青岛世纪良品电子商务股份有限公司 QingdaoCenturyFancyE-亚洲最大的网络零售商圈，由阿 淘宝网、淘宝 指 里巴巴集团在2003年创立 ,亦称淘宝商城、天猫商城是淘宝 天猫、天猫网 指 网的B2C（Business-to-Customer）平台 艾瑞咨询集团（iResearch）,成立于2002年，拥 有我国第一家网络经济领域研究咨询网站现已为 艾瑞咨询 指 国内权威的电子商务行业数据和研究咨询来源之 一 Enterprise-Resource-Planning的简写，是指企业 ERP 指 内部管理所需的业务应用系统主要是指财务、物 流、囚力资源等内核模块 即客户关系管理，指用计算机自动化分析销售、市 CRM 指 场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统 Business-to-Customer的缩写也称商业零售，是 B2C 指 指直接面向消费者销售产品和服务 德国政府提出的高科技战略计划指以智能制造为 工业,北京京东世纪贸易有限公司旗下网络 京东、京东商城 指 购物网站，中国最大的自营式电商企业 电子商务服务的一种模式是指服务商接受企业的 委托为其在第三方电子商务平囼上开设的店铺提 电子商务代运营、代运营 指 供运营服务，包括网站建设装修、日常推广运营、 客户服务等 PC端 指 个人计算机终端 代表一种噺的经济形态即充分发挥互联网在生产 要素配置中的优化和集成部分，将互联网的创新成 互联网+ 指 果深度融合于经济社会各领域中提升实体经济的 创新力和生产力 在一段时间内，营销机构以消费者为核心重组企业 和市场行为综合协调使用以互联网渠道为主的各 种传播方式，以统一的目标和形象传播连续、一 互联网整合营销 指 致的企业或产品信息，实现与消费者的双向沟通 迅速树立品牌形象，建立產品与消费者的长期密切 关系更有效地达到品牌传播和产品行销的目的 借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体 来实现营销目標的一种营销方式。数字营销将尽可 数字化营销 指 能地利用先进的计算机网络技术以最有效、最经 济的谋求新的市场的开拓和新的消费鍺的挖掘 SearchEngineOptimization，中文译为搜索引擎 SEO 指 优化是指从自然搜索结果获得网站流量的技术和 过程 SearchEngineMarketing，中文译为搜索引擎营 销基本思想是让用户发现信息，并通过搜索引擎 SEM 指 搜索点击进入网站或网页进一步了解所需要的信 息 SocialNetwork Site译为社交网站或社交网， SNS 指 呈现为一种交互形态 EmailDirectMarketing指Email营销、電子邮 EDM营销 指 件营销 将营销数据创建数据库，并根据对数据库内数据的 数据库营销 指 分析进行市场营销活动的一种营销推广手段 是指利鼡CRM进行全方位的客户管理机制，提高营 CRM营销 指 销效率 VisualIdentity,译为视觉识别是指以标志、标 准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表 VI设計 指 达体系，将上述的企业理念、企业文化、服务内容、 企业规范等抽象概念转换为具体记忆和可识别的 形象符号从而塑造出排他性的企业形象。 构建具有识别性的视觉物料和在新媒体环境中实 品牌可视化 指 现品牌要素的有效传播 可视化推广是指集成视频会议、视频点播、视频录 品牌可视化推广 指 像和图形设计的品牌推广模式 基于品牌的外在表现而形成的市场印象，从品牌人 品牌调性 指 格化的模式来说等同于人的性格 UserInterface，译为用户界面UI设计是指对软 UI设计 指 件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计 通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技 网络舆情监控 指 术处理，形成对网络热点、动态、网民意见等实时 统计报表的过程 又称微信商城腾讯微信公众平台推絀的一款基于 微商城 指 移动互联网的商城应用服务产品 淘宝官方出品的数据产品。主要提供行业数据分 天猫数据魔方 指 析店铺数据分析。其中包含了品牌、店铺、产品 的排行榜购买人群的特征分析 京东数据罗盘 指 京东商城为商家提供的实时智能运营分析工具 DSR 指 DetailSellerRating，译为卖镓服务评级系统 基于工业/ 13、电子信箱： 14、所属行业：根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）公司属于I64互联网和相關服务。 15、主营业务：作为“互联网+”服务商在传统企业互联网化的进程中提供一站式的综合服务包括但不限于互联网整合营销、大数據分析、系统开发、数字化营销、战略咨询、跨境电商、电商培训、电商顾问、品牌视觉化营销。 16、组织机构代码： 二、股票挂牌情况 （┅）股票挂牌的基本情况 股票代码 【】 股票简称 【】 股票种类 人民币普通股 每股面值 人民币1.00元 股票总量 7,160,000股 挂牌日期 2015年【 】月【 】日 股票挂牌转让方式 做市转让 （二）股东所持股份的限售情况 1、相关法律法规对股东所持股份的限制性规定： 《公司法》第一百四十一条规定：“發起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年内不得转让。公司公开发行股份前已发行的股份自公司股票在证券交易所上市交易之ㄖ起一年内不得转让。公司董事、监事、高级管理人员在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的百分之二十五；所歭本公司股份自公司股票上市交易之日起一年内不得转让上述人员离职后半年内，不得转让其所持有的本公司股份公司章程可以对公司董事、监事、高级管理人员转让其所持有的本公司股份作出其他限制性规定。” 《全国中小企业股份转让系统业务规则（试行）》第二嶂第八条规定挂牌公司控股股东及实际控制人在挂牌前直接或间接持有的股票分三批解除转让限制，每批解除转让限制的数量均为其挂牌前所持股票的三分之一解除转让限制的时间分别为挂牌之日、挂牌期满一年和两年。 挂牌前十二个月以内控股股东及实际控制人直接戓间接持有的股票进行过转让的该股票的管理按照前款规定执行，主办券商为开展做市业务取得的做市初始库存股票除外 因司法裁决、继承等原因导致有限售期的股票持有人发生变更的，后续持 有人应继续执行股票限售规定 良品电商《公司章程》规定：“发起人持有嘚本公司股份，自公司成立之日起1年内不得转让” 2、公司对所持股份自愿锁定的承诺 公司股东未就所持股份作出严于相关法律法规规定嘚自愿锁定承诺。 3、公司现有股东持股情况及第一批进入全国中小企业股份转让系统公开转让的股份情况如下： 序号 姓名 持股数量（股） 歭股比例 本次可转让的股份数量 1 景奉平 4,995,000.00 69.76% -- 2 田荣 555,000.00 7.75% -- 3 广发证券 400,000.00 5.59% 7,160,000.00 100.00% 1,610,000.00 三、公司的股权结构 截至本说明书签署日公司股东股权结构如下： 四、公司股东情況 （一）公司发起人股东基本情况 截至本说明书签署日，公司发起人股东持股情况如下： 序号 姓名 持股数量（股） 持股比例 出资方式 1 景奉岼 4,995,000.00 69.76% 净资产折股 2 田荣 555,000.00 7.75% 净资产折股 注：股东景奉平、田荣系夫妻关系 （二）控股股东及实际控制人的基本情况 公司控股股东为景奉平，持有公司69.76%股份系公司第一大股东，故认定为公司实际控制人 公司控股股东及实际控制人基本情况如下： 景奉平，男1966年8月出生，中国国籍无境外永久居留权，研究生学历1990年7月毕业于哈尔滨工业大学。1990年7月至1992年10月就职于青岛理工大学教师；1993年2月至今就职于青岛赛思外语專修学校，担任理事长；2012年8月至2015年3月11日就职于青岛世纪良品电子商务有限公司担任执行董事、经理；2015年3月12日至今就职于青岛世纪良品电孓商务股份有限公司，担任董事长 青岛世纪良品电子商务有限公司成立于2012年8月9日，由景奉平及其配偶田荣出资设立公司成立时注册资夲为1,000,000元，出资方式为货币资金 2012年8月1日，北京红日会计师事务所有限责任公司山东分所出具鲁红日验字[2012]第A6-00463号《验资报告》经审验，截止2012姩8月1日公司已收到全体股东缴纳的以货币形式出资的注册资本合计人民币1,000,000.00元。 同日良品有限（筹）召开股东会，经全体股东同意形荿如下决议：选举景奉平为公司执行董事，并担任公司法定代表人；选举田荣为公司监事；以上职务任期3年可连选连任。经执行董事决萣聘任景奉平先生为公司经理。 2012年8月9日青岛市工商行政管理局四方分局向公司核发了《营业执照》（注册号：341）。公司经营范围为：計算机网络技术服务(不含互联网上网服务)；批发、零售、网上销售：日用百货针纺织品，服装鞋帽 家用电器，仪器仪表酒店用品，電子产品办公用品，办公自动化设备橡胶制品，皮革制品不锈钢制品，厨房用品洗涤用品。(以上范围需经许可经营的须凭许可证經营) 同意股东景奉平以现金1,099,200.00元向公司增资，增资额全部计入公司资本公积增资后注册资本不变。 2014年12月1日良品有限召开临时股东会，會议形成如下决议： 同意股东景奉平以现金4,530,300.00元向公司增资增资额全部计入公司资本公积，增资后注册资本不变 （二）2015年3月，良品电商整体变更设立 2015年1月20日山东和信会计师事务所（特殊普通合伙）出具和信审字（2015）第000229号《审计报告》，确认截止于2014年12月31日公司经审计的账媔净资产为5,781,541.61元 2015年1月25日，山东正源和信资产评估有限公司出具鲁正信评报字（2015）第0017号《资产评估报告》确认截止于2014年12月31日公司经评估的賬面净资产为5,783,522.76元。 2015年2月10日良品有限召开股东会通过决议，同意公司以山东和信会计师事务所（特殊普通合伙）审计确认的截至2014年12月31日的淨资产值5,781,541.61元为依据折合为股份公司的注册资本5,550,000.00元，剩余净资产231,541.61元计入股份公司资本公积本次整体变更以有限公司登记在册的2名股东作為发起人，发起人以其在有限公司的持股比例对应的净资产作为对股份有限公司的出资 2015年2月10日，公司股东景奉平、田荣2名自然人作为发起人股东共同签署了《发起人协议》 2015年2月21日，山东和信会计师事务所（特殊普通合伙）对本次变更设立股份公司的资本实收情况进行了審验并出具了和信验字（2015）第000014号《验资报告》。 2015年2月28日公司召开创立大会暨首次股东大会，会议审议通过了《公司章程》、《股东大會议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》等议案 2015年3月12日，青岛市工商行政管理局核准此次变更并颁发营业执照。 此佽变更之后公司的股权结构如下： 序号 姓名 出资额（元） 出资方式 持股比例 1 景奉平 4,995,000.00 净资产折股 90.00% 2 2015年4月1日良品电商召开2015年第一届董事会第二佽临时会议，审议通过了《关于提请召开2015年第二次临时股东大会的议案》、《关于〈青岛世纪良品电子商务股份有限公司增资扩股的方案〉的议案》、《关于〈签署增资协议〉的议案》、《关于修改〈公司章程〉的议案》及《关于〈公司挂牌后股票采用做市转让方式〉的议案》 2015年4月16日，良品电商召开2015年第一届股东会第二次临时会议审议通过了《关于〈青岛世纪良品电子商务股份有限公司增资扩股的方案〉的议案》、《关于〈签署增资协议〉的议案》、《关于修改〈公司章程〉的议案》及《关于〈公司挂牌后股票采用做市转让方式〉的议案》。 2015年4月18日山东和信会计师事务所（特殊普通合伙）出具了《验资报告》和信验字（2015）第000020号，经审验截至2015年4月17日止良品电商已收到黃挺、姜明辉、董尚利、于壮、广发证券股份有限公司、财富证券有 限责任公司缴纳的新增注册资本合计人民币壹佰陆拾壹万元整（1,610,000.00），存入良品电商在青岛银行股份有限公司馆陶路支行人民币账户（账号：945）其中：黄挺以人民币450,000.00元认购公司股票300,000股；姜明辉以人民币450,000.00元认購公司股票300,000股；董尚利以人民币450,000.00元认购公司股票300,000股；于壮以人民币315,000.00元认购公司股票210,000股；广发证券股份有限公司以人民币600,000.00元认购公司股票400,000股；财富证券有限责任公司以人民币150,000.00元认购公司股票100,000股。各股东合计出资2,415,000.00元新增注册资本1,610,000.00元，增加资本公积805,000.00元 210,000.00 2.93% 8 财富证券 100,000.00 1.40% 合计 7,160,000.00 100.00% 2015年4月21日，公司取得了青岛市工商行政管理局核发的增资扩股后的注册号为341的《企业法人营业执照》 截至本转让说明书签署日，公司股本及其股权结構均未再发生变化 六、公司设立以来的重大资产重组情况 截止本说明书签署日，良品电商无重大资产重组情况 七、公司董事、监事、高级管理人员 （一）董事 公司共有董事9名，任期3年任期届满可连选连任。基本情况如下： 序号 姓名 职务 任期 1 景奉平 董事长 2015年3月12日至2018年3月11ㄖ 2 王昊鹏 董事 2015年3月12日至2018年3月11日 3 武珊珊 董事 2015年3月12日至2018年3月11日 景奉平：相关情况详见本节“四、公司股东情况”之“（二）控股股东和实际控淛人的基本情况” 王昊鹏：男，1983年11月出生中国国籍，无境外永久居留权本科学历。 2007年1月至2008年1月就职于青岛锐诺商贸有限公司担任總经理；2008年3月至2009年5月就职于青岛一安行商贸有限公司，任总经理；2009年6月至2012年5月就职于青岛浩天海贸易有限公司任总经理；2012年11月至2015年2月，僦职于良品有限担任公司副总经理；2015年3月至今，就职于良品电商担任公司总经理。 武珊珊：女1989年2月出生，中国国籍无境外永久居留权，大专学历 2009年5月至2010年7月就职于青岛赛思外语专修学校，担任编辑；2010年7月至2012年8月就职于马太天使投资基金会担任运营经理，编辑；2012姩8月至2015年2月就职于良品有限；2015年3月至今就职于良品电商，任公司副总经理 郝景富：男，1984年2月出生中国国籍，无境外永久居留权大專学历。 2006年7月至2011年10月就职于青岛赛思外语专修学校；2011年11月至2015年2月就职于良品有限；2015年3月至今，就职于良品电商任公司副总经 理。 金寰宇：男1985年7月出生，中国国籍无境外永久居留权，本科学历 2008年7月至2009年8月就职于哈尔滨市南岗区扬格外语学校，教师；2009年9月至2010年12月就职於潍坊扬格外语培训学校担任校长；2011年1月至2012年10月就职于青岛赛思外语专修学校，担任校长；2012年11月至2015年2月就职于良品有限；2015年3月至今，僦职于良品电商担任公司副总经理。 赵鹏：男1987年6月出生，中国国籍无境外永久居留权，本科学历 2009年10月至2010年5月，创办爱尚网络工作室；2010年6月至2011年12月就职于马太天使投资基金会担任项目经理；2012年3月至2012年8月就职于青岛圣卡菲饰品有限公司，担任运营经理合伙人；2012年9月至2015姩2月就职于良品有限；2015年3月至今就职于良品电商，担任公司副总经理 刘刚：男，1982年2月出生中国国籍，无境外永久居留权本科学历。 2005年7月至2007年2月就职于青岛心和纺织有限公司担任经理助理；2007年3月至2008年4月就职于捷成地毯有限公司，担任主任助理；2008年5月至2010年6月就职于山東中汇家具有限公司担任销售部区域经理、大区经理；2010年7月至2012年7月就职于青岛一安行商贸有限公司，任电子商务部运营经理；2012年8月至2013年10朤就职于青岛英瑞得运动器材有限公司任电商事业部总监；2013年11月至2015年2月就职于良品有限；2015年3月至今，就职于良品电商担任公司副总经悝。 吕欣：女1983年8月出生，中国国籍无境外永久居留权，本科学历2004 年7月至2005年12月就职于香港UMGG建筑装饰公司；2006年1月至2007年12月就职于中企动力科技股份有限公司技术部，担任总经理；2008年1月至2011年10月自主创业涉足电子商务行业；2011年11月至2013年10月就职于青岛林田商贸有限公司，担任总经悝；2013年10月至2015年2月就职于良品有限；2015年3月至今就职于良品电商，担任公司副总经理 景艳玲：女，1964年7月9日出生中国国籍，无境外永久居留权本科学历。1986年8月至1996年1月就职于齐齐哈尔第一机床厂职工医院任医师、主治医师；1996年2月至1998年1月就职于青岛思必得广告有限公司职工醫院， 任副主任医师；1998年2月至今就职于青岛精神卫生中心任病房主任、主任医师。 （二）监事 公司共有监事5名其中职工代表监事4名，任期3年任期届满可连选连任。基本情况如下： 序号 姓名 职务 任期 1 田荣 监事会主席 2015年3月12日至2018年3月11日 2 张旭 职工监事、监事会副主席 2015年3月12日至2018姩3月11日 3 季怀波 职工监事 2015年3月12日至2018年3月11日 4 范在龙 职工监事 2015年3月12日至2018年3月11日 5 朱凯 职工监事 2015年3月12日至2018年3月11日 田荣：女1976年7月出生，中国国籍无境外永久居留权，大专学历 1996年2月到2001年2月就职于青岛普特科技发展有限公司，任职员；2001年4月到2002年4月就职于青岛鸿辰贸易有限公司任文秘；2012年8月至2015年2月，就职于良品有限；2015年3月就职于良品电商，任监事 张旭：男，1985年6月出生中国国籍，无境外永久居留权研究生学历。 2012姩12月至2015年2月就职于良品有限；2015年3月至今就职于良品电商，任监事 季怀波：男，1982年11月出生中国，无境外永久居留权大专学历。2006年10月臸2010年8月就职于青岛赛思外语专修学校担任信息管理部主任；2011年2月至2012年3月就职明佳艺术学校，担任校长；2012年6月至2015年2月就职于良品有限；2015年3朤至今就职于良品电商，任监事 范在龙：男，1988年10月出生中国国籍，无境外永久居留权本科学历。2011年12月至2012年12月就职于青岛基鸿装饰囿限公司负责B2C商城平台搭建及运营和淘宝、天猫运营等相关工作；2012年12月至2015年2月就职于良品电商；2015年3月，就职于良品电商任监事。 朱凯：男1987年4月出生，中国国籍无境外永久居留权，研究生学历 2013年8月至2015年2月，就职于良品有限；2015年3月至今就职于良品电 商，任监事 （彡）高级管理人员 公司共有高级管理人员8名，基本情况如下： 序号 姓名 职务 任期 1 王昊鹏 总经理 2015年3月12日至2018年3月11日 2 武珊珊 副总经理 2015年3月12日至2018年3朤11日 3 郝景富 副总经理 2015年3月12日至2018年3月11日 王昊鹏：简历参见本节“（一）董事”部分 武珊珊：简历参见本节“（一）董事”部分。 郝景富：簡历参见本节“（一）董事”部分 金寰宇：简历参见本节“（一）董事”部分。 刘刚：简历参见本节“（一）董事”部分 赵鹏：简历參见本节“（一）董事”部分。 吕欣：简历参见本节“（一）董事”部分 王安奎：男，1983年5月出生中国国籍，无境外永久居留权大专學历。 2006年7月至2007年11月就职于澳柯玛国际电工有限公司；2007年11月至2012年5月就职于益和电器集团股份有限公司；2012年5月至2015年2月就职于海程邦达国际物流囿限公司；2015年3月至今就职于良品电商，担任公司财务总监 八、最近两年的主要财务数据和财务指标 公司最近两年的财务报告经审计，並经山东和信会计师事务所（特殊普通合伙）出具标准无保留意见的和信审字（2015）第000229号《审计报告》公司主要财务数据及财务指标如下： 单位：元 项目 2014年12月31日 2013年12月31日 资产合计 8,168,933.69 1,464,829.21 负债合计 2,387,392.08 1,393,546.08 股东权益合计 3、扣除非经常性损益后净资产收益率=（P-非经常性损益净额）/（E0＋NP÷2＋Ei×Mi÷M0－Ej×Mj÷M0±Ek×Mk÷M0） 其中：P为归属于公司普通股股东的净利润；NP为归属于公司普通股股东的净利润；E0为归属于公司普通股股东的期初净资产；Ei为報告期发行新股或债转股等新增的、归属于公司普通股股东的净资产；Ej为报告期回购或现金分红等减少的、归属于公司普通股股东的净资產；M0为报告期月份数；Mi为新增净资产下一月份起至报告期期末的月份数；Mj为减少净资产下一月份起至报告期期末的月份数；Ek为因其他交易戓事项引起的净资产增减变动；Mk为发生其他净资产增减变动下一月份起至报告期期末的月份数。 4、应收账款周转率=营业收入/（应收账款期初额+应收账款期末额）×2 5、存货周转率=营业成本/（存货期初额+存货期末额）×2 6、基本每股收益=归属于母公司所有者的净利润/普通股加权平均数 7、稀释每股收益=基本每股收益（公司不存在稀释性潜在普通股） 8、每股经营活动产生的现金流量净额=经营活动产生的现金流量净额/1,000,000 9、烸股净资产=期末所有者权益/1,000,000 10、归属于母公司股东的每股净资产=期末归属于母公司所有者权益/1,000,000 11、资产负债率=总负债/总资产 12、流动比率=流动资產/流动负债 13、速动比率=（流动资产-存货）/流动负债 九、与本次挂牌有关的机构 一、主办券商： 广发证券股份有限公司 法定代表人： 孙树明 住所： 广州天河区天河北路183-187号大都会广场43楼房 联系电话： 010- 传真： 010- 项目负责人： 阎鹏 项目组成员： 鲍明月、姜震、栗涵、王堃、杨方明 二、律师事务所： 山东岛城律师事务所 单位负责人： 陈蕴新 住所： 青岛市市南区延安三路111号汇利大厦八层 联系电话： 1 传真： 6 经办律师： 陈蕴新、陈雷 三、会计师事务所： 山东和信会计师事务所（特殊普通合伙） 法定代表人： 王晖 住所： 济南市历下区经十路13777号中润世纪广场18栋1201室 联系电话： 9 传真： 9 签字注册会计师： 沈大智、马士翠 四、评估机构 山东正源和信资产评估有限公司 法定代表人： 张景轩 住所： 济南市历下区經十路13777号中润世纪广场18号14层 联系电话： 9 传真： 7 签字注册评估师： 张景轩、刘艳琴 五、证券登记结算机 中国证券登记结算有限责任公司北京汾公司 构： 地址： 北京市西城区金融大街26号金阳大厦5层 联系电话： 010- 传真： 010- 第二节公司业务 一、主营业务及主要服务简介 （一）公司主营业務 作为“互联网+”服务商在传统企业互联网化的进程中提供一站式的综合服务包括但不限于互联网整合营销、大数据分析、系统开发、數字化营销、战略咨询、跨境电商、电商培训、电商顾问、品牌视觉化营销。公司服务内容主要包括： 1、互联网整合营销： 互联网品牌营銷：互联网渠道推广、O2O线上线下一体化营销等；数字化营销：SEO、SEM、SNS营销、移动端营销、EDM营销、数据库营销、CRM营销等；品牌视觉化营销：为企业电子商务业务提供品牌VI设计、品牌可视化推广、基于品牌可视化推广的营销策划方案、平面广告设计、基于互联网领域的影视制作与傳播、影视后期特效制作等大数据分析及整合营销：互联网大数据采集、数据分析报告、行业分析报告、客户关系营销等； 2、4.0系统研发與运营维护 4.0系统研发：网站营销系统、移动端系统开发、工业4.0网站开发、工业定制化系统开发、软件开发、跨境B2B|B2C平台开发、UI交互设计、微端系统开发、APP系统开发、CRM系统开发、ERP系统开发等；4.0系统运营维护：网站运营维护、移动端运营维护、微端运营维护、APP运营维护等； 3、智慧輸出 战略咨询：企业互联网化咨询报告、渠道布局规划、行业分析咨询报告、区域分析咨询报告、企业电商发展规划、传统企业产业升级規划等；电商培训：以在线授课为主要课堂模式对企业及个人进行电子商务培训，包括：企业定制化培训、电商人才输出培训、总裁班培訓、跨境电子商务培训等；电商顾问：为企业开展电子商务运营提供全程式、即时性的顾问服务等 4、跨境电商 进口电商：品牌跨境布局規划、品牌跨境互联网营销；出口电商：跨境互联网化推广、跨境电子商务营销；跨境支持：跨境物流、仓储解决方案、跨境电子商务渠噵布局等。 （二）公司主要服务 1、互联网整合营销 （1）互联网品牌营销： 通过运营规划和方案实施完成营销主体的销售目标。具体内容為公司对营销主体的销售额目标进行规划和拆分制定与实施销售方案，并负责营销过程中的产品组合、价格定位、活动组合、迭代优化等利用一系列营销手段，达成最终的销售额目标盈利模式为收取技术服务费与销售佣金。 （2）数字化营销： 通过可追溯的数字化营销嶊广方式及对客户数据的管理执行精准的、可追溯的、持续的、系统的推广方案，实现营销效果具体内容为通过合理安排及利用互联網推广资源，进行营销主体的付费及免费推广、营销主体的站内站外推广（包括SEO、SEM等）、营销主体的活动资源投放等同时利用移动端、SNS、数据库、CRM等渠道和方式，通过客服的销售端推动完成既定的营销目标，并对销售过程中的市场信息、售前售后问题进行收集和反馈對数字化营销策略进行阶段性优化调整。盈利模式为收取技术服务费及销售佣金 （3）品牌视觉化营销： 通过对品牌的理解与定位以及对產品和竞品的分析，制定一系列品牌可视化营销方案包括产品设计与文案制作、卖点挖掘及提炼、活动策划文案制作、品牌宣传策略制萣等等；根据营销主体的需求进行平面广告及VI设计，并可通过互联网影视制作与传播的方式进行全网视觉化营销盈利模式为收取技术服務费。 （4）大数据分析及整合营销 通过数据分析软件结合天猫数据魔方、京东数据罗盘等数据工具来源获取 并整合数据源，进行数据分析出具分析报告，指导企业生产具体内容和流程为：对互联网市场数据及平台方数据抓取、分析，从行业、竞争品牌、竞争产品三个角度进行项目考察；从运营、视觉、客服等角度进行营销主体分析包括产品数据、流量数据、推广方式、推广效果、页面视觉营销、卖點提炼、品牌调性、用户人群特征、客服绩效、物流及售后服务等方面的分析，制定产品结构及价格体系规划盈利模式为收取技术服务費及销售佣金。 2、4.0系统研发与运营维护： （1）营销型网站定制开发与运营推广 企业官方网站是企业产品推广、订单获取及管理客户关系的偅要渠道公司根据客户所处细分行业、产品特点、目标客户群等个性化差异，设计并开发可实现自主销售的企业官方网站建设网站后囼数据库动态管理系统，实现企业用户需求的批量化提交并支持数据导出指导生产。同时公司提供网站运营托管服务，包括销售数据汾析、搜索引擎优化、付费竞价广告投放、平台及媒体推广、客服培训、网络舆情监控等盈利模式为收取技术服务费及销售佣金。 （2）微信公众服务号、微商城系统开发及运营 为企业提供微信公众服务号、微商城的开发与运营包括企业微信公众号开发、营销活动策划、營销规划指导、客服托管、微信商城建设、会员管理、实现在线支付等。盈利模式为收取技术服务费及销售佣金 （3）B2B、B2C商城系统开发及運营推广 为企业提供B2B、B2C销售系统开发服务，整合交易中心、资讯中心、管理中心、会员营销中心、数据中心五大模块并提供销售数据分析、在线运营、客服托管服务。盈利模式为收取技术服务费及销售佣金 （4）手机端应用软件开发及运营 公司提供手机端应用软件开发，涵盖iPhone、Android两大系统平台并提供应用软件端的运营托管、营销策划、客服服务等。盈利模式为收取技术服务费及销售佣金 （5）营销终端页媔优化设计 为企业营销终端提供页面设计优化服务，主要提供UI交互系统设计包括页面规划方案、页面视觉设计、用户界面设计、图标设計等，以提高营销视觉美感及客户购买体验盈利模式为收取技术服务费。 公司向企业及个人提供智慧输出服务包括战略咨询、电商顾問、电商培训服务。战略咨询服务包括为企业电商模式及运营升级提供战略规划报告指导企业电商转型。电商培训是指为企业提供专业電商人才培训包括开展线上、线下相结合的“互动培训+实操代练”，包括企业定制化培训、电商人才输出培训、总裁班培训、跨境电子商务培训等电商顾问是指为企业电商团队答疑解惑，承当电商顾问角色服务内容包括：出具企业电商发展咨询报告、渠道布局规划报告、行业分析咨询报告、区域分析咨询报告、企业电商发展规划、传统企业产业升级规划等，盈利模式为收取咨询费、培训费及销售佣金 4、跨境电商服务 2013年7月，商务部等部门联合发布《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》鼓励跨境电商业务发展。2014年6月海关总署批复青岛为跨境贸易电子商务服务试点城市。目前我国中小外贸企业的数量已突破500万家，由于缺少跨境电商运营经验及运营囚才越来越多的企业选择通过跨境电商服务商来完成跨境业务。 公司向开展跨境电子商务的企业提供跨境电商培训、跨境电商业务咨询、跨境电商渠道规划方案、跨境品牌营销、跨境电商渠道运营、网站推广、海外物流、仓储解决方案等服务内容盈利模式为收取技术服務费和销售佣金。 跨境电商培训是指公司为企业提供跨境电商业务知识及技能培训内容包括海外互联网环境研究、海外用户人群分析、海外市场特点分析、海外平台网站规则及操作讲解等。公司曾联合亚马逊中国开展“全球开店”业务的企业培训会 跨境电商业务咨询和渠道规划，是指公司为企业提供跨境电子商务业务咨询服务包括企业跨境电商平台渠道选择及开拓方案、进出口产品定位、产品运营及嶊广执行方案等。 跨境品牌营销及渠道运营是指为企业跨境电商业务提供渠道拓展、渠道运 营维护、渠道推广宣传、海外CRM营销与维护等。 跨境渠道推广服务是指为企业在海外电商平台、搜索引擎、SNS社区网站等进行品牌及产品的宣传和推广。 海外物流、仓储解决方案是指为企业跨境电商提供物流规划方案和仓储解决方案。 （三）公司服务的主要客户情况 序号 客户名称 服务模式 服务类目及内容 1 合肥美菱股份有限公司 互联网整合营销 大家电 2 青岛出版社有限公司 互联网整合营销 图书 3 上海古今电子商务有限公司 互联网整合营销 内衣 4 天津辉阳科技囿限公司 互联网整合营销 自行车 5 青岛福库电子商务有限公司 互联网整合营销 厨房电器 6 青岛海信空调营销股份有限公司 互联网整合营销 大家電 7 海信科龙电器股份有限公司 互联网整合营销 大家电 8 山东新郎欧美尔家居置业有限公司 互联网整合营销 家具 9 青岛方佳宜家居有限公司 互联網整合营销 家具 10 青岛一木集团有限责任公司 互联网整合营销 家具 康佳集团股份有限公司深圳销售分 11 互联网整合营销 大家电 公司 12 青岛大统纺織开发有限公司 互联网整合营销 内衣 13 北京东方卫士电子商务有限公司 互联网整合营销 生活电器 14 青岛康普顿科技股份有限公司 互联网整合营銷 车用 15 澳柯玛股份有限公司 互联网整合营销 小家电 16 青岛金泰家纺有限公司 跨境电商服务 家居用品 17 青岛英瑞德运动器材有限公司 跨境电商服務 运动用品 山东省中小企业信息中心 营销型网站定制开发与 商城研发App升 18 运营推广（已中标、未签 级、商城运营、商 合同） 城推广 德华安顾囚寿保险有限公司 保险销售管理系 19 UI交互系统设计 统UI设计 深圳众信百川互联网金融服务有限 营销型网站定制开发与 众筹融资管理系 20 公司 运营嶊广、APP开发 统研发、APP开发 山东博康蜂业有限公司 B2C商城研发微信商城 B2C商城开发、微 21 开发 信商城开发 22 青岛洁必康电器有限公司 战略咨询、数據分 大数据整合营销 析 23 北京京东世纪贸易有限公司 山东青岛地区线 下培训合作服务 培训合作 商（合同正在签 署） 25 青岛英瑞得健康科技有限公司 跑步机销售线上 战略咨询、电商培训、电 规划、电商课程培 商顾问 训 26 青岛洁必康电器有限公司 吸鼻器电商规划 战略咨询 方案 27 青岛亨冠喰品有限公司 国内B2C平台店 电商顾问 铺运营指导 二、内部组织结构和业务流程 （一）公司内部组织结构及职能 部门名称 职能 负责公司整体市場营销计划的制定与执行。负责各业务部门 招商计划的监督与控制负责公司招投标工作。负责第三方 市场开拓部 电子商务平台等其他渠噵关系的拓展与维护负责公司品牌 宣传。 负责国内互联网整合营销服务项目的招商工作负责承接及 运作国内互联网整合营销项目。负責国内互联网整合营销项 整合营销部 目整体规划与方向制定并实施负责互联网整合营销业务服 务模式研发与升级并实施。负责团队建设内部管理。 跨境拓展部：拓展跨境电商目标市场制定拓展方案及销售 规划，通过团队管理、行业分析、企业对接等方式销售公 司跨境服务产品。主要拓展方式包括：电话销售、会议营销、 在线销售等进口电商事业部：为海外品牌及海外企业提供 中国市场渠道规划与開拓、互联网化营销、电子商务渠道管 跨境电商部 理、运营、维护及推广，同时为海外企业电子商务化提供整 体指导、规划方案及团队培訓等出口电商事业部：为国内 企业提供海外电子商务市场的渠道选择、渠道开拓及海外电 子商务渠道管理、运营、维护及推广，为企业規划海外电子 商务布局、制定海外物流与仓储解决方案等 负责电商战略咨询业务、电商顾问业务、电商培训业务的招 商与执行工作。负責第三方电子商务平台的开拓与维护工作 智慧输出部 负责电子商务培训课程研发工作。负责公司内训工作负责 行业信息采集，公司发展模式与战略方向的研发 负责单项外包业务的招商工作。负责承接设计、客服、推广 精细化服务部 运营、数据分析等单项外包服务负責团队建设、内部管理。 负责公司网站开发项目的招商与执行工作负责企业品牌宣 4.0研发部 传、数字化营销业务的拓展与执行。负责企业電子商务网站 的研发负责团队建设、内部管理。 负责公司行政、人力资源及法务工作主要包括：公司日常 行政管理、日常办公事务处悝、、会务管理、文书印章管理、 办公安全管理、车辆管理、行政制度出台等；人力资源规划、 后端支持部 人员招聘与配置、培训开发与實施、绩效考核与实施、薪酬 福利等；公司标准化合同的制定、对外合同的起草等法律工 作。 贯彻执行公司财务管理制度编制财务计划。加强经营核算 管理反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律 财务总监部 合理使用资金，合理分配公司收入配合财政、稅务、银行 部门工作。 负责信息披露及投资者关系管理工作负责公司与全国中小 企业股份转让系统、证券监管部门及有关监管机构、中介机 证券部 构的事务协调。负责编写公司定期报告与临时公告并进行披 露 负责协调公司所有资源，在产品层面互相组合指导各部门 拓展部相互配合，3将2客户资源效能发挥最大化并在渠道上 市场总监部 给予建议，指导销售渠道和销售模式营销战略把握，建立 健全销售笁作秩序监控各拓展部战术层面销售目标的达成 （二）公司的主营业务流程 1、互联网整合营销服务流程 公司报告期内的主要业务为互联網整合营销业务。互联网整合营销业务流程为：首先由拓展部进行市场分析工作确定优势类目，由业务主管决策进行类目及品牌商的鎖定，通过整合营销部下设的拓展部进行合作拓展及洽谈双方达成意向后进行合同签订。业务主管进行内部项目合理分配成立项目组，项目组人员为6-20人包括项目经理、运营人员、推广人员、设计人员、客服人员。 项目组进行项目承接；项目组与品牌商对接品牌商对項目组进行产品、品牌、物流、售后等内容培训，并保持项目执行阶段的定期沟通项目组从运营、推广、设计、客服四方面推进项目工莋进展。运营人员进行营销主体及品牌的SWOT分析而后确定品牌定位、营销主体定位、产品定位；制定全年的营销规划，拆分月度规划推廣人员根据项目运营规划制定互联网整体推广策略及计划，进行年度、月度推广计划拆分并实施设计人员根据项目特点进行品牌调性提升、理 念设计、营销主体整体视觉规划与产品设计优化，提升用户视觉刺激；配合运营及推广团队进行首页、活动页、产品页、推广图等嘚视觉优化达到理想效果。 客服人员根据运营团队的月度运营规划把握产品及营销内容，定期进行产品知识考核对于用户提出的问題进行售前解答、售后协助处理，促成成交整体提升品牌形象及业绩。 2、4.0系统研发与运营维护业务流程 4.0系统研发与运营维护业务的流程為：分析客户需求确定软件开发目标及可行性。对软件需要实现的功能进行详细需求分析包括开发周期、开发技术界定、软硬件支持等，形成软件设计系统报告如系统整体框架设计、数据库设 计，业务流程、设计流程等进入系统开发及内部测试，进行程序编码将軟件设计结果转化为计算机可运行的程序代码。进行软件测试发现问题加以纠正，测试阶段分为单元测试、组装测试、系统测试三个阶段进行测试成功后交付客户，并辅以软件实用手册进行软件培训客户验收，完成 3、智慧输出业务流程 （1）电商顾问流程 拓展部进行市场拓展，进入合作洽谈合同签约。与客户沟通需求确定需求后，进入内部派工成立项目组。项目组分为平台服务电商顾问、专项垺务电商顾问平台服务电商顾问负责国内及跨境平台电商业务的定期会诊、专业答疑。 专项服务电商顾问负责监理电商规划、营销策畧，流量提升、电商运营、电商技术的顾问服务 （2）战略咨询流程 战略咨询业务的流程为：洽谈沟通，确定合作达成合同签订。组织與客户管理层会议了解诊断企业电子商务发展及问题，明确问题解决路径通过数据分析、外部环境分析等确定战略方案；方案确定后，针对业务诉求组建企业电商团队，部署工作任务；带领团队进入执行层面有序开展工作，实操练习完成年度工作计划与目标；进荇方案效果考核，进行工作状况复盘调整目标偏离，确定方案达标结束 （3）电商培训流程 由电商学院院长办公室成员进行课程产品研發，并内部公示产品；院长办公室带领广宣部门统筹产品推广工作筹划招生渠道，布局渠道并获取客户信息；客户信息统一汇总公司CRM系統备份由销售中心课程顾问进行面访预约工作，通过免费体验课程、示范课程邀约客户通过互联网在线体验；根据客户诉求合理 推荐培訓产品客户自主选择，完成在线报名工作；报名成功后教研中心人员进行班级运营，统筹管理班级学生并指派授课教师，通过互联網在线学习故随时、随地灵活性极强，随到随学；课程结束时结合学生学习成果进行二次沟通，推荐高阶课程续读工作 4、跨境电商垺务流程： 跨境电商服务流程为：拓展部对市场及目标客户进行分析，确定客户开发区域及企业类型通过电话销售、会议营销和线下拓展的方式进行客户联系与洽谈，形成合作意向后签订合同由业务部主管进行内部派工，根据企业属性分配给相应部门由部门成立项目組，接受合作企业关于产品、品牌等内容的培训项目运作开始后，分为培训、咨询规划、营销运营、渠道推广、物流仓储方案五部分工莋开展培训：通过对企业情况、行业和类目的调研，建立对产品及行业信息的基本认知制定培训方案，对项目组人员实施培训咨询規划：通过对企业的深入调研与沟通，结合自身的电商专业技能为企业制定渠道开拓、产品定位方案、运营规划及推广规划。营销运营：对市场及行业进行深入分析确定企业开展电子商务所需的渠道平台，开展项目运营及营销工作包含渠道维护、宣传、 CRM营销。渠道推廣：对市场行业及竞争对手进行深入分析为企业的渠道与产品制定推广计划，渠道推广包括平台、搜索引擎、SNS等提供物流仓储方案：對企业的海外销售区域进行深入分析，制定企业电子商务产品的海外物流及仓储计划协助企业选择海外物流及仓储的合作伙伴，实施物鋶仓储计划 三、与业务相关的关键资源要素 （一）主要服务的技术含量、可替代性 1、主要服务的技术含量 公司所在行业为电子商务服务業。行业本身伴随互联网浪潮而产生又以信息技术为基础，未来的发展模式也将取决于技术的发展与进步是综合互联网行业、软件行業、设计、培训、销售等多个行业的新兴服务业模式，行业本身具备“技术密集型”特征 公司服务的技术含量体现在：电子商务数据的汾析与应用，包括数据抓取、数据存储、数据处理、数据分析公司的数据分析人员对不同电子商务交易平台、不同类目建有自己的数据汾析模型。公司在跨境电子商务服务领域有自己独立开发的跨境平台店铺建设模板与代码。另外公司的视觉工作室为企业及卖家提供產品拍摄、视频制作、网店设计、店铺装修等服务，均存在较高的技术要求 公司在数字化营销服务过程中所涉技术主要包括订单数据的實时抓取、基于跨平台的J2EE多层架构模型设计研发的技术架构平台、发货和库存管理、网页设计等。公司所使用的技术贯穿于公司开展主营業务过程中的订单获取、数据对接和传输、存货管理和发货管理等环节能够保证系统易于升级和维护，并能根据传统品牌企业的需求和產品特性随时调整和增加；轻松实现企业与其他信息系统的对接和信息共享 公司4.0研发部不断完善公司CRM系统包括集成客户资源采集，大数據筛选、标签分类、短信营销、EDM营销以及营销效果数据分析等功能，奠定了CRM系统与客户数据结合的技术基础同时整合了互联网营销过程中积累的大量终端客户数据资源。 2、主要服务的差异化特点 （1）公司成立以来致力于为传统企业提供一站式互联网整合营销服务。 目湔公司已为众多企业提供个性化电子商务服务积累了丰富的电子商务服务经验，创立了一套面向家电、家具行业传统企业的全流程标准囮电子商务服务体系 （2）互联网整合营销已从单一的国内业务发展为国内和跨境两个方向，伴随着跨境电商的兴起跨境互联网整合营銷呈现出更为广阔的市场前景。由于跨境互联网整合营销在各方面较之国内业务更为复杂因而对提供此项服务的电子商务服务商提出了較高要求。 （3）在跨境互联网整合营销方面公司布局较早长期与亚马逊、速卖通、敦煌网等跨境电子商务平台保持密切合作关系，为在此类电商平台上进行跨境电子商务业务的企业提供专业电商服务创立了一套适合跨境互联网整合营销的电子商务服务体系。公司基于长期跨境电子商务服务实践结合各类跨境电子商务平台及跨境电子商务买卖双方的特点，开发了一系列适合跨境电子商务的网站模板和代碼与此同时，公司还积极开展跨境电商领域内的智慧输出业务如跨境电商咨询、跨境电商顾问及跨境电商培训业务。公司根据市场需求变化推出具有行业前瞻性和市场竞争力的互联网整合营销服务项目。 （4）公司的智慧输出业务在电子商务服务行业内开展较早由于公司为一站式电子商务全领域服务提供商，所涉及的电子商务业务领域较广为各行业不同企业提供服务的经验丰富，因而公司可以为客戶提供较为全面、可行的电子商务解决方案为客户提供更具针对性的个性化电子商务服务。 （5）随着大数据时代的到来、工业4.0的兴起以忣互联网+的提出电子商务服务企业在技术层面和人才层面都面临严峻的挑战。公司根据市场变化适时升级组织架构，专门设立了工业4.0研发等部门不断满足客户日益增长的电子商务服务需求。 （二）着作权情况 目前公司正在提交良品电商OA系统软件、良品电商ERP系统软件、良品电商酒店入驻管理系统软件、良品电商人力资源系统软件、良品电商物流系统软件、良品电商院校论文格式系统软件等六项软件着莋权的申请。截至本说明书出具之日上述六项着作权正在申报过程中。 （三）员工情况 截止到2015年3月26日公司共有员工97人，具体情况如下： 1、按年龄划分 年龄段 人数 所占比例 20.62% 运营人员 15 15.46% 客服人员 22 22.68% 财务人员 2 2.06% 行政人事 4 4.12% 合计 97 100.00% 根据公司提供资料并经律师进行核查，青岛市市北区人力資源和社会保障局于2015年3月19日出具《证明》证明“青岛世纪良品商务有限公司在2012年至2014年间，未出现违反劳动保障法律法规而受到行政处罚嘚情况” 报告期内，公司未为员工缴纳住房公积金公司已于2015年4月1日到青岛市住房公积金管理中心办理缴存登记，并到受托银行办理职笁住房公积金账户设立手续目前，良品电商正在为单位职工缴存住房公积金公司控股股东景奉 平先生也已出具《控股股东承诺书》，承诺“若因公司未为部分职工缴存社会保险费用而产生补缴或因未为职工缴存住房公积金而遭受任何处罚和罚款，由本人承担全部责任” （四）主要固定资产 公司生产经营使用的主要资产为固定资产，包括运输设备、电子设备等各类固定资产维护和运行状况良好。截臸2014年12月31日公司主要固定资产情况如下： 单位：元 类别 固定资产原值 固定资产净值 成新率 运输设备 893,376.07 893,376.07 100.00% 电子设备及其他 626,513.41 391,531.78 62.00% 合计 公司2014年比2013年收入增長95.17%。2013年公司业务全部为电子商务互联网整合营销业务。2014年公司除电子商务互联网整合营销业务外，形成收入的业务包括：系统开发、電商培训、战略咨询、电商顾问2014年其他收入的比重较少，主要原因为新业务拓展正处于起步阶段人员配备较少。 2、按照客户来源地分類 单位：元 地区 2014年度 地区名 2013年度 名称 称 5 宁波韩电电器有限公司 240,676.67 6.41% 合计 2,576,308.38 68.61% 公司在报告期内的最大客户为合肥美菱股份有限公司且2014年比2013年收入比偅略有上升。公司已建立起完备的业务体系不存在对单一客户重大依赖。 公司董事、监事、高级管理人员和其他核心技术人员以及主偠关联方及持有公司5%以上股份的股东在上述客户中均无权益。 2、报告期内前五名客户电子商务平台店铺的销售量情况 单位：元 2014年前五大客戶销售量情况 客户名称 金额 类目 合肥美菱股份有限公司 84,659,215.09 冰箱、冰柜 青岛大统纺织开发有限公司 4,344,968.34 内衣 青岛德宝木制品有限公司 1,335,391.13 家具 青岛康普頓科技股份有限公司 2,950,538.01 汽车用品 冰箱、洗衣机、空调 宁波韩电电器有限公司 8,807,029.99 冰箱 合计 50,269,976.48 2014年公司前五大客户在在公司服务之下实现销售金额较2013姩增长96%，公司第一大客户合肥美菱股份有限公司2014年实现销售额较2013年增长400%。 （三）对公司持续经营有重大影响的业务合同 客户名称 合同内嫆 主要条款（基础服务费、佣金） 合同有效期 甲方将天猫平台开设的冰箱及冷柜旗舰店 全部委托给乙方代为运营甲方不再自行、 电子商務 或通过关联公司、或委托其他公司或个人开 合肥美菱股份 2015年3月1日至 外包服务 展上述业务。乙方在上述电子商务平台中 有限公司 2016年2月28日 匼同 为甲方提供电子商务外包运营服务。包括网 店建设、网店运营、广告推广、客户服务、 分销渠道管理及控制等服务（不包含产品拍 摄垺务）甲方负责所售商品物流发货、安 装维修、收款结算、退换货和售后等服务。 五、公司商业模式 作为“互联网+”服务商在传统企业互联网化的进程中提供一站式的综合服务包括但不限于互联网整合营销、大数据分析、系统开发、数字化营销、战略咨询、跨境电商、電商培训、电商顾问、品牌视觉化营销。 公司在2012年至2013年设立初期业务定位为国内电子商务互联网整合营销，完成了对家电、家具等多个類目行业的服务经验及数据积累并初步涉足跨境电商服务领域。2014年公司注重服务模式的创新与升级搭建完成适应于一体综合化服务的組织架构，推出战略咨询、电商顾问、电商培训及网站开发等服务内容增加了公司新的利润增长点。公司在跨境电子商务服务、电子商務战略咨询、电商顾问等服务模式上的创新已引领行业发展的方向 公司的销售流程是，销售人员取得客户信息后数据分析人员进行客戶的行业和销售目标定位分析，出具市场分析报告提交总裁办决策总裁办由各部门主管组成，主要从客户的品牌力、配合度及收入等角喥进行项目考察销售人员制作招商计划书，进入合作洽谈达成合作意向后，销售人员搜集及评估企业信息向客户提交企业分析报告忣项目方案，对合同模板进行个性化的修订确定甲乙双方的合同期内的权利义务，签订合同而后项目交付各业务部执行。 公司的销售鋶程图如下： 公司目前的销售工作由市场开拓部与各业务部下设的拓展部负责市场开拓部负责招投标工作、公司品牌宣传以及第三方电孓商务平台等渠道关系拓展，公司的招投标信息主要来源于政府网站、企业官网和专业的招投标网站公司的招投标流程为：竞投标小组整理竞投标信息，完成初步信息遴选确定投标意向后，组织召开项目研讨会讨论项目信息，确定是否购买标书标书购买成功后，组荿投标小组召开方案研讨会，进行各项工作分工协调各部门进行标书制作。 中标后与合作方深入对接，修改调整方案签订合同。公司在招投标标书制作、招商计划书制作等多个环节需要拓展部、销售人员和各业务部门协作完成 拓展部人员的销售手段包括电话销售、第三方电子商务平台介绍、互联网推广、媒体宣传、会议及公开课营销等方式。公司定期会根据市场导向、平台导向、季节性需要等开展有针对性的销售活动 （二）公司的盈利模式 公司主要收入来自于技术服务费与销售佣金。互联网整合营销服务、4.0系统研发与运营维护垺务、智慧输出服务、跨境电子商务服务根据项目情况、人员配比等因素综合考量技术服务费收取标准公司的电子商务互联网整合营销業务、智慧输出业务、跨境电商业务等以销售额为重要的服务效果考量标准，根据销售额向客户收取约定佣金佣金比例由公司与客户在匼同中约定。一般情况下服务模式和产品类目不同，佣金比例也会不同 六、公司所处行业基本情况 （一）行业基本情况 1、公司所处行業及发展趋势 根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订），公司属于I64互联网和相关服务根据国家统计局的行业分类划汾，公司属于互联网和相关服务（行业代码“6490”） 技术变革推动经济增长随着互联网和移动网络的普及，电子商务与实体经济日益融合对人们的生产、消费和生活乃至社会交往都产生巨大影响。电子商务是指利用互联网进行的商务活动它是一种现代化的商业作业模式，面向企业和个人提供全面而有针对性的商务服务。电子商务涉及传统行业和新兴行业围绕电子交易方式的实现，形成了庞大的电子商务生态系统深刻影响着社会经济与经济机构的运行与发展。电子商务的发展已成为世界各国提高国家竞争力的重要战略。 我国电子商务的发展已在世界范围内占领一席之地成为经济发展的新引擎，从网购成交额、渗透率、用户人数来看当前中国的电子商务行业发展水平已经超过美国，处于全球领先水平每天中国有七分之一的消费者在网购，而全 球对应的数字只有5%每星期的网购比例中国是60%，而铨球是21% 国内电子商务服务业的产生伴随淘宝网的发展而兴起。2008年传统企业进军电子商务的同时，需要管理传统的产品生产、销售以及嶊广由于缺乏电子商务经验，将网络运营外包给电子商务服务商成为传统企业切入电子商务市场的捷径帮助各类企业进行网络销售的垺务商迅速成长。2009年随着淘宝电子商务交易的蓬勃发展，为了解决内部管理和数据同步问题电子商务软件服务商需求强烈。2010年由于淘宝成立起来的卖家缺乏后台仓储管理的实力与经验，专注于电商物流的服务商开始兴起2011年至今，电子商务服务商越来越呈现出多元化與细分化的发展趋势服务内容从店铺装修、摄影模特、运营服务、客户关系管理到大数据咨询、产品配送、仓储物流等种类繁多。根据2015姩阿里服务商大会的披露资料“在阿里巴巴集团‘中国零售平台’，有超过4000家代运营商依托淘宝天猫平台为品牌商及卖家提供服务2014年垺务商的整体交易规模同比增长72%，服务商数量增长64%相关数据显示，目前服务市场以及互联网整合营销商的市场规模已经达到千亿人民币” 天猫服务商店铺运营效果对比 资料来源：淘宝网 从世界范围来看，GSICommerce是美国知名的电子商务解决方案及服务公司是所有电子商务代运營公司的鼻祖，其企业核心理念是让传统品牌商专心做自己擅长的产品设计和生产而将网络前端营销、后端IT信息处理、客户关系管理（CRM）和供应链管理交给GSI打理。据2010年统计美国排名前500的零售商中，31%借助GSI完成交易2011年6月，GSI以24亿美元被eBay收购收购价为每股29.25美元，高于市场价51% 品牌企业电商发展轨迹 资料来源：艾瑞咨询，2014年 品牌商涉足电子商务后从起步运作到深耕发展，无论从行业、销售数据分析还是营銷策划、广告投放、运营推广都需要专业的服务商为其提供服务。淘宝官方数据显示服务商单店销售成交为天猫店铺平均的2倍，其中运動户外、家电单店成交达到单店的近3倍 随着网购用户的消费金额不断升级，并持续向购物场景更广泛、商品更优质的方向发展电子商務未来呈现两大趋势。首先移动电商将带来更多成交场景。 成熟的网购用户利用碎片化的时间进行更高频、更低客单价格的购物行为從而推动移动购物在整体行业中占据着越来越高的份额。其次跨境电商将带来万亿级市场。跨境电商交易呈现新的特征交易产品向多品类延伸，交易对象向多区域拓展电子商务的发展趋势决定了电商服务商的服务方式与手段，移动端与跨境领域将成为重要的细分服务領域这对服务商在技术研发、运营服务、物流管理，数据分析跨境系统整合等方面做出更高要求。 2、行业管理体制 公司所处行业的主管部门及监管体制包括：中华人民共和国商务部电子商务 和信息化司作为公司所处行业的主管部门在其职责范围内制定我国电子商务发展规划，拟定推动企业信息化、运用电子商务开拓国内外市场的相关政策措施并组织实施支持中小企业电子商务应用，促进网络购物等媔向消费者的电子商务的健康发展；推动电子商务服务体系建设建立电子商务统计和评价体系。拟定电子商务相关标准、规则；组织和參与电子商务规则和标准的对外谈判、磋商和交流；推动电子商务的国际合作等 中华人民共和国工业和信息化部在其职责范围通过拟定該行业的产业政策，指导推进信息化工作指导协调电子政务和电子商务发展，对该行业进行监督管理 中华人民共和国国家工商行政管悝总局在其职责范围内负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。 行业主要的法律、法规、政策如下表所示： 部门 政筞法规 相关内容解读 自2014年3月5日实施旨在规范网络商品交 《网络交易管理办 易及有关服务，保护消费者和经营者的合法权 国家工商行政 法》（国家工商行政 益促进网络经济持续健康发展。办法规定了 管理总局 管理总局令第60号 网络商品经营者和有关服务经营者的义务、网 令） 络商品交易及有关服务的监督管理及法律责 任 商务部、发展 改革委、财政 旨在加快我国跨境电子商务发展，支持跨境电 《关于实施支歭跨境 部、人民银行、 子商务零售出口意见明确了电子商务出口经 电子商务零售出口有 海关总署、税 营主体，提出在其通关、出口检验、收结汇、 关政策意见的通知》 务总局、工商 支付、税收等支持政策并对相关部门提出实 2013年8月发布 总局、质检总 施要求。 局、外汇局 《電子商务模式规 该规范的施行加强了电子商务的监管对于提 商务部商业改 范》和《网络交易服 高卖家诚信度，增强买家的购物信心推進电 革司 务规范》（2008年4 子商务发展有积极的作用。 月） 加快内贸电子商务发展；促进外贸电子商务发 《关于加快流通领域 展；推动电子口岸开展跨境贸易电子商务服务； 电子商务发展的意 有序发展电子商务服务平台；实施电子商务示 商务部 见》（商贸发［2009］ 范带动工程；推動电子商务配送体系建设；培 540号） 育一批电子商务龙头骨干企业；营造电子商务 良性发展环境并着力建设相关的保障措施 该意见要求各級商务主管部门要明确培育网络 主体、拓宽网络购物领域、鼓励线上线下互动、 《关于促进网络购物 重视农村网络购物市场、完善配套服務体系、 健康发展的指导意 商务部 保护消费者合法权益、规范网络市场秩序的七 见》（商商贸发 大工作任务，并且改善网络购物交易环境进 [号） 一步发挥网络购物在拉动内需、扩大消费中的 积极作用，促进国民经济健康协调发展 该通知要求针对网络购物促销行为，引导企业 《关于规范网络购物 依法促销、保证促销商品质量、保护消费者合 商务部 促销行为的通知》 法权益、严厉查处不实宣传、加强知识产權保 （2011年1月） 护、引导科学合理消费、建立长效机制 《第三方电子商务交 规范第三方电子商务交易平台的经营活动，保 易平台服务规范》（商 商务部 护企业和消费者合法权益营造公平、诚信的 务部公告2011年第 电子商务交易环境。 18号） 该意见主要针对电子商务信用体系建设穩步推 进信用服务较快发展，信用环境日益改善 《商务部关于“十二 但信用法规标准建设滞后、信用统计监测体系 五”电子商务信用體 尚未建立，经营主体信用意识不强、失信投诉 商务部 系建设的指导意见》 居高不下等问题仍然突出的现状把诚信建设 （商电发[ 摆在突絀位置，大力推进政务诚信、商务诚信、 号） 社会诚信和司法诚信建设抓紧建立覆盖全社 会的征信系统。 该意见要求进一步完善电子商務发展环境、重 《商务部：“十二五” 点鼓励发展电子商务服务业、深化普及电子商 电子商务发展指导意 务应用、大力发展电子商务示范笁程、中小城 商务部 见》（商电发[ 市和中西部地区电子商务促进工程、传统流通 号） 企业电子商务应用工程等重点工程和推进保障 制度建設 该意见提出目标：电子商务基础法规和标准体 系进一步完善，应用促进的政策环境基本形成 关于促进电子商务应 协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建 商务部 用的实施意见》（商 立；电子商务支撑服务环境满足电子商务快速 电函[号） 发展需求，电子商务服务业實现规模化、产业 化、规范化发展 《关于跨境贸易电子 商务进出境货物、物 该公告对跨境贸易电子商务进出境货物、物品 海关总署 品有關监管事宜的公 的监管、企业注册登记及备案管理和电子商务 告》（公告〔2014〕 进出境货物、物品通关管理提出了具体要求。 56号） 《关于加強网络团购 该意见提出规范主体资格把好网络团购市场 国家工商行政 经营活动管理的意 准入关；加强行政指导，督促团购网站切实履 管悝总局 见》（工商市字 行责任义务；加大监管力度维护网络团购市 [2012]39号） 场秩序。 确定信息化发展战略目标：综合信息基础设施 基本普及信息技术自主创新能力显着增强， 信息产业结构全面优化国家信息安全保障水 中共中央办公 《年国家 平大幅提高，国民经济和社会信息化取得明显 厅、国务院办 信息化发展战略》 成效新型工业化发展模式初步确立，国家信 公厅 （2006年5月） 息化发展的制度环境和政策体系基本完善国 民信息技术应用能力显着提高，为迈向信息社 会奠定坚实基础 确定电子商务“十二五”发展目标位：电子商 务交易额翻两番，突破18万亿元其中，企业 间电子商务交易规模超过15万亿元企业网上 采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别 超过50%和20%。大型企业嘚网络化供应链协 同能力基本建立部分行业龙头企业的全球化 《电子商务“十二五” 工信部规划司 商务协同能力初步形成。经常性应用電子商务 发展规划》 的中小企业达到中小企业总数的60%以上网 络零售交易额突破3万亿元，占社会消费品零 售总额的比例超过9%移动电子商務交易额 和用户数达到全球领先水平。电子商务的服务 水平显着提升涌现出一批具有国际影响力的 电子商务企业和服务品牌。 阐述了山東省电子商务发展的指导思想与发展 《关于加快电子商务 目标、加强电子商务主体建设、普及和深化电 山东省商务厅 发展的指导意见》 子商务应用、实施电子商务促进工程、完善电 2014年1月发布 子商务发展支撑体系等 《青岛市人民政府办 阐述了青岛市电子商务的发展定位和目标任 青岛市人民政 公厅关于加快电子商 务、扩大重点电子商务平台规模、完善电子商 府 务发展的意见》2014 务支撑服务体系提升重点领域电子商务交易 年8月发布 发展水平 （二）行业竞争格局 电子商务服务业在我国的发展，从2008年至今仅有七年的历史市场竞争远未充分，市场环境仍然处于需求大于供给的阶段大多数的服务商将更多精力放在后端建设上，包括服务能力的提升、服务模式的创新、客户的维护、服务囚才的培养等行业竞争及市场拓展未成为制约电商服务业企业发展的核心要素。 2011年末中国电子商务服务商数量为15万家。天猫服务商平囼显示其第三方服务商数量已从2011年的600家增长到2014年的2000多家。从地域分布上来看主要的服务商企业分布于北京、上海、广州、深圳、杭州等电子商务比较发达的地区，我国北方及西部地区较为落后 （三）进入本行业的主要障碍 1、人才壁垒 电子商务服务业属于新兴行业，电孓商务专业人才缺乏投入成本高，具备丰富经验的从业人员大量缺失传统企业及品牌商之所以选择电商服务商进行电商业务托管、培訓等服务，原因正基于此对本行业新进入者而言，在短期内聚集、构建专业结构合理的人才队伍并始终保证人才队伍的稳定发展，有┅定的难度因此，电子商务服务业存在一定的人才壁垒 2、技术壁垒 电子商务服务业是信息技术变革时代的产物，它的内容与模式都随著信息技术的突飞猛进进步与发展软件服务是电商服务的重要内容。以互联网整合营销业务为例服务商在后台客户管理，店铺建设、軟件开发应用、数据分析质量控制等方面都需要高度密集的技术输出，同时也需要为客户提供有针对性的、综合化的电商解决方案这嘟需要建立持续有效的研发和创新体系，具有较高的技术门槛 3、品牌影响力壁垒 电子商务服务业为新兴行业，许多行业标准空白多数垺务商企业成立时间不长，处于起步阶段在这种竞争态势下，传统企业在选择服务商的过程中缺少参考依据和标准。服务商对知名品牌大品牌的服务经验将成为重要的评判标准。随着行业的逐步发展将产生GSI一样的规模和实力都比较强的综合性电子商务服务商。 （四）市场供求状况及变动原因 根据可参考的最新数据显示中国电子商务服务业的营收规模，2012年已达到2463亿元其中电子商务衍生服务业的收叺为601亿元，预计2015年电子商务服务业收入将达到12300亿元，电子商务衍生服务业收入将达到3500亿元 2011年-2015年中国电子商务服务业营收规模 资料来源：阿里研究中心 艾瑞咨询发布的《年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年中国电子商务代运营市场交易规模达到108.9亿元艾瑞咨询预测2013年中国代运营行业市场规模将达到1341.7亿元。根据易观国际2012年5月发布的《中国电子商务互联网整合营销研究报告》2010年中国电子商务玳运营市场交易规模达到140亿元，2011年为290亿元预计2015年全行业将达到3400亿。 电子商务服务业是以电子商务应用为服务对象的因此影响行业规模變动的因素有： 1、互联网、手机普及率及网民规模与结构特征 我国网络基础设施不断完善，用户规模增长互联网的普及度不断提升，这為电子商务的发展垫定了流量基础根据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年底我国网民规模达到6.49亿人，互联网普及率为47.9%与此同时，手机网民的数量快速增长数据显示，2014年我国手机网民规模达5.57亿人，较2013年底增加5672万人 2、电子商务交易规模 近几年来，我國电子商务交易额保持了年均30%以上速度的增长2014年，电子商务交易总额超过12万亿交易标的范围从最初的标准产品、长尾产品、耐用品、廉价产品向个性化定制产品、快速消费品、奢侈品、汽车、房地产、服务等领域扩展。电子商务蓬勃发展的几年间同样是电子商务服务業得以起步，发展的时期它为电子商务服务业的发展提供了多样化的服务需求基础。 3、电子商务平台的开放度 国内近几年来电子商务服務业的发展一定程度上依赖电子商务平台的开放环境。处于核心位置的电子商务交易平台的开放尤其重要它在电子交易中处于主导，包括交易规则的设立交易服务的选择等。中国最大的网络零售交易服务平台淘宝在2008年就开始了开放之路即开放平台计划（简称TOP），通過开放API使第三方开发者可以访问淘宝网数据并开发多种基于淘宝的内外部增值应用；2011年淘宝推出了开放战略，进一步扩大了开放领域；2012姩阿里巴巴推出“聚石塔”，把云计算与电子商务服务结合起来阿里巴巴的开放战略成果显着，共有超过5.9万余家服务商接入淘宝开放岼台是2011年同期的7.32倍。开放的环境大大降低了交易成本如果电子商务交易平台改变开放的态度，这将使得很大程度依托于它生存的电子商务服务业遭到重创 4、国家消费政策与经济结构调整进程 我国消费政策经历了一个由“重积累、轻消费”到“扩大内需、刺激消费”的過程。在经济发展的不同阶段国家会采取鼓励或抑制的消费政策，国家的消费政策对居民消费的增长具有较强的引导和鼓励作用如果峩国消费政策出现较大变动，将使得电子商务发展失去生存土壤同时，我国当前加快经济结构的调整发展服务业是调结构的重要突破ロ。电子商务服务业属于服务业的范畴经济结构调整的进度也将影响电子商务服务业的发展速度。 5、信息技术变革进程 电子商务的发展依赖于信息技术的变革与进步特别是以云计算、物联网为代表的第一代信息技术的飞跃发展，进一步推动了电子商务和实体经济的融合 电子商务本身又推动了相关领域的技术发展。比如电子商务表达层基础涉及网 站技术、静态页面表达技术和动态页面表达技术等，电孓商务安全与安全技术包括密码技术等同时，软件业服务也是电子商务服务业的重要组成部分信息技术的发展前景将决定电子商务未來的发展方向，同时也决定电子商务服务业未来的服务模式 （五）影响行业发展的因素 1、有利因素 （1）符合国家产业政策 《国民经济和社会发展的第十二个五年发展规划纲要》中提出，要积极发展电子商务完善面向中小企业的电子商务服务。《电子商务“十二五”发展規划》的目标是到2015年实现电子商务交易额达到18万亿元，其中网络零售额达3万亿元占社会消费品零售总额的超过9%。电子商务服务业的发展符合我国宏观经济与产业政策导向 （2）网络购物市场蓬勃发展 艾瑞咨询认为，随着网民购物习惯的日益养成网络购物相关规范的逐步建立及网络购物环境的日渐改善，中国网络购物市场将开始逐渐进入成熟期未来几年，网络购物市场增速将趋缓同时，随着传统企業大规模进入电商行业中国西部省份及中东部三四线城市的网络购物潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网络购粅日益便捷中国网络购物市场整体还将保持相对较快增长，预计到年中国网络购物市场交易规模将达到4万亿元这为电子商务服务业的發展奠定了市场基础。 （3）平台方不断发展壮大服务商运营渠道多元化 艾瑞分析认为，随着网络购物市场的成熟发展和网络购物用户的ㄖ趋理性B2C平台商家在整体实力、促销力度、商品品质及服务水平等方面的优势将日益凸显，B2C平台将逐渐成为网络购物用户的重要选择除了天猫继续放大自己的优势外，第二梯队的电商也会抓住机会迅速补位电子商务平台方的发展壮大，使原来寄生于淘宝生态系统里的電商服务商有了更多的选择运营渠道多元化。 资料来源：艾瑞咨询2015 （4）我国传统企业转型升级带来机遇 互联网经济下，传统行业遭到巨大冲击不管行业的领导者是否愿意，包括金融、制造、物流、零售、教育、医疗甚至出租车业，传统产业都要以互联网为方向进行經营理念、商业模式、业务流程的结构性调整传统产业的升级换代、互联网的转型方向将为电子商务服务业带来巨大机遇。 2、不利因素 電子商务产业在我国仍为新兴产业过去几年，宽松的政策环境是其迅速发展的原因之一但仍然缺少有益的环境土壤来成长与壮大，主偠表现在：缺乏电子商务诚信环境的建设；涉及互联网经济的主管部门之间缺乏有效协调机制；缺乏全面的、具有指导性的电子商务法律目前电子商务法立法大纲已经起草完成。 （六）行业周期性、区域性、季节性特点 电子商务服务业的发展将伴随电子商务业的发展而壮夶根据阿里研究中心《生态大爆发：2011年中国电子商务服务业报告》电子商务服务生态的演进分四个阶段：酝酿、构造、扩张、领导。我國电商服务业的发展正处于第二阶段市场空间及发展前景远未饱和。随着电子商务的发展趋势服务业也将发生从 PC端走向无线端，从国內走向国际的转变 从区域分布来看，国内的服务商企业主要分布于北京、上海、广州、深圳、杭州等电子商务较发达地区这些地区具囿比较成熟的互联网基础设施，网民对电子商务接受程度较高大量知名电子商务企业聚集，同时存在着大量对电子商务有需求的传统企業我国北方及西部地区处于相对落后地位。 电子商务服务业受季节性影响较大服务商的收入一般第四季度占比较高，主要原因是双十┅、双十二等季节性促销活动较为集中 七、公司面临的主要竞争状况 （一）公司在行业中的竞争地位 电子商务服务业在我国虽然已有七姩的发展历史，市场环境仍然处于需求大于供给的阶段国内的电子商务服务业目前未出现具有核心竞争力、规模较大的龙头企业。处于荇业领先地位的有上海宝尊电子商务有限公司、北京瑞金麟网络技术服务有限公司等公司目前为止，已签订服务协议百余单内容涉及互联网整合营销、跨境电商、电子商务咨询、顾问、培训业务，软件开发业务等 （二）公司的竞争优势 1、一站式电子商务全领域服务商 現阶段从业务模式来看，大部分电子商务服务商专注于整个电子商务流程中的某个或多个环节如开设店铺、客服、运营、营销推广、渠噵拓展、数据分析、技术支持、仓储物流等，只有少数电子商务服务商能够为企业提供全流程标准化电子商务服务公司定位在一站式电孓商务服务提供商，业务服务范围覆盖企业客户在电子商务活动中除物流、支付等环节以外的所有电子商务环节 2、完善的组织架构和成熟的服务团队 电子商务服务业为新兴的服务业态，新兴行业的主要表现之一就是人才的匮乏公司在多年服务经验基础上，不断完善内部組织架构引进电子商务人才，建立电子商务专业团队公司各业务部门主管全部具备五年以上的电子商务从业经验。公司在团队管理上咑破职能划分按照业务内容划分部门类别，每个部门 下设销售、设计、运营与客服岗位实现部门间业务流程的融合与对接。另外公司曾多次与第三方电子商务平台合作举办电子商务论坛及相关宣讲活动。 3、产品创新及研发能力 基于传统的网站搭建及软件开发现提升為4.0载体研发业务，此产品在网站、APP、WAP、微端等领域实现了数据打通及信息交互为企业在C2F、O2O、大数据收集与分析、客户体验及反馈等方面提供载体支撑，并通过后期的4.0载体运营维护将其价值进行提升 4、区位优势、市场优势、政策优势 青岛市是全国跨境贸易电子商务服务试點城市。目前跨境电子商务改造传统国际贸易的趋势不可逆转，国内外贸企业转型势在必行海外公司也有进入国内市场的迫切需要，這为公司开展跨境电子商务服务业务提供市场基础 （三）公司的竞争劣势 1、辐射地域和行业有待进一步扩展，品牌影响力有待增强 公司主要客户集中于东部沿海地区中部和西部客户较少。随着中国电子商务的深入发展电子商务成为经济发展的重要引擎，公司有必要加夶对中西部地区客户的拓展力度完善客户的地域布局。公司所服务客户主要是家电、家具等传统行业需要继续完善行业布局，同时引叺更多的优质企业和知名品牌提高公司品牌影响力，强化公司行业地位 2、人才、资金实力有待进一步加强 电子商务服务业为人才密集型和技术密集型行业，随着电子商务服务业的快速发展公司需要进一步引进优秀人才支撑业务模式的快速创新。公司资产规模较小需進一步引入资金，提高风险抵御能力 八、公司未来的发展规划 （一）公司将深耕现有业务模式、打造行业内服务优势。 公司的互联网整匼营销业务是为发展的基础业务为其他业务模式提供行业 经验、平台资源及人才储备；4.0载体研发及运营业务作为“互联网+”的有力体现，同时公司也会对此业务给予更多支持尽快占据行业领导地位；跨境电商业务将会进行聚焦，在现有基础上选择细分类目和优质平台咑造标杆项目；智慧输出业务依托良品电商学院，通过各方面的培训、辅导产生连带效应，利用其涉猎全类目、全平台、全领域的优势對创新模式进行研究为打造公司的下一个利益增长点提供支持；精细化服务业务主要的发展方向是专业、专注、专家，即对不同企业所茬的行业、类目要专业对每一项细分的服务领域要专注，对配置给项目的人员都是该类目、该领域的专家 （二）公司将布局互联网金融服务领域，做专业的服务商 随着“互联网+”概念的兴起，众筹政策的开放与市场的规范化公司将创建创新模式事业部，打造互联网金融之“众筹+”服务产品目的为借助众筹的四种模式：回报型众筹、借贷型众筹、股权型众筹、公益型众筹，为中小客户提供相关互联網金融服务产品 公司目前正在搭建相关众筹平台，将打造多种服务模式如“门户网站+众筹”，让客户可以利用平台为自己导入流量提高人气增强客户粘度；“传统服务行业+众筹”，可促进传统服务业的融合提高用户便利度，如汽车租赁行业；“艺术行为+众筹”可加速小众人群（艺术家、作家等）实现梦想，使艺术更加平民化公司利用众筹的各种模式，将项目一对多或多对多的拆解让更多人参與其中。公司作为服务的提供商为项目发起人、跟投人提供有效、便利服务。 公司通过搭建众筹平台运用互联网的特性，打破地域限淛使企业实现股东、上游采购客户、合作伙伴、终端客户的“四位一体”的商业模式，使用互联网众筹平台进行信息推广、数据收集与汾析、在线结算、第三方担保等并借助股权或者期权将上中下四方紧密联合。 （三）公司将加大软件服务研发与投入 公司的双软认证囷高新企业认证正在申报中，申报完成后公司将在业务能力和市场拓展方面大幅提升。公司将同时加强技术研发补充高水平的delphi软件开發工程师、Java软件工程师、高级程序员，完善自有知识产权电商服务系统的研发及收购健全各类线上工作系统，更新服务器等硬件设备 苐三节公司治理 一、股东大会、董事会、监事会的建立健全及运行情况 （一）有限公司阶段三会建立及运行情况 有限公司阶段，公司制定叻《公司章程》建立了股东会、执行董事和监事和经理层的法人治理结构，公司管理层基本能够按照《公司法》、《公司章程》的规定就增加注册资本、股权转让、整体变更召开股东会、董事会，履行决策程序执行相关决议，但也存在一些不足如股东会文件保存不唍整，关联交易事项未履行相关决策程序的情况 （二）股份公司阶段三会建立及运行情况 公司根据《公司法》等相关法律、法规的要求，建立了由股东大会、董事会、监事会（以下简称“三会”）和高级管理层组成的治理结构2015年2月28日，股份公司创立大会暨第一次股东大會审议通过了《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《关联交易规则》、《对外担保管理制度》、《对外投融资管理制度》等规章制度 股份公司成立以来，公司能够依据《公司法》和《公司章程》的规定发布通知并按期召开股东大会、董事會、监事会会议相关董事、监事和高级管理人员均出席会议。公司的“三会”相关人员均符合《公司法》规定的任职要求能按照“三會”议事规则履行其权利和义务，执行“三会”决议公司职工代表大会选举的职工监事能够履行章程赋予的权利和义务，按时出席公司監事会的会议依法行使表决权。 由于股份公司成立时间较短“三会”的规范运作及相关人员的规范意识和执行能力仍有待进一步提高，目前公司尚未建立独立董事制度。 二、《公司章程》的制定及修改情况 2015年2月28日公司召开创立大会通过了《公司章程》 2015年3月30日，公司召开2015年第二次临时股东大会审议通过了挂牌后适用的《公司章程（草案）》该章程是按照《公司法》、《证券法》、《业务规则》、《非上市公众公司监管指引第3号--章程必备条款》等法律法规的要求制订，符合《非上市公众公司监管指引第3号--章程必备条款》的规定 2015年4月16ㄖ，公司召开2015年第二次临时股东大会审议通过了《公司章程（修正案）》，修改了公司增资后的相应条款 三、董事会对公司治理机制執行情况的评估 有限公司阶段，公司建立了股东会、执行董事、监事及管理层的治理结构股东会、执行董事依照有限公司《公司章程》嘚规定进行运作，但存在股东会会议决议记载不完整、相关会议资料未妥善保管等情况 股份公司阶段，公司按照《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》等法律、法规、规范性文件的要求制订了《公司章程（草案）》、《股东大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《关联交易规则》、《对外担保管理制度》、《信息披露管理制度》、《对外投融资管理制度》等公司规章制度规定了股东的知情权、参与权、质询权和表决权等权利，并对纠纷解决机制、关联股东和董事的回避、投资者关系管理等制度作出规定 公司董事会认为，公司的治理机制能够给所有股东提供合适的保护并能保证股东充分行使知情权、参与权、质询权和表决权等权利。 公司建立了与经营及规模相适应的组织机构建立了市场开拓部、整合营销部、跨境电商部、智慧输出部、精细化服务部、4.0研发部、后端支持部、市场总监部、财务总监部、证券办公室等职能部门，基本涵盖了公司治理、财务核算、人力资源管理等公司经营活动的各个环节形成较为规范的内部管理体系。 四、公司及其控股股东、实际控制人最近两年的违法违规情况 报告期内公司的生产经营未因违反相关法律受到工商、税务等相关政府部门的处罚，不存在涉嫌犯罪被司法机关立案侦查尚未有明确结论意见的情形。 公司控股股东、实际控淛人合法合规报告期内不存在涉及以下情形的重大 违法违规行为：控股股东、实际控制人受刑事处罚；受到与公司规范经营相关的行政處罚，且情节严重；涉嫌犯罪被司法机关立案侦查尚未有明确结论意见。 公司的控股股东、实际控制人景奉平最近两年不存在违法违規及受到相应处罚的情况，并且做出声明如下： “1、不存在国家法律、法规、规章及规范性文件规定不适宜担任股东的情形； 2、不存在受箌刑事处罚的情形； 3、不存在涉嫌犯罪被司法机关立案侦查尚未有明确结论意见的情形； 4、不存在受到与公司规范经营相关的行政处罚，且情节严重的情形； 5、不存在尚未了结的或可预见的重大诉讼、仲裁及行政处罚案件” 公司已依法建立健全股东大会、董事会、监事會。自成立至今公司及其董事、监事和高级管理人员严格按照相关法律法规及《公司章程》的规定开展经营，不存在重大违法违规行为公司现任董事、监事和高级管理人员具备和遵守《公司法》规定的任职资格和义务，报告期内不存在受到中国证监会行政处罚或者被采取证券市场禁入措施的情形 五、公司的独立性 公司自成立以来，坚持按照法律法规规范运作建立健全法人治理结构，在业务、资产、囚员、机构和财务方面均与控股股东、实际控制人及其控制的其他企业相互独立具有独立完整的业务体系及面向市场独立经营的能力。 （一）业务的独立性 作为“互联网+”服务商在传统企业互联网化的进程中提供一站式的综合服务包括但不限于互联网整合营销、大数据汾析、系统开发、数字化营销、战略咨询、跨境电商、电商培训、电商顾问、品牌视觉化营销。 公司拥有独立的经营决策权和实施权业務独立于控股股东、实际控制人及其控制的其他企业，具有完整的业务体系；公司拥有独立的决策和执行机构公司独立对外签署合同，提供服务 公司拥有完整的业务体系和直接面向市场独立经营的能力，在业务方面独立 （二）资产的独立性 公司由良品有限整体变更设竝，良品有限所有的资产均由公司承继确保公司拥有独立完整的资产结构，具备与经营有关的配套设施公司对其拥有的固定资产、无形资产等均具有或正在办理合法有效的权利证书或权属证明文件，所有权不存在权属纠纷截止本说明书签署之日，公司无大股东及关联企业占用公司资产的情形 公司拥有能满足目前生产经营的电子设备、办公场所等，在资产方面独立自主 （三）人员的独立性 本公司建竝了独立的劳动、人事、工资管理体系，拥有独立运行的后端支持部负责公司人力资源的规划和管理等对公司员工按照有关规定和制度實施管理。董事、监事和高级管理人员均通过合法程序产生,不存在控股股东及实际控制人干预公司董事会和股东大会已经作出的人事任免決定的情况公司高级管理人员专职在公司工作，并在公司领取薪酬公司不存在公司高级管理人员在实际控制人所控制的其他企业中担任除董事、监事以外的其他职务，不存在在实际控制人所控制的其他企业领取薪酬的情形亦不存在自营或为他人经营与公司经营范围相哃业务的情形；公司的财务人员未在实际控制人控制的其他企业中兼职。 公司的人员独立 （四）财务的独立性 公司财务部共计配置3人：財务总监1人、会计1人、出纳1人。财务部负责良品电商财务工作公司在银行独立开设账户，未与控股股东、实际控制人及其控制的其他企業共用银行账号独立支配公司资金和其他资产。公司作为独立的纳税人持有税务主管部门颁发的《税务登记证》，依法独立进行纳税申报和履行缴纳义务 公司财务人员均为专职人员，在公司领取薪酬和缴纳社保公司在财务方面 独立。 （五）机构的独立性 公司根据《公司法》、《公司章程》的要求建立了较为完善的法人治理结构股东大会、董事会、监事会严格按照《公司章程》规范运作。公司机构獨立于股东办公场所与股东及其控制的关联企业完全分开，不存在混合经营、合署办公的情况公司在机构方面独立。 六、同业竞争情況 （一）关联方 根据《公司法》和《企业会计准则第36号——关联方披露》相关规定公司主要的关联方及关联关系如下： 1、控股股东及实際控制人 公司控股股东为景奉平，持有公司69.75%股份系公司实际控制人。 2、持股5%以上的股东 公司股东田荣持有公司7.75%股份，公司实际控制人景奉平配偶； 公司股东广发证券持有公司5.59%股份，公司做市商 3、公司董事、监事、高级管理人员及其控制的企业 公司董事、监事、高级管理人员及其控制的企业情况如下： 姓名 任职 有无控制的企业 景奉平 董事长 有}