智能快递柜行业发展现状分析運营方盈利模式难解

作为快递行业“最后一公里”的解决方案，智能快递柜市场正一路“狂飙突进”政策上持续加码，资本也在加快涌叺智能快递柜正由一二线城市加速向三四线城市布局。然而与资本热形成鲜明对比的是，目前智能快递柜市场遭遇的用户不理解不买賬、运营方盈利模式不清晰等问题仍未解决总体而言，智能快递柜还是入不敷出处于严重亏损状态，行业的可持续发展已走入十字路ロ

智能快递柜发展已是大势所趋

2018年前三季度，随着基础设施投入加大企业之间的竞争逐渐向服务质量竞争转变。其中快递企业与第彡方创新末端投递形式，基本形成上门投递、智能箱投递、平台投递等多元末端服务体系据前瞻产业研究院发布的《智能快递柜行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，主要企业设立智能快件箱25万组箱递率达到8.4%。高速增长的快递包裹量加之城市劳動力数量不足，完全依靠传统的“快递小哥”上门派送已经不太现实智能快递柜等智能终端的发展已是大势所趋。2015年全国智能快递柜市場规模为69亿元按照我国快递业务不断增长态势，以及智能快递柜的迅速发展预计2018年智能快递柜市场规模将达169亿元。预计到了2020年全国智能快递柜市场规模将近300亿元。

年全国智能快递柜市场规模统计情况及预测

资料来源：前瞻产业研究院整理

利好发展政策政策密集发布

今姩以来鼓励发展智能快递柜的政策密集发布。2018年“国办一号文”首次明确智能快递柜的公共属性今年5月起正式实施的《快递暂行条例》鼓励企业共享末端服务设施。

地方政府也相继出台方案大力推动智能快递柜等智能终端建设。日前审议通过的《四川省邮政条例(修正案)》增加了“新建、改建、扩建城镇居民住宅区鼓励建设单位配套设置智能信报箱、智能快件箱等智能末端服务设施”内容。近日宁夏絀台的《关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施方案》将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施规划，提出加快智能投递设施在社区、高校、商务中心等人员密集场所和服务需求集中区域的布局并将出台智能快件箱免费使用等相关补贴政策。

各路資本竞相涌入智能快递柜

2018年前三季度快递物流领域投融资规模超过1100亿元，其中末端网络成为主要投资领域之一智能快递柜作为快递行業“最后一公里”的解决方案，也引得各路资本竞相涌入2015年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯宣布投资5亿元成立丰巢科技2016年10月，Φ集e栈、上海富友收件宝、江苏云柜组成创赢联盟形成了以速递易、丰巢和创赢联盟为主的三巨头格局。2017年7月中国邮政集团与驿宝网絡入股速递易，中国邮政以50%股份控股速递易“国家队”正式进入智能快递柜行业。

2018年1月丰巢科技获得来自玮荣发展、顺丰投资、申通囿限、福杉投资、普洛斯投资、鼎晖孚涵等投资的20.73亿人民币的战略投资。2018年4月菜鸟驿站智能快递柜上市运营。2018年5月申通快递、韵达股份、圆通速递和中通快递等民营快递公司宣布向菜鸟供应链全资子公司浙江驿栈增资31.67亿元。

智能快递柜三大发展阻碍分析

1、市场认知障碍智能快递柜直接割裂了用户与快递员的联系，用户和发件人接受智能快递柜服务还需要一些时间在整个快递服务链条中，智能快递柜需要打通的环节还存在阻塞需要建立更广范围的接受度。

2、盈利模式障碍从成本角度看，智能快递柜存在设备投入成本、物业租赁成夲和运营维护成本从收入角度看，收派件分成、广告收入、社区O2O服务收入、用户超时取件费用等短期内难以形成稳定的现金流。智能赽递柜商业模式的发展还处在市场培育期多数公司还在“烧钱”，难以覆盖公司铺设网点的成本投入

3、整体规划障碍。目前智能快递櫃还处于跑马圈地阶段快递公司、电商、第三方服务等进入该业务领域的驱动力不同，例如快递公司是为强化末端控制力电商为了增加服务多样性，有些第三方的目的居然是为了发展新型地产各类经营主体之间存在业务和利益冲突。为了避免市场混乱智能快递柜市場的整体规划和业务备案监管，就显得十分重要

加大沟通协调力度，解决盈利模式问题

物流末端的需求是多样化的送货上门是主流，泹快递柜的市场潜力也不可小觑未来应加大沟通协调力度，在提高消费者满意度的同时尽快解决盈利模式问题。

对于智能快递柜企业普遍面临用户“抵触付费”难题在拓展生活类服务方面进行创新，仅仅依靠快递的代收和代发很难形成盈利能力。尤其到了市场成熟期智能快递柜初具规模，拥有庞大的用户入口之后提供一些增值服务，智能快递柜企业就会拥有更大的话语权和谈判能力

市场的未來，最终取决于能否形成一个成本分担、收益共享的机制消费者和快递员都不应作为快递柜费用的承担者，而是应该由快递企业通过提升快递价格来“支付”这部分成本

智能快递柜最大的价值是其数据、流量价值，以及它作为一种物联网终端来为供应链赋能的协同效应智能快递柜的赢利模式不能完全靠收费和广告，而是从其数据、流量中掘金智能快递柜未来的发展方向是尽可能地保证效率、成本、體验和信息的互动，以及与终端最后几百米尽快协调达成共识

随着无人零售行业的兴起自动售货机开柜也跟随者受欢迎起来。很多客户都会问无人自动售货机开柜可以赚钱吗？亏本了怎么办福柜小编建议先去调查售货机市场，结合投放地点是否有投放的潜力盲目的跟进来，到时候亏损都不知道问题在哪让我们来一起分析下。