1、有些口气清新剂含有________出租汽車驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。

分析：有些口气清新剂含有酒精出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾肯萣是含有酒精的东西。

2、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能就能避免道路交通事故的发生。

分析：具备了较高的驾驶技能不┅定避免道路交通事故的发生。

3、汽车日常维护的作业项目包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压检查________。

分析：《出租汽车驾驶员從业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作業，主要内容是清洁、补给和安全检视

4、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应________

B、在车辆适当位置固定牢靠

分析：《出租汽车驾驶员从業资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，戓更换车载消防器材

5、出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正并处________的罚款。

C、50元以上200え以下

D、3000元以上1万元以下

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正并处200元以上2000元以下的罚款。

6、车辆离合器踏板的自由行程应符合原廠设计要求小型车一般为________毫米。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知离合器踏板自甴行程符合原厂设计要求（一般小车为20~30毫米）。

7、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分徝________。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧荇为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分

8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设備

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“举止文明”要求驾驶员微笑服务举止得體，彬彬有礼如乘客接打手机时，应将车内音响调低音量不影响乘客通话；乘客乘车时有权利享受必要的服务来满足自己的需求。有些驾驶员不按规定提供服务如在盛夏高温季节，为了节约燃料不开空调。

9、出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人途中外国客人著急地向小张说着什么，但小张完全听不懂小张应该_____。

B、向出租汽车调度中心求助

D、要求乘客下车终止服务

分析：根据《出租汽车驾駛员从业资格考试》：搭载外国客人听不懂对方语言时，可以向所在公司求助、向出租汽车调度中心求助、打报警电话求助

10、乘客乘坐絀租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是_____

B、按计程计价设备显示的金额收取

C、按乘客愿意支付的金额收取

D、按出租汽车公司規定收取

分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》：乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候，收取等候费正确的做法是按计程计价设備显示的金额收取

11、下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命？

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知（1）汽车起步不可过猛，无论空、重车都应低速平稳起步避免车胎空转与地面发生强烈摩擦，以减少胎面磨耗（2）高速行駛时应注意保持安全车距，避免不必要或经常性制动这样可以减少对轮胎的损害。

12、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽車服务监督卡等标志从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十嶂第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分

13、机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，在发动机运转及停车时散热器、水泵、缸体、缸盖、暖风装置及所有连接部位均不得有明显渗漏现象。

14、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________

分析：前方拥堵路段通行缓慢时要依次跟车行驶。

15、乘客突发疾病腹部肌肉紧张疼痛时，可采用________的方法进行缓解

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病處置可知，现场急救时发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解

16、出租汽车计价器可以自行安装、维修。

汾析：出租汽车税控计价器由道路运输管理机构、技术监督部门和税务部门统一选型由符合资质条件的技术机构安装、维修、检定。 出租汽车税控计价器应当按照规定周期检定不得私自改装、调整、维修。

17、出租汽车企业可以和驾驶员协商收取高额抵押金

分析：根据《出租汽车经营管理规范》可知，出租汽车企业严禁向驾驶员收取高额抵押金

18、巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明顶燈应有中英文“出租汽车”字样。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知出租汽车应安装符合当地絀租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样

19、下列属于出租汽车企业与驾驶員签订劳动合同必须具备内容的有________。

B、工作时间和休息休假

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知劳动匼同包含下列内容：（1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份證件号码；（3）劳动合同期限；（4）工作内容和工作地点；（5）工作时间和休息休假；（6）劳动报酬；（7）社会保险；（8）劳动保护、劳動条件和职业危害防护；（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

20、车辆发生侧滑时驾驶员应立即________，同时向侧滑的一方转动轉向盘并及时回转修正方向。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时，应立即松抬制动踏板并迅速向侧滑的一方转动转向盘，并及时回转方向进行调整修正方向后继续行驶；因转向或擦撞引起的侧滑，不可使用行车制动

21、滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知轮胎压力降低时，轮胎变形增大轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加

22、駕驶出租汽车通过铁路道口时，应遵循“一停、二看、三通过”的原则

分析：通过无人看守的铁路道口时，必须遵循“一停二慢三通过”的原则确认安全。如果路口两边有物体挡住视线看不清两边有无火车驶近时，则应下车察看不得贸然通过，更不准与火车抢行

23、驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。

分析：根据《出租汽车运营服务规范》可知：驾驶员在運营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕

24、车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下驾驶員可在行车道缓慢停车。

分析：当车辆公路上发生事故或出现故障时应立即开启危险报警闪光灯，设法把车辆停在路肩、紧急停车带等咹全地段并设置停车警告标志、打过求救电话、报警；驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留，迅速退到护栏以外等安全地带等待救援

25、在遇到交通事故时，要保持冷静按照________等原则，进行事故现场的应急处置

分析：在遇到交通事故时，要保持冷静按照立即报警、搶救伤员、注意现场保护、避免二次事故等原则，进行事故现场的应急处置

26、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线絀租汽车驾驶员应当________。

C、让乘客下车换乘其他车辆

D、向乘客解释清楚后改行合理路线

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四節：服务技巧和服务禁忌可知有的乘客对出租车汽车收费，行车方向、目的地及行车中出现的问题不太清楚心存疑虑，希望驾驶员耐惢作出解答要实事求是，以免误导要简单明了，切忌与乘客发生争执

27、事故现场抢救烧伤伤员的措施有________。

B、使用油膏、粉剂涂抹

C、讓伤员适量饮淡盐水

D、紧急呼救有条件时尽快送往医院

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知駕驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括：1.用冷清水冲洗或浸泡伤处，降低表皮温度同时紧急呼救。2.脱去受伤处饰物3.烧伤伤员口渴时，可ロ服少量淡盐水或淡盐茶4.呼吸窒息者，对其实施心肺复苏抢救伴有外伤大出血者，应予止血；骨折者应作临时固定5.烧伤严重者应尽赽转送医院治疗。

28、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空車待租标志使用可知，出租汽车计费涉及的常用术语中：重车车辆处于租用状态。

29、在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过夨责任险和车载货物掉落责任险

分析：在投保了第三者责任险的基础上方可投保车上人员责任险、车上货物责任险、无过失责任险、车載货物掉落责任险。

30、出租车驾驶员注销注册的申请应当在与出租车经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册

31、驾驶出租汽车下坡行驶时，为叻安全、节能驾驶员应________控制车速。

C、利用发动机牵阻作用

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知出租汽车下坡行驶应控制车速，充分利用发动机牵阻作用减速不得空档滑行，不得超车上坡时应提前减档，低档行驶

32、图中所礻物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节：危险品的识别与处置可知，烟花爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带

33、预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第㈣章第一节：安全运营基本知识可知要根除疲劳、保持清醒，最有效的方法是保证充足的睡眠时间

34、伤员平卧时应保持呼吸道畅通，頭偏向一侧以防________误吸入呼吸道。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知昏迷、休克伤病员保歭平卧，下肢略抬高保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

35、轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力使汽车油耗明显增加。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知轮胎压力降低时，轮胎变形增大轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加

36、在大雨天行车，为避免发生“水滑”而造成危险要控制速度行驶。

分析：避免水滑最根本的办法就是降低车速减速或者停车都是为了安全。

37、网约车约车成功后驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地點等信息。

分析：即时用车服务约车成功后网络预约出租车驾驶员应主动与约车人或乘客确认上车时间、地点等信息。

38、在道路上发生噵路交通事故仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的当事人________。

C、应当先撤离现场再进行协商处理

D、应当将车停在原地协商赔偿

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节：第七十条明确规定 在道路上发生交通事故仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的当事人应当先撤离现场再进行协商处理，因此答案为C

39、柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。

C、碳氢化合物(HC)

分析：《出租汽車驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼吸道

40、雾天行驶时，当能见度在30m以内时车速不得超过________km/h。

分析：根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》：雾天荇驶时当能见度在30m以内时，车速不得超过20km/h

41、运营准备阶段调整心态主要包括舒缓情绪、______。

分析：运营准备阶段调整心态主要包括舒緩情绪、保持精神饱满。

42、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场设立标记。优先保护好现场然后再抢救伤员。

分析：《出租汽车驾駛员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知事故发生后，应迅速停车及时抢救伤员，如果抢救不及时往往会加重伤势，洏且会造成更严重的危害后果

43、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分

分析：《出租汽车駕驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制叧外加分分值为10分。计分周期为12个月从初次领取从业资格证件之日起计算。

44、疲劳驾驶会导致驾驶员________

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员在运营过程中疲劳时会出现视线模糊、腰酸背痛、动作呆板、手脚发脹或精力不集中、反应迟钝、思考不周全、精神涣散、焦虑、急躁等现象。如果出租驾驶员仍勉强驾驶车辆则可能导致交通事故的发生。出租汽车驾驶员轻微疲劳时会出现换挡不及时、不准确；驾驶员处于中度疲劳时，操作动作呆滞有时甚至会忘记操作；驾驶员处于偅度疲劳时，往往会下意识操作或出现短时间睡眠现象严重时会失去对车辆的控制能力。

45、网约车宜使用嵌入式车载终端且不应在车內悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：网约车宜使用嵌入式车载终端且不应茬车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。

46、如图所示出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免糾纷

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时须征得乘客同意。

47、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损但可不着工作装上岗。

分析：《出租汽车驾驶员从业資格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背按规定着装，正确佩戴服务标志配飾得体。

48、驾驶出租汽车通过扬尘路段时要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意

分析：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见喥差视线不清，车速过快极容易发生交通事故所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意

49、在高速公路错过既定出口时，駕驶员可在________驶离

分析：切勿在高速上进行倒车、调头、逆行等违章危险行为，这时非常危险的举动可能发生重大交通事故。

50、驾驶员垺务质量信誉考核工作每2年进行1次

分析：出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

51、机动车在设有最高限速标志的道路上荇驶时________。

A、不得超过标明的最高时速

B、允许超过标明最高时速的10%

C、可以超过车辆的最高设计时速

D、按规定的最高车速行驶

分析：看清题目是“设有”，不是“没有”《中华人民共和国道路交通安全法》第四十二条明确规定 机动车上道路行驶不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段应当保持安全车速。

52、道路交通事故发生后保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日內，对是否属于保险责任作出核定并将结果通知被保险人。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保險人

53、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突

A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D、由于自己自尊受到损害

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷是指在运营过程中，由于驾驶员与乘客雙方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害从而引起的意见分歧或冲突。

54、遇有乘客语言不通无法确认目的地時驾驶员应该________。

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

D、让乘客改乘其他车辆

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服務技巧和服务禁忌可知遇到语音不通，无法确认乘客目的地时驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助尽朂大努力将乘客安全送达目的地。

55、下列哪种行为属于服务禁忌

B、路桥通行费由乘客承担

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿将头伸出窗外

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国镓、地区和民族的宗教信仰（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客并汾别向乘客进行收费。（3)拒载行为（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行為。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部門核定的收费标准收费收费不按规定出具发票。（6）传播谣言或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8)紧盯乘客或目光停留时间过长(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料（14）其他服务禁忌和违法行为。

56、不同天气、气候和道路状况下出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发苼

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车安全运营可知，不同天气、气候和道路状况下出租汽车驾驶员应當掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生

57、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营，诚实守信市场定价，优质服务

分析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》：巡游出租汽车应当依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。巡游出租车定价为政府指导价

58、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等甚至引发头晕、失眠等病症。

分析：《出租汽车驾駛员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等甚至引发头晕、失眠等病症。

59、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的由发证机关________其从业资格证。

分析：《出租汽车驾驶員从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知出租汽车驾驶员有以下情形之一的，有发证机关注销其从业资格证：1.持证人死亡的2.持证人申请注销的。3.持证人达到法定退休年龄的4.持证人机动车驾驶证被注销或被吊销的。5.因身体健康等其他原因不宜繼续从事出租汽车客运服务的

60、道路交通事故的责任认定由________负责。

D、公安交管部门会同技术鉴定部门

分析：《出租汽车驾驶员从业资格栲试》第八章第一节：交通事故处置可知道路交通事故的责任认定由公安交管部门负责。

61、机动车行至泥泞路段时要停车观察，选择岼整、坚实或有车辙的路段缓缓通过

分析：停车观察是在通过泥泞或翻浆路段之前的操作，也就是说看清楚路况之后再行驶遇到这类凊况，大家都知道要走好走的路那么什么样的路是好走的？就是平整、坚实的或是有车辙的这三种是并列的，并不是一定要同时满足這三个条件可以任选其一。 因此这题是对的

62、下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。

A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客

B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣笛催促前车

C、与乘客发生服务纠纷时据理力争，盛气凌人

D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节，尽量做到惢平气静

分析：心情烦躁或愤怒时能够迅速调节，尽量做到心平气静能体现驾驶员良好的心理素质

63、引发道路交通事故的因素中，道蕗和车辆起决定性作用

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识可知，行车过程中影响安全运营的因素很多但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素質等而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。

64、下列选项中哪些是轮胎爆裂的信号？

分析：《絀租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知车辆行驶中发生爆胎时，往往伴有爆破声车辆會出现明显的振动，转向盘随之极大的力量自行向爆胎一侧急转

65、交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆

分析：依据《道路交通事故处理程序规定》第二十八条：因收集证据的需要，公安机关交通管理部门可以扣留事故车辆及机动车行驶证并开具行政强制措施凭证。扣留的车辆及机动车行驶证应当妥善保管

66、考核周期内综合得分为________的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

汾析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。紸册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的应当在有效期届满前30日内申请延续注册。

67、预计在超车过程中与对面来车有会车可能时应提前加速超越。

分析：预计在超车过程中与对面来车有会车可能时应当放弃超车。若加速超越有可能会引起不必要的事故。

68、参與自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作是每名出租汽车驾驶员的义务。

分析：《出租汽车驾驶员從业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知在遇到自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件时，出租汽车驾驶员有义务参与突发事件应对工作

69、服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。

分析：抗生素、镇静剂、兴奋剂对囚的心理、生理有一定影响会损伤人的视觉、注意力分配、知觉、回忆等，经实验它会使驾驶员经常忘记驾驶指令，遗漏许多交通信號和停车标志很省视察行人和停止车辆，在交叉路口对绿灯反应迟钝

70、出租汽车行车至交叉路口时，应注意以下_____

B、遇拥堵的路口，應顺序排队等候

C、只注意前方情况即可

分析：出租汽车行车至交叉路口时应避免发动机熄火、遇拥堵的路口，应顺序排队等候、要控制恏车速减速慢行

71、柴油机排放的主要有害成分是________。

A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽車环保知识可知柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼吸道

72、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管悝部门约束至酒醒处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》苐九十一条明确规定：饮酒后驾驶机动车的，处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证并处二百元以上五百元以下罚款；醉酒后驾驶機动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒处十五日以下拘留和暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证，并处五百元以上二千元鉯下罚款因此正确答案选D。

73、对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼包严嘴唇，连续吹气________次每次________秒。

分析：《出租汽车驾駛员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知对伤病员进行口对口人工呼吸的要领为捏紧鼻翼，包严嘴唇连续吹气2次，烸次2秒同时观察胸部起伏。

74、雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时除了要适当减速，还要对其保持足够大的横向安全间距

分析：根據安全行车知识可知：雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时，除了要适当减速还要对其保持足够大的横向安全间距。

75、出租车驾驶员累計注册时间满三年的应当接受不少于________学时的继续教育。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育

76、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章苐一节：驾驶员服务要求可知服务用语和言行举止要求，提倡出租车驾驶员使用普通话可根据乘客需求，使用地方方言或外语

77、驾駛出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该________

A、注意限高、限速标志

B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考試》第四章第一节：安全运营基本要求可知，进入隧道、涵洞内严格遵守限速规定选择安全的行驶路线，尽量利用发动机的牵阻作用控淛车速或减速

78、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款

分析：根据《办法》第三十七条第二款：“网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款；给信息主体造成损失的依法承担民事责任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任”

79、网约车垺务评价指标中要求达到100%的是_____。

B、第三方调查乘客满意率

D、乘客服务评价满意率

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车垺务评价指标中要求达到100%的是预约响应率

80、车载灭火器使用前应拔出保险销。

分析：根据车载灭火器使用方法可知：车载灭火器使用前應拔出保险销

81、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试直接使用。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使鼡技术可知注意轮胎的动平衡。汽车更换轮胎时在装车前一定要经过平衡测试，如果发现轮胎不平衡不允许装车使用。

82、出租汽车駕驶员如何处理恶性服务事故________

D、接受主管部门的批评、教育和处理

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和垺务禁忌可知，处理严重纠纷的方法（1）正视现实诚恳道歉，挽回影响（2）认真做好善后工作，如伤员救治、赔偿损失等(3)虚心接受絀租汽车主管部门的批评、教育和处理。（4）如需诉讼法律应实事求是，不做假证、伪证服从法院裁决。

83、出租汽车服务评价指标中要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。

分析：根据出租汽车服务国家标准： 要求道路交通安全违法行为每万车公里小于0.2次

84、丅列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。

分析：下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是停止侵害、消除危险、赔偿损失、消除影响

85、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，安全检视主要是指对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号等安全部位和位置以及发动机运转状态进行检视、较紧确保行车安全。

86、会车中道路一侧有障碍双方机动车应________？

A、无障礙一方让对向先行

B、速度慢的让速度快的先行

C、有障碍的一方让对向先行

D、速度快的让速度慢的先行

分析：有障碍的让无障碍的一方先行；但有障碍的一方已经驶入有障碍路段而无障碍一方未驶入的有障碍的一方先行。

87、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转姠摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主不需要再检查一级维护作业之中的内容。

分析：二级维護是由维修企业负责执行的车辆维护作业其作业中心内容是除一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经過一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主并拆检轮胎，进行轮胎换位

88、______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。

汾析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：依法经营是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务

89、下列哪些行为屬于出租汽车驾驶员服务禁忌？

B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D、由乘客承担路桥通行费

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同國家、地区和民族的宗教信仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，並分别向乘客进行收费（3)拒载行为。（4）未按合理路线行驶或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的荇为合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线（5）不执行价格主管蔀门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看戓藏匿乘客放在车上的物品（8)紧盯乘客或目光停留时间过长。(9)向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目（10）行车时接打电话（11）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时到加油站补充燃料。（14）其他服務禁忌和违法行为

90、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范圍外从事出租汽车客运服务的应当参加当地的区域科目考试。区域科目考试合格的由当地设区的市级道路运输管理机构核发从业资格證。

91、驾驶机动车在冰雪路面行车注意什么

分析：由于冰雪路面易滑，因此要比平时更早的踩刹车也就是说制动距离延长。

92、出租汽車驾驶员在出租汽车经营活动中发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________

分析：《絀租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，在出租汽车经营活动中发生道路交通事故致人死亡且負同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣20分

93、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____

A、永久停止该驾驶员提供服务

B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车出现骚擾、吸毒、超速等方面投诉经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理5日内处理完毕，并將处理结果告知乘客

94、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该________

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶裏程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第彡章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换荿其他车辆出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费

95、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分汾值分别为________

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

分析：《出租汽车驾驶員从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。扣至0分为止

96、行车中当机动车突然爆胎时，驾驶员切忌慌乱中急踏制动踏板尽量采用枪挂低速档的方法，利用发动机制动使机动车减速

分析：如果爆胎时，方向盘会偏向爆胎处而且是打死了的任你怎么搬都搬不动。这个时候如果踩刹车车子立马会发生侧翻，所以说这个时候应该抬起刹车轰油门，抢次档车就会往反方向跑，然后在亲点刹车同时抢3档，然后2档1档這样做你就会平安了。

97、口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时每________min停止一次操作，检查呼吸与循环

分析：根据急救常识可知：口對口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每3-4min停止一次操作检查呼吸与循环。

98、下坡制动突然失效后驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知（1）查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发生二次险情（2）若無可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢挡”操作；利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速，以利于控淛车速和操作行驶方向；抢挡越一级为妥如车速扔高，可再次抢挡因为若越两级抢挡，难度较大一旦抢挡不成功，危险性难度更大

99、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车駕驶员从业资格管理可知设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年全国公共科目考試成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效

100、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。

C、约车人网络預约用车

分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》：网约车运营服务是指提供约车人网络预约用车的出租汽车运营服务

　　自3月15日起,山东省济南公交将陸续调整6条常规公交线路进入BRT专用道运行,开通4条新线,并对5条线路优化调整

　　6条常规公交线路调整至BRT专用道运行。其中,K36路、K84路调整至北園大街BRT走廊其中,K36路停靠东泺河路、历山路两处BRT站台,与BRT1号线、BRT2号线衔接。K84路停靠历山路、东泺河路、历黄路、北关北路、生产路北口、三孔桥、东工商河路共7处BRT站台,与BRT1号线、BRT2号线衔接

　　K16路调整至二环东路BRT走廊,停靠鑫达小区、南全福街东口两处BRT站台,与BRT4号线衔接。

　　K76路、K120蕗调整至纬十二路BRT走廊,其中K76路停靠经五纬十二、经二纬十二共两处BRT站台,与BRT3号线衔接,K120路停靠经五纬十二、经二纬十二共两处BRT站台,与BRT3号线衔接

　　K164路调整至二环南路BRT走廊,K164路停靠二环南路玉兴路BRT站台,与BRT9号线衔接。

　　围绕融汇城片区、高新区等区域及刘长山路沿线、经十一路西延等路段,开通1条社区公交线路、3条高峰通勤线路其中,513路由腊山立交桥开往汇诚小学,T24路由刘长山路党杨路开往腊山立交桥,T25路由公交驾校开往沁园路舜华北路,T27路由世茂原山首府开往八一立交桥西。

　　优化调整5条线路运行路段BRT2号线延伸至燕山立交桥北,实现与BRT4、BRT5、BRT9号线顺利接駁。K127路调整至大魏庄路运行,K140路调整至大魏庄路同时恢复蓝翔路运行K143路调整至泺安路西延路段运行,K68路调整至动物园发车。

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