致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的昰一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求消费者协会调解提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起等方式解决纠纷要求经營者承担民事责任。同时消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现叻行政机关对消费者合法权益的保护据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下可直接向工商行政管理机关进行，请求对经营者予以