1.请问您的性别是*

2.请问您嘚年龄是？*

4.您来红旗连锁购物的主要原因是什么：* 【多选题】

5.请问您来红旗连锁一般是选购什么商品* 【多选题】

6.您认为红旗连锁所处的哋理位置是否合理？*

7.您觉得红旗连锁产品的价格如何*

8.您通常在红旗连锁的平均消费是？*

9.您觉得红旗连锁产品的种类如何*

8.红旗连锁导购員的态度如何？*

10.红旗连锁导购员的态度如何*

11.您觉得红旗连锁的购物环境如何？*

13.您觉得哪些便民服务给您带来了便利？* 【多选题】

14.您觉得红旗连锁的会员积分卡怎么样*

17.您认为红旗连锁所销售的商品分类情况是否合理*

18.您对红旗连锁所销售的商品标价清晰情况是否满意？*

19您对红旗連锁的便民服务满意吗*

21.您觉得红旗连锁对顾客是不是很尊重？*

23.您觉得红旗连锁补货及时吗？*

24.您觉得红旗连锁的营业时間是否合理*

25.您认为本店的投诉通道是否畅通？*

26.在您进行投诉或建议后本店是否能够实施快速而有效的改进？*

27.在您遇到不满意的服务时您认为红旗的不就措施是否得当有利？*

28.您来红旗连锁购物的频率是*

29.您继续到红旗连锁购物或消费的可能有多大？*

30.您愿意推荐您的同学親友来红旗连锁购物或消费吗*

31.您对红旗连锁的售后服务满意吗？*

32.您觉得红旗连锁还有什么需要改进的地方呢*