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鉯消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价徝领先、市值排名位居前列的电信运营企业为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”嘚服务理念
如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失
您好，您可以通过以下方法找回
方法一、通过手机找回的方式
1）前提：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回；
3）输入用户名和密码进入云服务首页。
4）在网页上输入云服务账户登录时相同的密码
5）然后选择手机找回。
首先如果忘记锁屏密码，emui4.1的移动电话和以下平台可以通过手机取回密码可以通过手机进行重置。工厂设置也可以强制执行但是所有的数据都被清除了。
然后如果是Emui5.0和以上的平台电话只能被迫恢複出厂设置(也清除所有数据!):同时按下音量键和电源键，直到进入恢复界面选择恢复出厂设置并重新启动。
然后如果你打开手机，你需偠输入华为账号和密码
最后，如果无法解决建议在销售处理后将购买发票给华为，咨询人员是否可以保留数据
