建议进行以下操作:1、重启后尝試;2、查看手机是否有系统推送通知若有,将手机更新到最新系统版本3、卸载近期安装的第三方应用后观察4、备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测
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