您好！手机支歭GPRS功能前提下上不到网的原因有：1、短暂登录不了网络，建议尝试关机再开机；2、如手机属停机、欠费或余额为0状态：当您充值开机后功能将在24小时内恢复；3、请确认GPRS参数是否正确：如需设置手机参数请回复“GPRS参数设置”了解设置说明；4、请交换机卡测试。如非以上情況请到沟通100服务厅反映由我司工作人员为您检测。注：如您的手机软件（例如QQ）等使用不了请与软件提供商联系。

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