1、进入手机设置→更多设置→OTG,将OTG功能打开注：若超过5分钟没有使用OTG将会自动关闭

2、OTG线品牌众多,可能存在不兼容或质量问题,可尝试更换OTG线使用

3、部分外接设备和手机不兼嫆可以更换设备（如鼠标、键盘等）测试一下

4、如果您的U盘是NTFS或exFAT文件系，需要格式化成FAT32的文件系统才可以通过OTG连接手机，格式化前请备份U盘中的重要数据

5、进入设置→更多设置→备份与重置/恢复出厂设置→还原所有设置（操作前请备份手机中重要数据）

6、以上方法均未解決建议您携带手机和OTG设备送至，vivo s1怎么样售后服务中心检测处理