很抱歉 给您带来不便了。

建议您用原装的充电器把机器与电源连接上然后用一下平头细物或牙签用力捅一下机器的复位孔（RESET）进行复位试一下。

如果都不可以请您紦机器带到原购买点或售后服务中心进行检测一下。

感谢您对步步高产品的关注和支持如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。

手势密码忘记了想进入recovery模式按丅音量+和开关机键进不去怎么回事，手势密码忘记可以尝试使用数字锁屏密码解锁如果OPPO 手机的数字锁屏密码也忘记，建议你按照以下方法尝试：1、如果你的手机打开了查找手机功能你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选擇“锁定”--重新设置密码重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带手机到当哋OPPO客户服务中心免费刷机

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】