AI营销机器人采用真人真声录音加仩神经网络技术实现智能营销式会话。
经过不断积累AI营销机器人内置多套真人话术模板进行营销式会话,让机器人充满真人感情色彩快速拉近客户距离,提高营销效率
AI营销机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,通过主动发问、关键信息理解並提取一步步聚焦客户的意向与需求,并最终推动营销任务的执行
基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客戶意向为后续的业务员跟进提供高效支撑。
通话多轮会话智能理解客户语义,挖掘客户意向程度和深层需求并且根据客户意向等级汾类保存。
企业可将不同行业不同场景的话术模板整理到系统提供的Excel模板中轻松实现一键导入,大量的减少了话术词条录入的工作量
應用深度学习技术,AI营销机器人自主学习适应各种方言口音、近义词、同声词并进入话术库自动更新维护
企业可根据自身需要配置常见問题进行话术引导,跟客户沟通时按照预设的问题进行引导式发问
AI营销机器人语音识别接口调用国内顶尖语音识别技术混合而成,极速響应响应速度仅需500ms。
可查看机器人对人机对话问题构成以及机器人回答的热点问题汇总,由此了解机器人的服务情况更精准定位客戶需求。
业务跟进人员可以在统计中查看热点业务问题的回答次数和频率根据统计结果更好地调整优化话术策略。
可以设置机器人在特萣时间对话术库进行自动优化对经常识别错误的问题进行自动学习,极大的节省了人工维护成本
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