海信空调的工作是靠室外机和室内机共同协调来完成室内的制热或是制冷的如果出现室内机不转或是不启动的话，那么空调就没办法發挥作用遇到这样的情况我们应该怎么处理呢？下面我们一起来了解一下海信空调外机不转或不启动怎么办

现象一：压缩机工作工作，但室外风机不工作

分析与检测：经全面检测发现安装人员把(1)号线与(2)号线错接。

维修方法：把(1)号线与(2)号线调整后．故障被排除 经验与體会：诲信KFR-2501分体式空调器设定的特殊性：(1)号端正必须接火线；(2)号线接零线。这样才就保证室外风机有220v电压：若接反则室外风机不能运转，对压缩机会造成不定时停机须引起安装人员注意。

现象二：室内机工作正常但按相应的控制键，室外机不工作

分析与检修：根据故障现象重点检查室外机控制电路。该室外机控制电路主要由开关电源电 路、电压检测电路、电流检测电路等组成室外机控制电路开关電源电路为室外机工作提供稳定的工作电源。该机采用自激式开关电源其稳压方式采用脉宽调制方式。

维修方法：更换同型号Q01和ZD02后故障排除。

现象三：内机正常运转外机不启动一维修人员更换过内、外PC板等部件，故障依旧

分析与检修：对这种机型的检测不要急着换板，首先要判断出问题是在外机还是内机如果给外机端子1-2间加上220V电，短接外控板上COM和T-RUN两端于如果外机工作，说明外机是正常的其次昰检测内机信号电压，如果发现没有信号电压遥控开机制冷正常，运行灯显示正常内机送风也正常，但外机不启动确定故障部位应該是在室内拨动开关上面。

维修方法：用遥控调到制热模式将设定温度调整为30度，试机外机能正常工作这时是由于内机拨动开关氧化短路，始终处在制热状态使遥控不能转换，换之一切正常

现象四：室外机不能启动，室内风机不转

故障分析；根据用户介绍的情况来看这种故障通常都与室内机控制电路和过零检测电路有关。检修时可先对这些电路进行检测。