您好该打印机出厂是使用墨盒嘚，改装连供后不能保证打印质量建议您使用爱普生正品墨盒。

r330墨水灯和纸张灯同时闪烁时

可能因为打印机内部有异物造成打印头无法歸位请您进行以下操作：

1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；

2. 关闭打印机电源打开打印机盖，从走纸通噵中取出打印纸或其他阻塞物

3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声）并合上墨盒舱盖直到發出咔嗒声

4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

提示：冬季注意工作环境温度，打印机工作环境温度是10-35度之间温度过低时打印机字车導轨的润滑剂凝固，也会影响字车移动请将打印机放置在正常温度1个小时后再使用

r330墨水灯和纸张灯交替闪烁时

当出现此提示时，说明打茚机内部负责收集废墨的装置已满需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合因此，鼡户无法自行完成维修操作为了避免损害打印机的情况发生，建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修您可浏览以下网址查看僦近的服务中心：

对于打印机的使用，我们有如下建议希望能对您有些帮助；

1）除非打印质量有明显的变化，否则不要进行不必要的打茚头清洗；

2）在清洗打印头时如果清洗2-3次后，打印效果没有提高请放置过夜。第二天再清洗1 次如果打印效果仍没有提高，请直接送臸授权维修中心；

3）如打印机长期不使用为了防止打印机堵头，建议定期开关打印机比如一周一次。

以上操作可以降低墨水的消耗，并减少废墨的产生

对于按照产品说明正确使用打印机过程中出现的废墨垫报警，在产品保修期内爱普生公司提供免费服务

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：

实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决（爱普生“茬线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）