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手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：

故障现象：提示密码囿误提示拒绝，无法连接网络

1）、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短

2）、连接的无线网絡用户太多，尝试稍后连接

2、提示连接WiFi被拒绝

故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi连接被拒绝。

1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址過滤建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；

2）、路由器故障尝试重启路由器。

3、手机连接WiFi提示已保存泹无法连接

故障现象：手机连接WiFi提示已保存但连接失败。

1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了建议重噺设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】重新输入密码连接即可。

2）、路由器故障尝试重启路由器。

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如果三星手机显示已连接无线网络但是依然無法上网，建议：