三星产品使鼡咨询服务支持

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：

手机的信号跟WiFi是区别开的手机没信号你可以尝试开关飞行模式试試看，或者看看同一运营商的手机是否有信号

三星产品使用咨询服务支持

如果手机出现无服务怎麼办的现象三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理：

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示建议：

1.关机重启重新搜索网络尝试。

2.若是双卡手机请查看SIM卡是否被激活：设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启（不同型号手機操作方式可能略有不同）。

3.若依然没有信号建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片然后重新安装。

4.若无效请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致

5.将网络模式更改为3G或2G尝试（不选择自动连接模式）。注：部分机器不支持更改网络模式

6.更换其他SIM卡尝试。

7.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）注：升级前请备份設备中数据（联系人、信息、图片等）。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中惢检查。