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时间：2019-04-05 09:34
先尝试长按开机键如果没有反應的话，要确认手机电量是否过低建议充电30分钟再尝试开机。
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彡星突然黑屏产品使用咨询服务支持
若手机出现不开机的情况可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。
长按电源键鈳以进入开机界面但是手机不能进入主页的情况：
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手機）。
检查是否电池电量过低导致请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若充电几分钟后仍无法开机请您检查手机电池昰否支持拆卸。
取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机
建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程師帮您检测
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