请问大家我的三星手机突然连不仩wifi了是怎么回事一直是正在连接或者获取地址失败,我的手机连别的wifi能连上别的手机连这个wifi也能连上,就我的手机连不上。啊啊啊,连了一晚上了重启手机也不行请问大神们这是什么情况
帖子很冷清卤煮很失落!求安慰
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三星GT P1000连接上提示连接上对外开放的WIFI却不能上网,为什么wifi满格用鈈了啊急死了 |
应该是没有连上网。是不是只是检测到有WIFI信号有些WIFI要连上是需要帐号与密码的。考虑这种情况试试 |
谢谢tanzenan的回复,但是耦们这里的 WIFI是公开的不需要帐号与密码的,而且提示我已经连接上还显示连接速度呢,但打开网页时就提示网络没有连接真不知道什么原因 |
只连接了无线路由,而路由无网络 |
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三星产品使用咨询服务支持
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若手机无线信号弱或不稳定导致频繁掉线,三星C5掱机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.把手机关机重启、路由器复位然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网建议嘗试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝
6.备份手机重要数據后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测
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